to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Bershka’dan aldığım uzun kollu bodyleri severek kullanıyordum. Geçen yıl ve önceki yıl aldığım lacivert, bo...rdo, siyah ve yeşil uzun kollu bodyler kısa sürede, birkaç yıkama sonrasında belirgin şekilde kısaldı. Ürünleri etiketinde yazan talimatlara uygun olarak, 30 derecede yıkamama rağm
2 Ağustos 2026 tarihinde Bershka’dan online olarak “Yumuşak Dokunuşlu Kruvaze Kaban” ürünü için 40382678870 numaralı sip...arişi verdim. Normal şartlarda kargonun en geç bir hafta içinde elimde olmasını, en geç 15 Ağustos’a kadar teslim edilmesini beklerdim. Ancak siparişimin durumu uzun süre “kargoya
Bershka uygulaması üzerinden 17 ağustosta vermiş olduğum 40384964520 numaralı siparişim için mağazaya teslim tarihi uygu...lamada 21 Ağustos, ancak bugün 24 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. 2.830 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili süreçle ilgili hiçbir bilgilend
13/08/2026 tarihinde Bershka uygulamasından verdiğim Sipariş No: 40303803849, Sipariş No: 40384484912 ve Sipariş No: 403...04143863 numaralı 3 adet sipariş hala hazırlanıyoru aşamasında gözükmektedir. Tahmini teslim tarihi 18/08/2026'dır. Bugün günlerden 24/08/2026 olmasına rağmen hala ürünler mağazaya
Bershka’dan 19.08.2026 tarihinde verdiğim 40304895047 ve 40304924683 numaralı siparişlerim 21 Ağustos’ta tarafıma teslim... edilmesine rağmen, Bershka internet sitesinde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Bu nedenle sistem üzerinden iade kodu oluşturamıyorum ve ürünleri iade sürecine başlatamıyo
Uzun süredir Bershka Kozyatağı City şubesinden alışveriş yapıyorum ve giyim kabinleriyle ilgili ciddi bir mahremiyet sor...unu yaşıyorum. Kabin kapıları doğru düzgün kapanmıyor, dışarıdan içeri çok rahat bir şekilde görünüyor ve bu nedenle güvenli ve rahat bir şekilde giyinemiyoruz. Özellikle deneme k
22.08.2026 tarihinde saat 01:46’da kredi kartı bilgilerim çalınarak Bershka.com üzerinden bilgim ve onayım dışında harca...ma yapılmıştır. Banka uygulamamda “bershkagıyımıthalatıhra istavr TR” açıklamasıyla görünen bu işlem 4.916 TL tutarındadır. İşlem, Enpara kredi kartım üzerinden gerçekleşmiş olup k
"Arkadaşıma mail gelmiş geç geldi ama sonuç itibariyle geldi teşekkürler"
Bershka’nın internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, aldığım ürünü iade ettim ancak 2 hafta geçmesine rağmen para... iadem hala yapılmadı. Ürün şu anda firma tarafından teslim alınmış olmasına rağmen 780 TL tutarındaki kredi kartı ödememin hesabıma geri dönmedi. İade süreciyle ilgili bilgi alma
18 Ağustos 2026 tarihinde Bershka’dan online alışveriş yaptım. Siparişimin kargo sürecini takip ederken, 19 Ağustos’ta t...eslim görünüyor olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. 19 ve 20 Ağustos tarihlerinde kargo takip ekranında iki kez “dağıtıma çıktı” ibaresi yer aldı ancak kargo gerçekte
8 Ağustos 2026 tarihinde Bershka’nın resmi internet sitesi üzerinden bir adet Baggy Fit Jean ve üç adet Boxy Fit Ağır T-...Shirt siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 12 Ağustos olarak belirtilmişti ancak 20 Ağustos olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyord
Bershka’nın Adana Optimum AVM mağazasından 09.05.2026 tarihinde bir çift terlik satın aldım. Ürünü yalnızca iki ay kadar... çok sık olmayan bir şekilde kullanmama rağmen, 18.08.2026 tarihinde terliğin taban kısmında ciddi bir yarılma ve parçalanma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece hasar oluşması,
Bershka online alışveriş sitesinden verdiğim 40302629983 numaralı siparişim kargo takipte uzun süre “kargoda” görünmesin...e rağmen, sistemde 6 Ağustos teslim tarihi olmasına karşın ürün bana hiç ulaşmadığı halde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Kargo takip ekranında önce siparişin 5 Ağustos’ta
05.08.2026 tarihinde Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden 40302580205 numaralı siparişimle 1 adet çift düğmeli ka...reli şort satın aldım. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 08.08.2026 olarak görünmesine ve sistemde “gönderildi” yazmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi Antalya
Bugün Bershka İstanbul Piazza mağazasına pantolon iadesi için gittim. İade süresini geçtiğim için işlemin yapılamamasını... anlıyor ve buna bir itirazım olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Ancak kasadaki çalışan arkadaşın tavrı beni çok rahatsız etti. İşlem sırasında biz gayet güler yüzlü ve naz
Bershka’nın online mağazasından 21.07.2026 tarihinde korse askılı mini elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 403004003...57. Ürünü 22.07.2026 tarihinde saat 00:30 civarında, hiçbir şekilde kargoya verilmeden anında iptal ettim. 2.028,20 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yapmıştım ancak üzerinden
"Bershka para iadesini sağladı, teşekkür ederim."
Bershka’dan 13 Temmuz tarihinde teslim aldığım ürünlerden ikisini iade etmek üzere 29 Temmuz’da Dalaman/Muğla’dan Sürat ...Kargo ile gönderdim. Uygulamada iade gönderimlerimin iade merkezine teslim edildiği görünüyor ve bilgilendirme kısmında iadelerin 14 gün içinde işleme alınacağı açıkça yazıyor. İa
07.08.2026 tarihinde Bershka’dan internet üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipari...şimle ilgili ne bir kargoya verildi bilgisi ne de bir hareket görünüyor, buna rağmen sistemde hâlâ “gönderildi” olarak yer alıyor. Mersin Tarsus’taki adresime ulaşması gereken bu s
Bershka’dan aynı üründen iki kez, farklı tarihlerde online alışveriş yaptım. Ürünlerden birini iade etmek için City’s AV...M’deki Bershka mağazasındaki iade ünitesine gittim ve işlemi oradaki personelin yönlendirmesiyle gerçekleştirdim. Ancak personel, iadesini yapmak istediğim ürün yerine diğer sipari
Bakırköy’deki AVM’de bulunan Bershka mağazasından yaklaşık iki ay önce kahverengi süet bir babet satın aldım. Kısa sürel...i ve normal kullanım sonrası babetin iç kısmında yırtılma oluştu ve tabanında küflenmiş gibi kötü bir görüntü meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalite açı
Bershka’dan online olarak satın aldığım siyah kapri taytı bedeninin küçük olması sebebiyle 10 Temmuz tarihinde mağazada ...bulunan online iade ekranı üzerinden iade ettim. İade talep numaram 6002898881, sipariş numaram ise 40279196829’dur. İade ekranında ürünüm uzun süredir “yolda” olarak görünmesine
15 Ağustos günü saat 16:00 civarında Bursa Sur Yapı AVM Bershka mağazasında, kabin sırasında son derece saygısız bir dav...ranışla karşılaştım. Kabinde görevli B**** isimli çalışan, benim kulağımda kulaklık olduğunu görmesine rağmen, yanındaki personele “saçma sapan insanlarla uğraşıyoruz, salak mıdır
11 Ağustos tarihinde Bershka’nın online mağazasından aldığım ürünleri aynı paket içinde iade ettim. Aynı paketteki ürünl...erden dördünün ücret iadesi hesabıma yansırken, pakette bulunan şortun 640 TL tutarındaki iadesi üzerinden günler geçmesine rağmen hala yapılmadı. İade hareketlerinde diğer ürünle
Bershka markalı çok parçalı beyaz spor ayakkabıyı 24 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Bershka satıcısından sipari...ş verdim ve 28 Mart’ta teslim aldım. Sipariş numaram 11076761819, ürün için toplam 1.990₺ ödedim. Ayakkabıyı sadece günlük kullanım için, haftada en fazla 1–2 kez giydim ve toplam
