Toplam çözüm sayısı
..

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 64.986

Bellona

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

202 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 977görüntüleme
  • 6 gün önce

Bellona Baza Başlık İadesi

Bellona'dan 3 Gün önce yatak baza başlık aldım evime sığmadı İçin iade etmek istedim. Yatağın İade garantisi olduğu için yatağı alıyorlar. Standart baza başlık olmasına rağmen baza başlığı iade ya da farklı bir ürünle değişim yapmıyorlar. Bu konuda bana yardımcı olursanız sevinirim

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 171görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Sefagül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 673görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Doqu Home Saygısızlığı Ve Mağduriyeti!

Bellona Sakarya hendek şubesinden yorgan aldım. Ama şubede bana gösterilen ürün farklıydı daha kalındı eve geldiğimde ambalajı açtığımda bu ürünün ayn...

Bellona Doqu Home Saygısızlığı Ve Mağduriyeti!
Bellona Doqu Home Saygısızlığı Ve Mağduriyeti!
Çağla'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Ceylan hanım aradı çok nazikti sorunumu çözdü teşekkür ederim”

profile
  • 1152görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Yetkisiz Bayi Çalışan Davranışları

Bellona kadar ürününün arkasında duramayan bayi sorunlarını çözümleyemeyen bir marka görmedim. Bellona orlanda koltuk takımı almıştık almaz olaydık koltuk takımının sesinden bayinin çözümsüzlüğünden sıkıldım sonunda Hakem Heyeti tarafımızı haklı buldu ve ücret iadesi için tarafımıza dönüş yapıldı. Ö...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumuz en kısa zamanda çözüldü. İlgi ve anlayışlarından ötürü Bellona ve genç yamaçlar a teşekkür ederiz.”

Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 342görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona'dan Ürün Aldım İade Almıyorlar Ayıplı Ürünü

Bellona"dan ürün aldım ürünüm 18 gün önce geldi bazası sorunlu çıktı. Dolabında parça eksik değişimi gerçekleştireceklerini söyledikleri halde gelmediler iade talebinde bulundum iadem reddedilmiş yenisiyle değiştirilecekmiş 18 gündür yerde yatıyorum gittim kendime yeni ürün aldım Bellona'da iademi k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 757görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Yırtık Koltuk Değişim Yapılmıyor

Bosstanpark Bellona bayisinden alınan koltuklardan 3 lü olan koltuk sağ sırt bölgesinde yırtık ile teslim alınmıştır. Bu durum ürün teslim formunda da tutanak altına alınmıştır. Ancak ilgili firma koltuk değişimi yapmıyor. Bellona olarak nasıl firmalara bayilik veriyorsunuz mağdur edildik yazıklar o...

 
bellona-yirtik-koltuk-degisim-yapilmiyor-1.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 622görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Kanepe Kalitesizliği Ve Sunta Çökmesi

16.07.2021 tarihinde Bayrampaşa bereket mobilyadan Bellona marka kanepe aldık annem için, ilk geldiğinde orta kısmında bir çökme vardı daha kullanılma...

Bellona Kanepe Kalitesizliği Ve Sunta Çökmesi
Bellona Kanepe Kalitesizliği Ve Sunta Çökmesi
Bellona Kanepe Kalitesizliği Ve Sunta Çökmesi
+4
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Bellona'dan arayan Esra hanıma ilgisi için teşekkür ederim. İnşallah süreçten memnun kalırız.”

profile
  • 521görüntüleme
  • 3 hafta önce

Çözümsüzlük Ve Bellona

Ürün değişimi istiyorum ürün bildiğiniz hatalı ama servis mağazaya mağaza servise atıyor... Bir sorun çözülmüyor... Yaklaşık bir yıl önce aldığım ve aldığımdan beri arıza kaydı oluşturduğum bir ürün ve pandemi sebebiyle de servisin gelemediği zamana denk geldik. Fakat pandemi sonrasında da değişen b...

Çözümsüzlük Ve Bellona
Çözümsüzlük Ve Bellona
Çözümsüzlük Ve Bellona
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1860görüntüleme
  • 25 Eylül 22:23

Bellona Defolu Ürün Gönderdi

09.08.2021 tarihinde leny model yatak odası oturma odası TV ünitesi ve aynalı yemek odasının konsolunu aldım. Satın aldıktan 25 gün sonra yatak odası getirildi. Oturma odası ve diğer ürünlerim ise 23.09.2021 getirildi ve kurulumu yapıldığı zaman 3'lü koltuğun üzerinde defo olduğunu gördüm bayi perso...

Bellona Defolu Ürün Gönderdi
Bellona Defolu Ürün Gönderdi
Bellona Defolu Ürün Gönderdi
+1
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 723görüntüleme
  • 24 Eylül 12:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Bozuk Ürün Değişimi

1 yılı aşkın bir süre önce Sarıgazi Bellona'dan kızıma bir genç odası aldım kuruluma gelindiği gün çalışma masasının kenarı kırıktı istemedik şu an bi...

Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 24 Eylül 12:34

“Ceylan hanim aradı teşekkür ler”

  • profile
1 Destekçi
profile
Alp'nin Teşekkür Mesajı
  • 23 Eylül 11:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Alp Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1005görüntüleme
  • 22 Eylül 20:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Koltuk Servis İlgilenmedi

Bellona'dan almış olduğumuz rubi marka koltuk takiminin üzerinde küçük beyaz beyaz tüyler çıkmaya başladı servis gelip baktı ve Şu anda az olduğunu birkaç sene de çoğalırsa ilgileneceklerini söyledi fakat koltuğumda gözle görülür ve ilk aldığım zamandan oluşmuş tüyler var bu şekilde kullanmak istemi...

Bellona Koltuk Servis İlgilenmedi
Bellona Koltuk Servis İlgilenmedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1562görüntüleme
  • 22 Eylül 18:27

Bellona İlgisizlik Ve Hatalı Ürün

Bellona dan mistral model salon takımı aldım. Sandalyelerden bir tanesinin rengi farklı geldi. Oturma grubunun koltuk kenarı yırtık çıktı. Sandalyelerin arkasında bulunan. Tutma kulpları kırık ve bazılarının ki eksik geldi. Ayrıca sehpalarında ayaklarında renk dolması var. Satıcı ürün benden çıktı d...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1278görüntüleme
  • 22 Eylül 18:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Zümrüt Mobilya - Mavenna Portmanto Parça Değişimi

Yeşilpınar zümrüt mobilyadan 22 Temmuz 2020 tarihinde Bellona Mavenna portmanto aldım. Aldığıma bin pişman oldum. Ürün parçaları defolu geldi ve bu za...

Nazife'nin Teşekkür Mesajı
  • 22 Eylül 18:01

“Ceylan Hanım'a desteği ve ilgisi için teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1499görüntüleme
  • 22 Eylül 13:35

Bellona Sıfır Ücreti Ödeyip Teşhirden De Kötü Çıkan Bir Koltuk Takımı

28.03.2021 tarihinde çok beğenerek satın aldığımız marses köşe koltuk takımında birtakım problemler oldu. Bu montaja gelen ekipten başlayan bir süreç. 27.05.2021 tarihinde ürün gecikmeli de olsa teslim edildi. Teslim anında ortaya çıkan sorunlar bir kağıda döküldü montaj ekibi tarafından. Teslim sü...

Bellona Sıfır Ücreti Ödeyip Teşhirden De Kötü Çıkan Bir Koltuk Takımı
Bellona Sıfır Ücreti Ödeyip Teşhirden De Kötü Çıkan Bir Koltuk Takımı
Bellona Sıfır Ücreti Ödeyip Teşhirden De Kötü Çıkan Bir Koltuk Takımı
videoplayer-icon
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1832görüntüleme
  • 14 Eylül 22:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Koçlar Ürünün Arkasında Durmaması

Ankara İstanbul yolu koçlar Bellona firmasından yatak odası takımı ve oturma odası takımı aldım. Oturma odası takımımdaki 1 tane koltuk defolu geldi s...

Bellona Koçlar Ürünün Arkasında Durmaması
Bellona Koçlar Ürünün Arkasında Durmaması
Bellona Koçlar Ürünün Arkasında Durmaması
+2
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 22:49

“Arzu hanım ilgilendi teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 508görüntüleme
  • 10 Eylül 18:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Ödemeyi Tam Yapmama Rağmen Eksik Ürünlerimi Göndermiyor

Bellona'dan 10 Şubatta verdiğimiz siparişin birkaç eksik ve hasarlı ürün ile beraber 10 Nisan'da teslim edildi. Eksik ve hasarlı parçaların en kısa sürede yenisi gönderileceği söylendi. Aradan 5 ay geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir dönüş yapılmadı. Yaptığımız aramalarda ve şikayetlerde bize sürekl...

Bellona Ödemeyi Tam Yapmama Rağmen Eksik Ürünlerimi Göndermiyor
Bellona Ödemeyi Tam Yapmama Rağmen Eksik Ürünlerimi Göndermiyor
profile
  • 1042görüntüleme
  • 04 Eylül 10:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Hasarlı Gelen Ürün Değişimi

3aydır hasarlı gelen ürünlerin değişimi yapılacak. En az 10 defa randevu verdiler, fakat teknik servis bir türlü gelmedi. En son çareyi müşteri hizmet...

profile
Berkhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Ağustos 14:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ceylin hanıma teşekkürler ilgilendi”

Berkhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1237görüntüleme
  • 22 Ağustos 14:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Baza Yatak Aldım Pişmanım

Trabzon kaşüstü Bellona'dan. Çift kişilik baza anladım baza aldığımdan beri aşağı eğimli. Kapağı değiştirdiler sorun çözülmedi sırt boyun kol ağrıları...

Bellona Baza Yatak Aldım Pişmanım
Bellona Baza Yatak Aldım Pişmanım
Sefahat'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Ağustos 14:31

“Gamze Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
Serra'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 Ağustos 15:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Selam aldığım bayi son derece anlayışlı cıktı sorun hal oldu teşekkür ederim”

Serra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1383görüntüleme
  • 21 Ağustos 11:07

Bellona Ürünüm Bir Türlü Aramalarıma Rağmen Getirilecek Denilip Getirilmiyor

Körfez mobilya Mobesko İzmit şubesi. Bellona mağazasından TV ünitesi. Aldım ve kuruluma gelen ürünün. Çekmece sorunu olduğu için geri. Götürülüp değişimi yapılmasını istedik. Değişimi yapılıp gelineceği gün. Gelmedi yaklaşık 15 gündür. Beklediğim ürün gelmediği için. Şubeye gittim ve 4 gün öncesinde...

profile
  • 1842görüntüleme
  • 18 Ağustos 00:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Güneşler Bellona Alegro Koltuk Takımı

Güneşler mobilya Bellona alegro koltuk takımı koltuğum geldiği günden itibaren sürekli tadilat görüyor şimdi ahşap ayaklar değiştirildi gelen ürün yine aynı vernik izleri renk ton farkı yine var bir daha Bellona'mı asla. Süngeri değişecek fabrika hatalı koltuğu sıfır koltuk olarak getirdiler. Değişi...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bellona, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100