to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Kısık Bellona şubesinden Ekim 2025 tarihinde baza, başlık, koltuk takımı ve ortopedik hibrit olarak tanıtılan bir ...yatak satın aldık. Ancak teslim edilen yatağın, bize anlatılandan tamamen farklı olduğunu, bir tarafı sert bir tarafı yumuşak bir ürün gönderildiğini gördük. Durumu fark eder etme
Erzurum Yakutiye Dost Mobilya Bellona şubesinden aldığım Estella TV ünitesinin montajı sırasında, firmanın gönderdiği us...ta ürünü kırdı ve TV ünitesi daha en başından hasarlı duruma geldi. Durumu hemen mağazaya ilettik, kırılan parçanın değişeceği söylendi ancak yaklaşık 2 aydır sürekli oyalanıyoruz
24 Mayıs tarihinde Kayseri Şeker Mahallesi O**** K****** Bulvarı No:370 adresindeki Bellona Premium şubesinden Valencia ...köşe takımı ve bir adet berjer siparişi verdik. Toplam 77.000 TL’ye anlaştık, 27.000 TL’lik kısmını kredi kartı ile ödedik ve fişimiz şu an elimizde. Sözleşmede tarih yazmamasına r
Bellona’dan yaklaşık 2 ay önce Manisa Salihli şubesinden aldığım yatakta, ilk günden beri devam eden bir sorun yaşıyorum.... Yatağın üzerinde herhangi bir örtü, çarşaf düzgün durmuyor, naylon yüzeydeymiş gibi kayıyor ve toplanıyor. Bu durum hem kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor hem de yataktan
Bellona’dan İstanbul Bağcılar şubesinden Estella koltuk takımı aldım, ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmadan büyük bir sor...un yaşamaya başladım. Koltuğun altındaki demirler yerinden çıkıyor, adeta atıyor. Böyle yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem maddi
Antalya Kepez Emek Mahallesi’nde bulunan Demirbağ Bellona şubesinden 26 Nisan 2026 tarihinde iki adet üçlü koltuk satın ...aldım. Satış esnasında tarafıma 45–60 gün termin süresi verildi ancak bu süre dolmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve süreç neredeyse 90 güne yaklaştı. Süreci öğrenmek
Yaklaşık 3 ay önce Bellona Malatya şubesinden salon takımı ve yemek takımı satın aldık. Ürünlerimizin teslimatı ise bugü...n yapıldı. Ancak teslimat sırasında konsolun dört kapağının kırık olduğunu ve zigon sehpa takımımızın da 3 aydır hiç getirilmediğini gördük. Ücreti alırken sürekli arayıp her aşam
10.05.2026 tarihinde Bellona Esenler son durak şubesinden genç odası dolabı satın aldım. Satın alma sırasında ürün için ...benden 45 gün teslim süresi istediler, bunu da kabul ettim. Ödemesini toplam 24.500 TL olacak şekilde, 10.000 TL’sini nakit, 14.500 TL’sini ise kredi kartı ile yaptım. Bugün itiba
Geçen yılın ortalarında İstanbul Bahçelievler Parseller Bellona şubesinden iki adet 1.20 yatak, baza ve başlık satın ald...ık. Evimiz kentsel dönüşümde olduğu için ürünler uzun süre depoda bekledi, bu yıl Ramazan’dan birkaç gün önce eve taşındığımızda ürünler teslim edildi. Yataklardan birini hiç kulla
12.10.2025 tarihinde Bellona İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi şubesinden Mavenna koltuk takımı aldık. Koltuğun daha 3. ...Ayı dolmadan yayları atmaya başladı. Bunun üzerine servis çağırdık, gelen servis diğer yayların da atmasını beklememiz gerektiğini, hepsi atınca tamamını tamir edeceklerini söyledi
29 Haziran tarihinde Burdur Bellona şubesinden Ebru K***** adına bir oturma grubu ve genç odası siparişi verdik. Sipariş... sırasında bize fabrikanın maksimum 45 gün teslim süresi verdiği, bunun da en kötü senaryo olduğu, ürünlerin büyük ihtimalle 1 ay içinde geleceği söylendi. Ancak yakın zamanda mis
Bellona’dan İstanbul Kurtköy şubesinden aldığımız koltuk takımını Ağustos ayında satın aldık, ürünler yaklaşık 2 ay sonr...a teslim edildi ve Ekim ayında kullanmaya başladık. Sadece 6 aylık kullanımda koltuklarda yoğun şekilde tiftiklenme oldu ve içlerinden tüyler çıkmaya başladı. Yeni alınmış bir ürün
Bellona’dan Tekirdağ Saray Bilecen AVM şubesinden Valencia köşe l koltuk takımı satın aldım. Siparişimi Şubat ayı ortası...nda verdim, teslimatta hem gecikme yaşandı hem de gelen ürünün kumaşında izler ve belirgin renk ton farkı vardı. Bunun üzerine iade/değişim talep ettim ve ürün servis kaydı oluştur
2026 Şubat ayında İstanbul Bağcılar’daki Bellona Mahmutbey şubesinden bir yatak ve baza takımı aldım. Ürünü aldığımız gü...nden beri yataktan tuhaf ve rahatsız edici bir koku geliyor. İlk başta yeni mobilya kokusudur, zamanla geçer diye düşündük ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen koku hiç a
Bellona Sefaköy şubesinden kısa süre önce almış olduğumuz yemek masası evimize büyük geldiği için, değişim imkanı olup o...lmadığını öğrenmek amacıyla mağazayı aradık. Sadece değişim veya iade süreciyle ilgili bilgi almak isterken, telefona yönetici olarak kendisini tanıtan F***** Bey çıktı. Annem dur
Balıkesir Bellona şubesinden 18.05.2026 tarihinde tüm ev mobilyalarımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 ...iş günü içinde teslim edileceği özellikle söylendi, ben de yaklaşan düğünüm olduğu için bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Aradan geçen süreye rağmen mobilyalarım hâlâ teslim
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Bellona’dan Maltepe Sarıçiçek Mobilya şubesinden yaklaşık 6 ay önce bir kol...tuk takımı ile 6-8 kişilik açılır kapanır yemek masası ve sandalyeler satın
Bolu Merkez Bellona şubesinden yaklaşık iki hafta önce Rozy koltuk takımı satın aldık. Takımın içinde bir üçlü ve bir ik...ili koltuk bulunuyor ve biz ikili koltukların da yastıklı olacağı bilgisini alarak bu ürünü tercih ettik. Ürünler henüz bize teslim edilmedi, teslim sürecini bekliyoruz. Satın alm
Yaklaşık 70 gün önce Bellona mobilya online sitesinden şubesinden makyaj masası ve ayna satın aldım. Ödemesini peşin ola...rak yaptım, ancak aradan geçen uzun zamana rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Neredeyse her gün mağazayı arıyorum, her defasında “haftaya pazartesi kesin geliyor, o zaman geli
02.07.2026 tarihinde Bellona Konya Kamay şubesinden bir dolap satın aldık. Ürünün bize “öğleden sonra teslim edilecek” o...lduğu bilgisi verildi, ancak saat 17.00 olmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat saatine dair net bir bilgi verilmemesine
Bellona Efem Mobilya Y**** K***** şubesinden 25 Nisan tarihinde bir koltuk takımı ve aynı gün bir de mutfak masası satın... aldım. Koltuk takımı neredeyse iki ayda zorla teslim edildi, mutfak masası ise aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde mağaza ile defal
20.06.2026 tarihinde Samsun Atakum Bellona şubesine, fiyat sabitleme bedeli olarak 5.000 TL’yi kart ile ödedim. Ödeme sı...rasında, 1 ay içerisinde herhangi bir ürün almam durumunda bu bedelin kullanılacağını, eğer hiçbir ürün almazsam da ücret iadesi yapılacağını açıkça belirttiler. İşlemle ilgili ola
Bellona İncirli şubesinden 5 Mayıs tarihinde koltuk takımı siparişi verdim, ancak aradan geçen sürede ürünüm hâlâ hiç te...slim edilmedi. Siparişi verirken belirtilen teslimat süresine güvenerek hareket ettim fakat verilen tarihlere kesinlikle uyulmadı. İncirli şubesindeki bayideki yetkili, koltuk takı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
