Kısa Sürede Çöken Yatak Ve Ayrılan Yemek Masası İçin Değişim Talebi
"Teskkurlet"
Bellona’nın Kozan şubesinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım massive yemek masa...sı ve yatakla ilgili, ürünü aldığım ilk günden itibaren sorun yaşamaya başl
"Teskkurlet"
Bellona’nın Kozan şubesinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım massive yemek masa...sı ve yatakla ilgili, ürünü aldığım ilk günden itibaren sorun yaşamaya başl
Bellona Zonguldak şubesinden 2024 yılında satın aldığım Valencia koltuk takımının 3’lü koltuğunda yaklaşık 6 aydır oturu...rken rahatsız edici bir gıcırtı sesi oluşmaya başladı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ettiği için genel servisi arayarak kayıt açtırdım. Yaklaşık 4 ay önce Bellona genel servisten
İstanbul Gaziosmanpaşa Karlıtepe Ordu Caddesi’nde, İstanbul Çarşı Mağazası’na ait Bellona şubesinden Nadia koltuk takımı... satın aldım. Ürün 13 Şubat’ta teslim edildi, kurulumdan sonra koltuk takımında kusurlar olduğunu fark ettim. Özellikle iki berjerde ve bir üçlü koltukta belirgin şekilde yumuşaklı

Bellona Kozyatağı şubesinden 20.02.2025 tarihinde tüm evimin mobilyasını, içinde Larissa model gardırop da olacak şekild...e satın aldım. Aldığımız günden beri ürünlerden genel olarak memnun değiliz, daha en başta kurulum ve teslimat sürecinde pek çok sorun yaşadık. Gardırobun kapağındaki menteşe, 1–2



22.02.2026 tarihinde Bellona kamay mobilya şubesinden soft selection Pro-5 yatak aldım 10.03.2026 tarihinde yatak hijyen... kurallarına uygun olmayarak ambalajı yırtık bir şekilde evime getirildi. Ben ürünü o şekilde kabul etmedim. 14.02.2026 tarihinde firma yatağın yenisinin depoda mevcut olduğunu gön



Muğla Fethiye Bellona şubesinden 15.05.2025 tarihinde TV üstü, orta sehpa ve zigon sehpa içeren bir mobilya takımı satın... aldım. Düğün telaşı ve evde hiç duramamam sebebiyle ürünleri teslim alırken detaylıca inceleyemedim, teslim sırasında da bana “Ürünlerinizi kontrol edin, bir sıkıntı var mı?” şekl
Bellona Çekmeköy Taşdelen şubesinden 01.02.2026 tarihinde açılır ahşap mutfak masası satın aldık. Sipariş sırasında ürün...ün en geç 35 gün içinde teslim edileceği, yani 06.03.2026 tarihinde elimize ulaşacağı söylendi. Ancak üzerinden 45 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Fiş numaramız 0014
Bellona Keçiören şubesinden geçtiğimiz perşembe günü taksitli olarak bir or...ta sehpa aldık ve henüz 5 gündür aktif olarak kullanıyoruz. Buna rağmen seh
"Çokçokçok teşekkür"
Valencia’dan 2024 yılında aldığım koltuk takımında yay sorunu yaşıyorum. Ga...ranti süresi dolmadan önce de aynı sıkıntı olmuştu, o zaman ürün alınıp tam
28 Ocakta eşya siparişlerini verdik, 4‑6 hafta arası dediler. Yatak odası g...eldi, pufu gelmedi; niye gelmiyor diyoruz, bilmiyoruz diyorlar. Koltuk takı
21.01.2026 tarihinde Bellona markasından, İstanbul Küçükçekmece Dost Mobilya şubesinden Porto koltuk takımı satın aldım.... Satın alım sırasında tarafıma ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 54 gün geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Süre dolm
3'lü koltuklarım gelmedi, gecikti. İletişim kurabileceğimiz birisi yok; herkes birbirinden habersiz sanırım. Sürekli per...sonel değişiyor. Talas şubesinde bu aksilikte bizi buldu. Sıkıntımızı anlatınca iletişim kuramıyoruz; şu an sizinle diyor personel. Ödeme alırken kurdular ama iletişim şimdi ürün g


"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ediyorum"
11.03.2026 tarihinde Mersin Bellona Özyunus şubesinden 4 adet yemek masası ...sandalyesi satın aldık. Satış işlemini yapan personel, ürünlerin ellerinde
Bellona’dan yaklaşık 2 ay önce Kocaeli Kartepe Mobesko şubesinden Montego 3+3+3 koltuk takımı satın aldım. Ancak kısa sü...re içinde koltuklarda ciddi kalite problemleri yaşamaya başladım. Üç koltuğun süngerlerinde de çökme oldu ve koltukların oturma alanlarında asimetrik, göze çok kötü görünen bir gör




"Ertesi gün para iadesi yapıldı"



Gaziosmanpaşa Meydan Bellona mağazasından, faturada E*** Ç**** olarak görünen şubeden 31 Aralık 2025 tarihinde peşin par...a ödeyerek çift kişilik bir baza satın aldım. Ancak aylar geçmesine rağmen baza bir türlü teslim edilmedi ve yaklaşık 3 ay boyunca sürekli oyalanarak mağdur edildim. Bu süre boyunc
06.02.2024 tarihinde Çanakkale postacılar Bellona Kepez bayisinden Bella Master Sleep Bellona model yatak satın aldım. Y...atağı ilk günden itibaren kullanmaya başladığım andan beri ciddi şekilde çökme ve toplanma sorunu yaşıyorum. Sıfır aldığım bir ürünün daha en başından bu şekilde problemli olması h




Yaklaşık 1,5 yıl önce Bellona Diyarbakır Kayapınar şubesinden toplam 37.500 TL ödeyerek bir halı satın aldım ancak arada...n geçen bunca zamana rağmen halım hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca mağazayı defalarca aramama rağmen her seferinde “halı satıldı” ya da “kayboldu” gibi ifadelerle, birbiriyle çe
17 Ocak tarihinde Bellona İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden Veronica koltuk takımı satın aldık. Takımın iki berjeri hari...ç diğer parçaları teslim edildi, ancak iki berjer için hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş sırasında en geç 1 aya kadar teslim edileceği söylendi, fakat bugün itibarıyla üzerinden yak
Bellona Kepez teomanpaşa şubesi özlem mağazasından bir üçlü, bir tekli koltuk ve beş kapılı bir gardırop aldım. Ürünleri...n toplam bedeli 59.000 TL olarak kredi kartıma iki taksit halinde çekildi. Alışverişimi 20 Ocak tarihinde yaptım ve teslimat günü ürünleri getirdiklerinde kamyonetin kapağı açıldığ
Bellona Diyarbakır Kantar şubesinden almış olduğum koltuk takımı, kullanımım sırasında ortadan kırıldı. Satış aşamasında... son derece ilgili olan firma, sorun yaşanmaya başladıktan sonra hem sorumluluk kabul etmedi hem de telefon görüşmelerinde son derece saygısız ve hakaret edercesine bir üslup kulla
30 Ocak 2026 tarihinde Bellona İstanbul Maltepe Sarıçiçek şubesinden Andera üçlü koltuk ve berjer siparişi verdim. Sipar...iş sırasında yaklaşık 70.000 TL tutarındaki ödemeyi taksitli olarak yaptım ve ürünlerin en geç 30–40 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Bu taahhüde güvenerek, yaklaşık 2



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100