to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2025’te Sivas Gencerler Bellona şubesinden aldığım konsol ve gardırobun kurulumu sırasında konsolun çekmecesi kırık, gardırobun kapağı ise boya lekeli şekilde geldi. Teslimat ve kurulum anında bu durumu fark edip hemen şube ile paylaştım.
O günden bu yana yaklaşık 8 aydır her ay şube ile defalarca görüştüm. Her seferinde kırık çekmecenin ve lekeli kapağın değişiminin yapılacağı söyleniyor ancak hiçbir somut adım atılmıyor, her ay sanki konuyu ilk kez anlatıyormuşum gibi davranılıyor ve daha önceki görüşmelerimiz, hatta sorunun ne olduğu bile hatırlanmıyor.
Ben artık bu süreçte oyalandığımı düşünüyorum. Kırık gelen konsol çekmecesinin ve boya lekeli gardırop kapağının ivedilikle yenileriyle değiştirilmesini, eğer bu değişim sağlanmayacaksa da ürünlerin ücreti için iade işlemlerinin başlatılmasını talep ediyorum. 8 aydır çözülmeyen bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
23 Nisan 2025 tarihinde Ankara Ovacık akınsaray Bellona’dan satın aldığım gardırop ve 02 haziran 2025 tarihinde gardırop teslim edildi ancak ürünün çeşitli noktalarında çizikler ve kırıklar olduğunu fark ettim. Ürünün teslimat sırasında bu şekilde geldiğini özellikle belirtmek isterim. Kurulumu yapa...
Bellona Sivas ili Erzincan yolu üzerinde bulunan gencer Plaza (Bellona mağazası) 'dan 04.08.2025 peşin olarak almış olduğumuz yatak odası takımını 3-5 gün içerisinde göndereceğiz diye söylemelerine rağmen 07.09.2025 tarihinde akşam saatlerinde göndermişlerdir. Fakat ürün üzerinde bulunan kırık ve...
Sivas Bellona Gencer Plaza mağazasından 25.05.2024 tarihinde yatak odası ve 06.07.2024 tarihinde oturma grubu aldım. Nereden başlamalıyım bilmiyorum. Anlaştığımız tarih aralığında gelmesini umut ettiğimiz ürünler ileri tarihte eksik olarak gönderildi. Gelen 'eksik' ürünlerin neredeyse hepsi sıkıntıl...
Bellona’dan salon için koltuk takımı ve yemek masası aldık, evi neredeyse komple bu ürünlerle döşedik. Ürünleri 2025 yılı Mart ayında satın aldık, yani daha 1 yıl bile dolmadan sorunlar yaşamaya başladık. Konsol kapağı çöktü, aldığımız yerden tamir için geldiler. İlk kurulum sırasında da yemek masas...
Sivas Gencerler plazadan çocuk odası aldık. Haziranda teslim ettiler ancak eksik teslimat yaptılar. Dolabın aynası kırık, ranzanın çatısı yok. Hemen telafi edeceğiz demelerinin üzerin üç ay bitti ayıp vallahi biz aramaya utanıyoruz adamlar yalan söylemeye utanmıyor. Bellona gibi kurumsal bir firmanı...
Yorumlar