Bellona müşteri

Nizamlar Bellona Ümraniye Dudullu şubesinden yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım sandalye takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Sandalyeleri sürekli kullanmıyorum, sadece misafir geldiğinde kullanmama rağmen önce bir sandalye misafir varken durduk yere kırıldı, şimdi de başka bir sandalyenin ayağı kır...

Bellona’dan aldığımız yemek takımı ve koltuk takımını Kocaeli İzmit’te bulunan Efem Home mağazasından satın aldık. Yemek takımının içinde bulunan konsol 17.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak bu konsolun kulp ve vidaları eksik çıktı. Ürün daha ilk günden eksik parçalarla teslim edildiği için konso...

21.08.2025 tarihinde Bellona’dan 310.000 TL tutarında koltuk takımı satın aldım. Bu alışverişe istinaden kampanya kapsamında hak etmiş olduğum televizyon hediyem, üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Elimdeki TR251119-47918498 numaralı kayıtla birlikte hem ürünü aldığım ma...

Bellona Avcılar bayisinden 06.11 tarihinde Estelle koltuk takımı ve masa sandalye takımı satın aldım. Ürünleri taksitli olarak ve 25 bin tl üzeri bir bedelle aldım. Kısa süre içinde özellikle sandalyelerde belirgin deformeler oluştu. Şikayetlerim üzerine Bellona servisi üç kez evime geldi ancak her...

20.10.2025 tarihinde Bellona Aksu bayisinden kredi kartına 7 taksit olacak şekilde bir yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında karyola kasası ve karyolanın en geç 45 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilm...

Konya Beyşehir Bellona şubesinden aldığımız koltuk, daha ilk günden itibaren kumaşında potluk yapmaya başladı. Üstelik tayin durumumuz nedeniyle koltuğu neredeyse hiç kullanmıyoruz, toplasanız 20 gün memlekete gittiğimizde oturuyoruz, onun dışında da çoğunlukla evde bile olmuyoruz. Buna rağmen ürün ...

+1

07.12.2025 tarihinde Sakarya Sapanca Bellona bayisinden köşe koltuk takımı ve baza satın aldım. Sipariş numaram 0008252307. Satın alırken en geç 1 ay içinde teslim edileceği, hatta daha erken gelebileceği, yalnızca sorun çıkarsa 1 ayı bulabileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçti, ya...

Yaklaşık 2 yıl önce, temmuz 2023’te Ankara Keçiören’deki Bellona bayisinden Lauro Confort s model kanepe ve tekli berjer aldık ve kasım 2023 te kullanmaya başladık. Ürünü alır almaz kanepelerde tüylenme başladı, ilerleyen dönemde ise kanepelerden sürekli gıcırdama sesleri gelmeye başladı. Tekli berj...

Bellona Bursa Yıldırım Millet Mahallesi şubesinden 15 Kasım tarihinde koltuk takımı, baza, yatak, konsol, sehpa, minder ve 2 adet çocuk yatağı satın aldım, ödemesini de yaptım. Sipariş numaram 8147835’tir. Ürünler için bana en geç 45 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık...

Bellona’dan Haziran ayında bir köşe koltuk takımı aldım. Koltuğun köşe kısmının bir tarafında kumaş normal görünürken, diğer tarafında sünger kısmı kumaşın dışına tel tel çıkmış durumda ve görüntü olarak çok kötü duruyor. Ayrıca o kısmı açtığımızda köşeden demir batıyor, bu açıdan da kullanım ve güv...

Pendik Kurtköy Bellona dan 08.12.2025 te sözleşme yapıp 08.01.2026 da en geç Teslim edileceği söylenen baza ve yatak satın aldım. Sözleşmeye sadık kalıp 1 aylık sürede bazayı teslim etmediler. Sebep olarak da depoların sayımda olduğunu söylediler. Satışı yapılmış ürünü Bellona sayımda diyerek müşte...

Bellona’dan 17.01.2025 tarihinde internet üzerinden yaklaşık 5.000 TL bedelle bir orta sehpa satın aldım. Ürün, yaklaşık 45 günlük bekleme süresinin ardından 5 Aralık tarihinde bayileri aracılığıyla kuruluma geldi. Kurulum sırasında sehpanın üst tablasının köşe kısmında çatlaklar olduğunu fark ettik...

11 Ekim 2025 tarihinde Kaymaklar Bellona Ereğli Pirömer İnönü Caddesi şubenizden iki adet berjer satın aldık. Satış sırasında tarafımıza bir aylık teslimat süresi verildi; ancak bu süre aşıldıktan sonra ürünler teslim edildi. Gecikmiş teslimatın yanı sıra, ürünlerle birlikte gönderilmesi gereken kır...

30.12.2025 tarihinde Gaziantep Güneşler Bellona bayisine, daha önce beğendiğimiz ürünü satın almak için gittik. Satış sırasında görevli personel İ***Bey’in tutum ve söylemleri bizi son derece rahatsız etti. Kendisine teklif ettiği indirimi biraz daha artırıp artıramayacağını sorduğumuzda, “İster alı...

Yaklaşık 5 ay önce MASKO’daki Bellona mağazasından aldığım orta sehpa ile ilgili üretim kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Sehpanın üzerine ilk kez bardak koyduğumuz andan itibaren bardak izi yaptı ve bu durum kullanım keyfini tamamen bozdu. Yaşadığım sorun üzerine Bellona yetkilil...

Bellona’dan aldığım 2 adet 3’lü koltuk takımının plastik ayakları taşınma sırasında kayboldu. Ürünlerimin 2 yıl garanti belgesi bulunmasına rağmen 0850 222 33 99 numaralı hattı aradığımda servis kaydı oluşturamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden servis kaydı açmam istendi ancak sistem...

Bakırköy Bellona şubesinden 08.11.2025 tarihinde toplamda yaklaşık 150-200 bin liralık bir mobilya takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Ürünleri satarken normal fiyatın yaklaşık 30 bin lira altında bir fiyat söylediler, sonrasında satın almak istediğimizde ise “aaa Mano yerine Monako...

2023 yılı Ağustos ayında Kayseri Bimev Merkez Bellona mağazasından Montego yemek odası takımı satın aldım. Sandalyelerin arka kısmında bulunan düğmeler, ürünü aldıktan 1–2 ay sonra çıkmaya ve gevşemeye başladı. Daha önce de bu sorunla ilgili servis talebim olmuştu; ancak aynı problem defalarca tekra...

​03.09.2025 tarihinde kalitesine ve kurumsal ismine güvenerek Bellona Gaziosmanpaşa Karlıtepe şubesinden yüksek bir bedel ödeyerek Mona koltuk takımı ve zigon satın aldım. Ancak teslimatın yapıldığı 01.10.2025 tarihinden itibaren yaşadığım süreç tam bir pişmanlık kaynağına dönüştü. ​Zigonlar daha te...

+2

Trabzon Kunduracılar mevkiindeki Bellona Kudaş bayisinden eşim internetten baktığı Porto koltuk takımı için 01.11.2025 tarihinde giderek 61.800 TL’yi kredi kartı ile ödedi. Ödeme sonrası iki gün içinde ürünü tekrar birlikte incelediğimizde koltuk takımını beğenmedik ve almaktan vazgeçtik. Bayiyi zi...

2018 yılının son aylarında Hatay İskenderun’daki Bellona bayisinden Lantes koltuk takımını düğünüm için aldım, koltukları ise 2019 Haziran ayından itibaren kullanmaya başladım. Evimdeki tüm mobilyalarım Bellona ve salon takımımda, yatak odası takımımda en ufak bir sorun yaşamazken sadece Lantes kolt...

+1

Bellona Ankara Gölbaşı mağazasından 14.500 TL ödeyerek Orleon uzanma sol koltuğu aldım. Satın alma tarihim 25.11.2025, ürünün eve teslim tarihi ise 26.12.2025’tir. Ürünü almadan önce özellikle bağlantı yerlerinin kapalı, deliksiz ve düzgün bir şekilde geleceğini sordum, bana da bu şekilde olacağı sö...