Bellona müşteri

Bellona Çorlu Bulvar şubeden baza, başlık ve Dream Bambu yatak satın aldım. Ürünler kurulduktan sonra yatağın ve setin aşırı yüksek olduğunu fark ettim ve daha üzerinden yaklaşık 20 saat bile geçmeden, ertesi gün iade talebinde bulundum. Ürünü beğenmediğim, içime sinmediği ve bu haliyle kullanamayac...

Bellona'dan yatak odası ve koltuk takımı aldık, sürekli gıcırdıyor. Hem koltuk hem yataktan sürekli ses geliyor. Bir türlü müşteri temsilcilerine ulaşamıyoruz; ulaştığımızda da gelen servisçilerden olumlu bir sonuç alamıyoruz. Bu Bellona'dan ikinci alışverişimiz, ama asla memnun kalmadık.

Bellona’dan Sakarya Serdivan Karacalar Bellona bayisinden Estella salon takımı aldık, ürün aralık ayında teslim edildi. Koltuklar daha 4–5 kez oturmada ip atmaya başladı. Bunun üzerine bize servisi aramamız söylendi ve Sakarya Yön a. Ş. Servisini arayıp durumu görüntülü olarak ilettik. Bize kumaş si...

Bellona’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce Kahramanmaraş Elbistan Yüceller AVM şubesinden taksitli olarak, yaklaşık 50.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Üç kişilik koltuğun oturma grubunda bulunan vidalardan birinin montaj sırasında yıpranmış olduğunu, yakın zamanda fark ettim ve bu nedenle vida...

16 Kasım tarihinde Bellona Elbistan şubesinden çocuk odası takımı, yatak odası ve oturma grubu satın aldım. Çocuk odası takımında iki yatak ve iki yatak başlığı, diğer parçalar birer adet olacak şekilde; ayrıca yatak odası takımı ve yemek odası için masa ve altı adet sandalyeli oturma grubu aldık. T...

Yaklaşık 2 yıl önce Yozgat’taki Bellona bayisinden Nilya Koltuk Takımı aldım. Koltukları aldığım günden bu yana doğru dürüst kullanmamama rağmen, her oturduğumda bacaklarından rahatsız edici sesler geliyor. Evimde küçük çocuk dahi yok, ürünler çok az kullanıldığı halde bu şekilde sorun çıkarması ben...

31.05.2025 tarihinde Bellona’nın Nizamlar Sultanbeyli Fatih Bulvarı şubesinden Boheems yemek masası satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen yaklaşık 1 ay önce masanın üzerinde çizikler ve kabarmalar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak randevu oluşturdum ve 02.02.2026...

Bellona’dan İstanbul Güzelyurt şubesinden Veronica koltuk takımı satın aldım. Ürün bugün evime teslim edildi, kurulumu yapıldıktan ve ekip gittikten kısa süre sonra koltuğun kumaşında defo olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günde defolu çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Du...

Bellona’dan aldığım Ravelly koltuk takımında, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir yıl sonra ciddi tüylenme sorunları ortaya çıktı. Ürünü alırken en kaliteli ve yüksek fiyatlı modellerinizden biri olduğu için özellikle tercih etmiştik; ancak kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması beni hay...

Bugün Bellona Yalova şubesine koltuk bakmak için gittim ancak çalışanların tavrından dolayı son derece rahatsız oldum. Mağazada bulunduğum sırada bir çalışan, yüzü asık ve ilgisiz bir tavırla bir müşterisinin geleceğini söyleyerek benimle doğru düzgün ilgilenmedi ve adeta başından savar gibi davrand...

Bellona’dan aldığım Mavenna koltuğun ayağı 01.02.2026 tarihinde kırıldı. Normal kullanıma rağmen koltuk ayağının bu şekilde kırılması beni hem güvenlik hem de kalite açısından hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrasında Bellona ile iletişime geçtiğimde, koltuk ayağı için 200 TL parça bede...

Lüleburgaz, Kırklareli Bellona bayisi Koyunlu Mobilya’dan Ağustos ayında almış olduğum koltuk takımı ve iki adet 6 kapılı gardırobun teslimat ve kurulum sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler ilk kurulum sırasında çiziklerle ve kusurlarla geldi; bunu kabul edemeyeceğimi söylediğimde kurulum ekibi...

15.07.2024 tarihinde İstinye Bellona mağazasından baza, başlık ve yatak aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra baza durduğu yerde kendi kendine “çıt çıt” diye ses çıkarmaya başladı ve bu sorun o haftadan itibaren sürekli hale geldi. Daha önce de farklı evlerimiz için toplamda beş kez baza almış ...

MASKO’da bulunan Bellona şubesinden 29.12.2024 tarihinde Havana koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını kullanmaya başlayalı henüz 8 ay olmasına rağmen, sanki 5–6 yıllıkmış gibi kumaşında belirgin tüylenme ve yıpranma oluştu. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede b...

16.01.2026 tarihinde Bellona Sivas Kümbet bayisinden b Sleep Sport model bir yatak aldım. Ameliyat olmam gerektiği için aceleyle, apar topar bir yatak almak zorunda kaldım. Bana yatak için çift taraflı olduğu, bir yüzünün sert, diğer yüzünün ise yumuşak olduğu söylendi. İlk gelen Pro 5 model yatağı...

13/11/2025 tarihli Bellona internet sitesi üzerinden yapmış olduğum Dener TV sehpası ve Denver kitaplık ürünlerinin, 45 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi tarafıma sunulmuş olup, 45 iş günü geçtikten sonra müşteri hizmetleri ile görüşmem üzerine şikayet kaydı oluşturulup en kısa zamanda ara...

Bellona’dan aldığım koltuk takımında, daha 2. Ayında kumaşlarda ciddi boncuklanmalar başladı. Normal, günlük ve dikkatli kullanımımıza rağmen kumaşın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Yaşadığım problem sonrası Bellona servis ve yetki...

+1

01.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Abüşra Bellona Acity AVM yanındaki mağazaya giderek koltuk, yatak odası, yemek grubu gibi tüm mobilyalarımızı seçtik ve fiyatı görüşmek için masaya oturduk. Ancak satış fiyatı üzerinden beklemediğimiz şekilde daha yüksek bir rakam çıkarıldı. Buna itiraz etti...

Bellona’dan 09.08.2024 tarihinde aldığımız Larissa yemek masası sandalyesi ve Larissa üçlü koltuk ile ilgili yaklaşık 5 gündür servis kaydı açmaya çalışıyorum; ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Servis numarasını aradığımda sürekli WhatsApp üzerinden kayıt açmaya yönlendiriliyorum. WhatsApp’taki asistan...

Bellona İstanbul Bağcılar Mağaza Temiz Concept şubesinden 27.10.2025 tarihinde bir koltuk takımı ve zigon sehpa satın aldık, ürünlerimiz 11.12.2025 tarihinde teslim edildi. S. No: 12115677167 ( Koltuk takımı ve zigon sehpa larissa serisi ) Ürünleri kullanmaya başladığımız ilk andan itibaren sorunlar...

2025 Mayıs ayında Balıkesir’deki Bellona bayisinden Cozy s model koltuk‑kanepe takımı ve 2 adet berjer satın aldım. Üzerinden henüz 7 ay geçmiş olmasına rağmen koltukların oturma yerlerinde ciddi bir çökme oluştu ve şu an resmen iskeletin üzerine oturuyormuşuz gibi bir his veriyor. Bu kadar kısa sür...

17.01.2026 tarihinde Bellona marka 3’lü koltuk aldım. Mağazada ürüne baktığımızda koltuk çok daha geniş ve oturma alanı ferah görünüyordu. Ancak ürün eve geldiğinde oturma mesafesinin çok kısa olduğunu, yatma konusunda da hiç rahat olmadığını fark ettik. Bu nedenle koltuğun iadesi veya mümkünse baş...