to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan Sakarya Serdivan Fazlıoğlu Bellona mağazasından aldığım Estella koltuk takımını ve yatağı daha 2 haftadır ku...llanıyorum. Koltuk takımının yastık kılıfı yırtık şekilde teslim edildi. Ayrıca bana yatağı görmeden satışını yaptılar, sonrasında kullandığımda yatak son derece rahatsız geldi. Y
Bellona Yozgat Merkez Medrese Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı’ndaki bayiden yatak odası takımı, koltuk takımı, konsol v...e diğer tüm mobilyalarımızı peşin ödeme yaparak satın aldık. Ancak alışverişimizin en başından itibaren ciddi şekilde mağdur edildik. Yaklaşık 1 ay içinde teslim edileceği söylenen
Yaklaşık 5 ay önce G**** Bellona’dan Ruby koltuk takımı satın aldık. Koltukları dün, mağazanın bize özellikle önerdiği ş...ekilde Arap sabunlu suyla sildiğimizde, kumaşın üzerindeki desenlerin silindiğini fark ettik. Bu kadar kısa sürede ve önerilen temizlik yöntemi kullanıldıktan hemen sonra ürünün de
25.09.2026 tarihinde Sinop Gerze’deki Bellona mağazasına sadece ürünlere bakmak, fiyat almak ve kafamda bir fikir oluşma...sı için gittim. Nişanlım Tokat’ta yaşadığı için, olası bir alışverişte ürünlerin Tokat’a sevk edilip edilemeyeceğini sordum. Şu an sadece inceleme aşamasında olduğumu, kararımı dah
Bellona’dan Boyabat Toksoy Mobilya bayisinden almış olduğum Mona koltuk takımını yaklaşık 4 ay önce, evlenirken satın al...dım. Ancak takım daha 4 ay dolmadan oturduğumda normalin çok üzerinde bir çökme yapmaya başladı ve koltuklarda belirgin dikiş hataları oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir deform
Bellona’nın internet sitesi üzerinden 20.07.2026 tarihinde 12.000 TL bedelle Zen Prime 5 zone 150X200 ölçülerinde bir ad...et yatak siparişi verdim. Aradan 70 gün geçmesine rağmen ürünüm Iğdır Merkez’deki teslimat adresime hâlâ ulaştırılmadı. Sipariş numaram 0009126503’tür. Defalarca beklememe rağmen
7 Ağustos 2026 tarihinde Bellona’nın online sitesi üzerinden 140X190 ölçülerinde yatak, baza ve başlık siparişi verdim. ...Sitede bu ürün için en fazla 45 gün içinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Buna rağmen üzerinden 50 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve kar
2024 Mayıs ayında İstanbul Kardeşler Bellona mağazasından Montego model 3+2 koltuk takımı aldım. Aldığım günden bu yana ...dikkatli ve özenli kullandığım halde son 2–3 aydır koltukların oturma yerlerinden ciddi şekilde sesler gelmeye başladı. Bugün Bellona servisi evime gelerek koltukları inceledi ve
Bellona Yozgat Mağazası’ndan almış olduğum Mirante koltuk takımının 3’lü kanepesinin yan destek ayakları eksik şekilde t...eslim edildi. Teslimat sonrası durumu fark eder etmez yaklaşık 10 gün önce hem mağaza ile hem de Bellona müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak süreç boyunca sorunum çözülme
Yaklaşık 8 ay önce Bellona Çiğli şubesinden aldığımız sehpayı 4–5 aydır aktif olarak kullanıyoruz. Kısa süreli kullanımı...mıza rağmen sehpanın kenarlarında açılma ve kabarma meydana geldi. Yaşadığımız sorun üzerine Bellona servisi geldi ancak ürünün bu durumunu müşteri hatası olarak değerlendirdiler.
Aralık ayı sonunda Samsun Bafra Bellona şubesinden Bohemse yatak odası takımı satın aldık. Taksitler bittikten sonra sen...etlerimizi almak için Samsun Sinop yolu üzerindeki Bellona şubesine gittiğimizde yaşadığımız yaklaşım ve üslup nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bafra şubesinde hediye
Bellona’dan aldığım rozy Bohem koltuk takımının puantiyeli kumaşında silme işlemi sonrası ciddi renk açılması ve iz oluş...umu meydana geldi. Dudullu Nizamlar bayisinden aldığım bu ürün için servis kaydı açtırdım, eve gelip incelediler ancak sonuç olarak talebimi reddettiler. Servis, bu model koltukla
Ankara’daki a Büşra Mobilya’dan aldığım yatak için getirilen baza başlığı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapının önüne... bırakıldı ve kurulumu yapılmadan gidildi. Ben de mecburen farklı bir Bellona yetkilisine kurulumu yaptırdım. Kurulum sırasında başlığın bazama uygun olmadığı ortaya çıktı. Bunun
Bellona’dan 06.09.2026 tarihinde yatak odası takımı, koltuk takımı, gardırop ve komodin içeren bir mobilya alışverişi ya...ptım. Ödemem Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden alındı ancak tarafıma herhangi bir sipariş numarası ya da sözleşme evrakı verilmedi. 08.09.2026 tarihinde siparişin iptalini tale
Hatay İskenderun Çay Mahallesi’indeki Bellona mağazasından aldığım İstikbal Legato sandalyem teslim edildikten birkaç sa...at sonra kontrol ettiğimde, üst kısmında darbe ve hasar olduğunu fark ettim. Sıfır ürün almama rağmen sandalyenin bu şekilde teslim edilmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
İzmir Çiğli Bellona mağazasından yaklaşık 2 ay önce çocuğumuz için tek kişilik, 100X200 ölçülerinde baza, başlık ve yata...k seti satın aldık. Ürün yaklaşık 25 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak ürün daha bir ay dolmadan yatağın ayağı kırıldı. Mağazaya giderek durumu anlattık, servis yönlendi
Bellona’dan 10.07.2026 tarihinde online olarak Valenty 5 Kapaklı Gardırop s...iparişi verdim. Aradan yaklaşık 2,5–3 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ ta
Bellona’dan İstanbul MASKO şubesinden Estella oturma odası aldım. Koltuğun alt çıtaları eksik olduğu için sipariş verdil...er, ancak üzerinden 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen bu parçalar hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağazayı ve satış temsilcisi A**** Bey’i aramama rağmen somut bir a
Bellona Metrocity AVM mağazasından 10.09.2026 tarihinde bir yatak satın aldım. Satış sırasında satış danışmanı F**** Han...ım, yatağın en geç bir hafta içinde teslim edileceğini açıkça taahhüt etti. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle
Mobesko Bellona Efem Home mağazasından 31.08.2026 tarihinde 2 adet tek kişilik baza satın aldım. Satış sırasında ürünler...in en geç 1 hafta içinde teslim edileceği özellikle söylendi, bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak daha sonra aradığımda ürünlerin hâlâ üretimde olduğu ve teslimatın
10.09.2026 tarihinde Bellona Metrocity AVM mağazasından bir yatak satın aldım. Satış sırasında satış danışmanı F**** Han...ım, yatağın en geç bir hafta içinde teslim edileceğini açıkça taahhüt etti. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilg
Bellona Metrocity AVM mağazasından 10.09.2026 tarihinde bir yatak satın aldım. Satış sırasında satış danışmanı F**** Han...ım, yatağın en geç bir hafta içinde teslim edileceğini açıkça taahhüt etti; ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili ma
11.08.2026 tarihinde Bellona Kudaş Trabzon mağazasından Visco Life yastık satın aldım. Ödemesini 1.590 TL olarak yaptım.... Yastığı aldıktan sonra, söylenildiği gibi rahat olup olmadığını görmek için denedik. Hijyen koşullarını gözeterek önce kılıf geçirip öyle kullandık, sert ve rahatsız olduğunu fark
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
