Bellona müşteri

Bellona Sultanbeyli Nizamlar şubesinden Estella koltuk takımı ile birlikte bir yemek masası takımı satın aldık. Satın al...ma sırasında yemek masası takımının ayaklarının ve kumaşının Estella koltuk takımıyla birebir aynı olacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 16 Temmuz 2026 tarihinde teslim edilen yem...

2025 Mayıs’ta Bellona’dan Nadia Koltuk Takımı aldım. Aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra koltukların kumaşında deformasyon v...e tiftiklenme olduğunu fark ettim. Bu durum yeni alınmış bir koltuk takımında kesinlikle kabul edilebilir değildi. Hemen müşteri hizmetlerini ve mağazayı aradım, durumu defalarca ...

Bellona’nın internet sitesinden 31.03.2026 tarihinde Nora açılır masa ve 4 sandalye siparişi verdim. Siparişte ürünün en... geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak “10 gün içinde gelecek” denilerek sürekli oyalanmama rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri her seferinde farklı bir tari...

Kasım 2025’te Aydın Kuşadası Bellona bayisinden Coppertech model bir yatak satın aldık. O dönem acelemiz olduğu için det...aylı araştırma yapma imkânımız olmadı ve satış temsilcisinin yönlendirmesiyle seçim yaptık. Özellikle orta sert bir yatak istediğimizi belirtmemize rağmen, yanlış yönlendirme sonuc...

Bellona’dan Aralık ayında Sanvito yemek odası takımını Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Akbulutlar Bellona bayisinden satın al...dım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, Şubat ayında yemek masamda çok belirgin bir renk değişimi oluştu. Krem rengi olan masamda morumsu, mavimsi bir renk farkı meydana geldi v...

Bellona’dan Ankara’da Yeşilova Mahallesi’ne taşınan, Fatih’teki şubenin ilgilendiği yatak odası takımı ve salon takımı a...ldım. Ürünler kurulum için 18.07.2026 tarihinde bir personel tarafından getirildi. Gelen arkadaş tek başına hem yatak odası takımını hem salon takımını kurmaya çalıştı, elinden gel...

Bursa Osmangazi’deki Yurdakul Bellona bayisinden 15.07.2026 tarihinde yaklaşık 240.000 TL tutarında ce yatak odası takım...ı ve gardırop siparişi verdim. Ürünü aldıktan bir gün sonra ölçüleri tekrar kontrol ettiğimde takımın odama uymadığını fark ettim. Satın alma aşamasında ölçü alıp almam gerektiğini...

21.04.2026 Cumartesi günü Bellona Samsun Işık Mobilya Shell şubesine genç odası takımı ve kanepe modellerine bakmak için... gittik. Oda ölçülerimiz ve detaylar tam net olmadığı için aslında kesin bir karar vermemiştik. Ancak oğlumuzun bir model üzerinde ısrarcı olması ve satıcıların kampanya olduğunu s...

10 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Mudanya yolu üzerindeki Bellona Kaiska Mobilya mağazasından Laura Comfort üçlü koltuk sipa...rişi verdim. Satış sırasında mağaza yetkilileri, özellikle istediğimiz kumaş renginin üretilebileceğini ve bu konuda bir sorun olmayacağını açıkça belirttiler. Koltuğun en geç 25.0...

19 Mayıs 2026 tarihinde Rize Tophane Mahallesi Atatürk Caddesi üzerinde bulunan Bellona Belmon Mobilya mağazasından topl...am 25.200 TL tutarında Festival Bambu ve Premium Line ürünlerini içeren bir sipariş verdim. Sipariş formu ve satış sözleşmesinde teslim süresi 45 gün olarak belirtilmesine rağmen b...

Bellona'dan LED aydınlatmalı yatak baza satın aldım. Ürün teslim edildiği ilk günden itibaren LED aydınlatma ve sensör s...istemi doğru çalışmadı. Servis geldi, ürünü inceledi ve sorunun yedek parça ile çözülebileceğini söyledi. Yedek parçanın Bellona tarafından sipariş edileceği bilgisi verildi. Anca...

Bellona Gölbaşı şubesinden yaklaşık 2 ay önce Mona koltuk takımı, Mona masa sandalye takımı, TV ünitesi ve halı aldım. T...eslimat süresi olarak 45 iş günü yazmalarına rağmen ürünler eksik ve sorunlu şekilde teslim edildi. Halılarım ve TV ünitesinin üst panosu getirilmedi, pano için kırık olduğu gerekç...

14.05.2023 tarihinde Bitlis Rahva bölgesindeki Bitlis Cindi Bellona bayisinden 100X200 cm Caprise yatak, baza ve başlık ...seti aldım. 100X200 ölçüsündeki yatağı 25 kg ağırlığında olan kızım kullanıyor. Bir süredir yatağın orta kısmında belirgin bir çökme oluştu ve bu durum hem kullanım konforu hem de ...

15 Temmuz’da Bellona Bursa Osmangazi Yurdakul şubesinden yaklaşık 240 bin tl tutarında, taksitli olarak yatak odası ve y...emek odası takımı satın aldım. Ertesi gün ürünlerin odama ölçü olarak büyük geleceğini fark ettiğim için hem mağazayı hem de Bellona müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalin...

Bellona online mağazadan 11.05.2026 tarihinde bir orta sehpa satın aldım. Ürünün sayfasında teslimatın 1–45 gün içerisin...de yapılacağı bilgisi açıkça yer alıyordu. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 60 günü aşkın süre geçtiği halde ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sipariş durumum uzun süredir “Hazı...

Aydın Didim’de bulunan Bellona Deniz Mimarlık Ltd. Şti. Şubesinden 02.04.2026 tarihinde Valenty Küçük Konsol (Vatan kema...l/Vatan meşe) ürününü mağazada teşhir ürünü olmadığı için sadece bilgisayardan bakarak sipariş verdim. Ürün 21.05.2026 tarihinde teslim edilip kurulduğunda renk olarak farklı geldi...

Aralık ayında Bellona’dan Valencia köşe koltuk takımı satın aldım. Haziran ayında koltuğun destek ayağı kırıldı. Konu il...e ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, servis ücreti olarak 1100 TL, kırılan parça için de 1000 TL olmak üzere toplam 2100 TL talep edildiğini öğrendim. Sadece plastik bir ayak ...

Bellona Küçükyalı Maltepe İstanbul e5 karayolu yanındaki Hayati Kılıç Bellona mağazasından 2’li koltuk siparişi verdim. ...Siparişi 15 Mayıs tarihinde oluşturdum ve bana koltuğun en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen koltuğum hâlâ teslim edilmedi. ...

13 Temmuz Pazartesi günü Avcılar Aksu Bellona şubesinden iki adet 120’lik yatak başlığı, yatak ve baza, bir adet 150’lik... yatak başlığı, yatak, baza ve komodin olmak üzere toplam 85.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Ürünlerimizi seçip ödememizi yaptıktan yaklaşık bir saat sonra fatura adresimizi söy...

Bellona’dan aldığım Armina koltuk takımının berjerinin arka ayağı 13 Temmuz 2026 tarihinde kırıldı. Ürünü yaklaşık 4 yıl... önce Çekmeköy Nizamlar bayisinden almıştım, ancak bu bayi artık kapalı. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ürüne uygun orijinal bir ayak temin etmek istiyorum. Yaşadığım bu s...

Bellona’dan aldığım Bohems 3+1 takım koltuklarımda yaşadığım leke problemi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. ...Koltuklarımın üzerinde her zaman örtü olmasına rağmen, bebeğim su döktü ve normal şartlarda su kuruduğunda leke bırakmaması gerekirken koltuğun üzerinde çok belirgin ve kötü bir iz...

Bellona’nın internet sitesi üzerinden satın aldığımız Anton yatak odası takımının teslimat ve kurulumu Haziran 2026’da y...apıldı. Kurulumdan itibaren şifonyer, makyaj masası gibi parçalardaki tüm çekmeceler sadece yarım açılıyor ve her çekmece farklı seviyede duruyor. Bu nedenle ürünü konforlu ve amac...

Bellona’dan iki yıl önce aldığım Mavenna yatak odası takımı ile birlikte kullanılan Petra Plus baza ve Bioenergy Active ...yatakta, ürünü ilk günden beri kesintisiz şekilde yay ve metal sürtme sesleri duyuyorum. Özellikle bazadan çok yoğun ses geliyor, zaman zaman yataktan da yay sesleri geliyor ve bu ...