to read complaints and reviews, or file yours.23.11.2025 tarihinde Bellona’dan bir adet yatak ve koltuk takımı satın aldım. Ürünleri aldığım ilk günden beri yatakta b...elirgin bir çökme, koltuk takımında ise özellikle üçlü koltuğun orta destek ayaklarının yere temas etmemesi, havada durması sorunu yaşıyorum. Bu şikayetlerim üzerine Bellona servi
11.05.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Bellona Nizamlar şubesinden nakit ödeme ile bir yemek odası takımı satın aldım.... Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak taahhüt edildi. Ancak bugün itibarıyla 41 gün geçmiş olmasına rağmen net bir teslim tarihi tarafıma b
Ankara Ahimesut Bellona bayisinden yaklaşık 4 yıl önce Mavenna bej koltuk takımı aldım. Aldığım günden beri koltukların ...ayakları üzerindeki plastik vida yuvaları sürekli kırılıyor. Üzerine oturduğumuz koltuk takımının ayaklarının bu kadar dayanıksız olması ve defalarca kırılması artık beni gerçekten
08.04.2026 tarihinde Bellona Valenty koltuk takımı (2 adet üçlü ve 1 adet tekli berjer) satın aldım. Satın alma sırasınd...a ürünün 30 ila 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ben de aciliyetimi özellikle belirttim. Buna rağmen 20.06.2026 tarihi itibarıyla koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Y
2 Mayıs’ta Ankara Aras Konya Yolu Bellona şubesinden Sanvela köşe takımı modüler koltuk takımı satın aldım. Ödemesini kr...edi kartı ile toplam 153.000 TL tutarında yaptım ve sipariş numaram 8826214’tür. Satın alırken ürünün acil olarak teslim edilmesini özellikle belirttim. 21 Haziran itibarıyla ürün
2022 yılında Aydın Efeler Bellona bayisinden Anti Aging Prime model tek kişilik yatak satın aldım. Yaklaşık 6–7 aydır ya...tağın kenarlarında belirgin eğilmeler oluştu ve yatağın rengi gözle görülür şekilde değişti. Bu durum hem kullanım konforumu azalttı hem de ürünün kalitesinden ciddi anlamda şüphe
"Süreç biraz uzun ve yorucu ama sonuca ulaştık. Müşteri hizmetleri ile 3 veya 4 kez iletişime geçerek ve ürünü aldıktan 1.5 ay geçtikten sonra ancak sonuç alabildik. Yine de teşekkürler"
15 Mayıs 2026 civarında Konya Selçuklu’daki Bellona mağazasından iki koltuk... takımı satın aldım. Teslimattan sonra her iki takımda da ciddi sorunlar ol
08.05.2026 tarihinde Aydın Bellona yetkili bayisinden Loretto model iki üçlü koltuk ve iki berjer teşhir ürünü satın ald...ım. Teşhir ürünlerini mağazada incelerken alt kısımdaki kumaşları göremediğimiz için, gördüğümüz haliyle beğenip ürünleri aldık. Ürünler eve teslim edildiğinde ise iki üçlünün alt
Bellona’dan aldığım Loretta model sandalyelerimin ahşap kısmı çizilmesin diye altında bulunan pabuçlar düştü. Bu nedenle... sadece 7 adet sandalye pabucu sipariş etmek istedim, servisten parası karşılığı talepte bulundum. Ancak benden, sadece pabuç göndermeleri için önce servis gelerek tespit yapsın d
19.04 tarihinde Bellona’nın internet sitesinden bir adet yatak siparişi verdim ve sipariş esnasında belirtilen teslim sü...resi 45 gündü. Buna güvenerek planlamamı yaptım ancak şu anda ürünümün 09.07 tarihinde teslim edileceği söyleniyor. Yani belirtilen sürenin epey üzerine çıkılmasına rağmen hâlâ bek
Yaklaşık iki ay önce Bellona’nın online satış kanalı üzerinden, Van iline teslim edilmek üzere bir zigon sehpa siparişi ...verdik. Ancak siparişimiz hatalı şekilde farklı bir şubeye gönderildi ve bu nedenle ürünümüze zamanında ulaşamadık. Yaşanan bu hatayı çözmek için ürünün gönderildiği şubeyi telefo
25 Nisan Cumartesi günü Bellona Samsun Kirazlık şubesinden düğün alışverişi kapsamında yaklaşık 370 bin tl tutarında ürü...n aldım. Bu alışveriş kapsamında özellikle Estella baza ve başlık modelini tercih ettim; ancak sipariş formuna Estella baza başlık olarak yazılmasına rağmen, mağaza Petra Plus’ın b
Bellona’dan aldığım Hybrid Sleep yatakta 25.12.2024 tarihinden beri belirgin bir göçük sorunu yaşıyorum. Yatak kısa süre...de şekil bozulumuna uğradığı için hem konforum bozuldu hem de ürünün kalitesinden ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Sorun ortaya çıktıktan sonra ilgili bayiye ve Bellona’ya
26.05.2026 tarihinde Bellona Online üzerinden yatak odası takımı siparişi verdik. Bellona’yı özellikle marka güvenilir d...iye tercih ettik ancak yaklaşık üç aya yaklaşan süreçte siparişimizle ilgili net ve tutarlı bilgi alabildiğimiz tek bir yetkili bulamadık. Her aradığımızda farklı bir müşteri temsi
17 Haziran günü saat 15.00–16.00 civarında Manisa Şehzadeler Sürat Yolu üzerindeki Bellona Manisa Şehzadeler şubesine, G...ülümser Tekbaş adına alınan Estella model koltuk takımıyla ilgili değişim talebimizi iletmek için annemle birlikte gittik. Elimizde ürüne ait 0MS000000006452 seri numarası da bulun
Nisanın 10’unda B****** G***** Esenler şubesinden toplam 91.000 TL ödeyerek aldığımız estalia zigon sehpanın ayağı paslı... çıktı, makyaj vitrininin cam rafları teslim edilmedi ve makyaj masasının çekmecesi de sorunlu olarak teslim edildi. Ürünleri ilk günden beri sorunsuz kullanamıyoruz. Sorunları fa
20 Mayıs’ta Bellona Erzurum Palandöken bayisinden Mirante yemek odası takımını teslim aldım. Teslimattan sonra yemek mas...asının sandalyelerinin kırık, koltuğun metal ayağının ve yatağın ayak kısımlarının hasarlı olduğunu fark ettim. Ayrıca aynanın askı aparatları da eksik çıktı. Sorunları bildirdiği
Bellona markadan Alanya Gazipaşa’daki bayiden Estonya baza takımı satın aldım. Ürünümün teslim tarihi 1 Kasım 2024 olmas...ına rağmen, teslimat sırasında takım bana eksik olarak getirildi. Yatak başlığı ve için tahtası kutuda bulunmadığı için takımım iki yıldır tam olarak kullanılamıyor ve bu durum ben
"Geri dönüş sağlandı, ürün Pazartesi teslim edilecektir. Teşekkür ederiz."
28.04.2026 tarihinde Samsun Kirazlık Bellona şubesinden teşhir ürünü olan R...iga 5053 koltuk takımını yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldık. Ürün hazı
Bellona’dan yaklaşık 7 ay önce Ankara Hane Bellona bayisinden Estella koltuk takımı aldım. Ürünü alalı daha 3 ay bile ol...madan koltukların kumaşında ciddi toplama ve deforme olma başladı, sanki yıllardır kullanılmış gibi bir görüntü oluştu. Şu anda oturma kısımları kırış kırış ve oldukça özensiz bir
Bellona’nın internet sitesinden 4 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 22 bin tl ödeyerek üç kapaklı bir dolap satın aldım. Dola...p 5 Mayıs’ta teslim edildi ancak dolabın bir kapağındaki ayna kırık olduğu için kapağı alıp götürdüler ve o günden beri dolabım eksik şekilde bekliyor. 5 Mayıs’tan bu yana defalar
17.04.2026 tarihinde Sultanbeyli Bellona mağazanızdan m00002778 seri kodlu bir koltuk takımı için sipariş verdik. Sipari...ş sırasında yalnızca koltuk renginde değişiklik talep etmiştik. Ancak siparişimizin durumunu öğrenmek için mağazaya bizzat gittiğimizde, renk kodunun mağaza personeliniz tarafından
11.04.2026 tarihinde Bellona Elazığ Hasko Mobilya şubesinden Veronica koltuk takımı satın aldık ve toplam 220.000 TL öde...me yaptık. Ancak aradan geçen süreye rağmen koltuk takımımız hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadık, ürünümüzü
Eylül ayında Bellona dan bohem koltuk takımı aldık. Koltuklar eve gelene kadar bir sürü sıkıntı yaşadık. İkili koltuğumu...z tam 2 kere fabrika hatalı defolu geldi. Aylarca ikili koltuğumuzu bekledik. Şimdi ise 3 lü koltuğumuzun ek yerindeki dikişler atmış durumda. Değişim yapmak yerine firma sadece ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
