Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
70100
(2.658 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bellona Mağdur

2.000 Şikayet
70100
(2.658 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Belekler Bellona Keçiören İlgisizliği

profile
Dursun
1 saat önce
-

24 Aralık 2023 tarihinde Belekler Mobilya'dan iki adet baza başlık, bir adet üç kapaklı dolap ve bir yatak aldım. Ürünler 7 Şubat 2024 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında yatakta leke olduğunu fark ettik ve bu durumu teslimat ekibine ve satış danışmanı B***** Bey'e ilettik. Ancak, 18 Mart 20...

Belekler Bellona Keçiören İlgisizliği
Belekler Bellona Keçiören İlgisizliği
Belekler Bellona Keçiören İlgisizliği
+5

Bellona Hatalı Yatak Odası Takımı!

profile
Tolga
19 saat önce
-

Bellona Kocaeli Gebze şubesi Safir mobilya dan Aralık 2023'de Mirante yatak odası takımı aldık. Yaklaşık bir ay sonra firma tarafından teslimat ve montaj yapıldı ancak yatak odasının Aynalı makyaj masası'nın çekmeceleri'nin montajı yapıldıktan sonra çekmecelerin tam oturmadığını, tam açılmadığını ve...

Bellona Hatalı Yatak Odası Takımı!
Bellona Hatalı Yatak Odası Takımı!

Bellona Koltuk Kumaşı Tüylenmesi

profile
Yağmur
1 gün önce
85

Koltuklarımı alalı iki ay bile olmadı kumaşı aşırı bir tülerme yaptı. Koltukları alırken asla tüylenme yapmayacağını söylediler. Firmadan çağırılan görevliler zaten kumaş tüylenmeye müsait deyip değişim yapmadı. Bana ürünü satarken bundan kesinlikle bahsetmediler. İlgilenilmesini istiyorum insanı ma...

Bellona Koltuk Kumaşı Tüylenmesi
Bellona Koltuk Kumaşı Tüylenmesi
Bellona Koltuk Kumaşı Tüylenmesi
+2

Bellona (Nizamlar M, Ümraniye Medicana Hst. Yanı) Ayıplı Ürün Gönderdi

profile
Yusuf
2 gün önce
286

2023 Haziran Ayında Ümraniye Çarşı girişindeki Medicana hastanesinin yanındaki Bellona mağazasından oturma takımı ve yemek takımı almıştım. En geç 45 gün içerisinde -şehir dışına- teslim edileceği söylenmişti. Şehir dışı teslimat için ayrıca nakliye ücreti de ödedim. Ne var ki ürünler beş ay sonra y...

Bellona Koltuk Ayakları Sürekli Kırılıyor

profile
Özge
2 gün önce
326

Bellona koltuklarımın ayakları kırıldı 2 yıl dolmadan. Bellona'yı aradığımızda koltuk ayaklarını değiştiremeyeceklerini söylediler parayla almamız gerektiğini söylediler. Sürekli kırılan Ayaklar 2 yıl dolmadan değiştirilmiyorsa garantinin ne anlamı var. Mağduriyetim giderilmezse Tüketici Hakları'na ...

Bellona Koltuk Ayakları Sürekli Kırılıyor

Samsun Atakum Bellona Alınan Monreal Yatak Odası Sorunu

profile
Güneş
2 gün önce
178

23 Ekim 2023 eylül ayında Samsun Atakum'daki Bellona şubesinden toplu ev eşyası satın aldık. Ancak, ekim ayında yapılan kurulumun ardından ürünlerde pek çok problemle karşılaştık; kısacası bize ayıplı ürün gönderilmiş. Bu durumu defalarca mağazayla paylaştık; fakat her seferinde aynı yanıtlarla geçi...

Samsun Atakum Bellona Alınan Monreal Yatak Odası Sorunu
Samsun Atakum Bellona Alınan Monreal Yatak Odası Sorunu
Samsun Atakum Bellona Alınan Monreal Yatak Odası Sorunu
+2

Bellona Ürünlerin Zamanında Teslim Edilmemesi

profile
Şevval
2 gün önce
271

Bellona'dan Şubat 15 tarihinde teslim edileceği üzerine aldığım gardırop yaklaşık 1 ay olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Sürekli ürünün yeni üretilip fabrikadan çıkacağını söyleyerek bizi geçiştiriyorlar. Yeni taşındığım eve gardırobumu koyamıyorum. Mağdur durumdayım. Yazıklar olsun.

Bellona Loren Yatak Odası Takimi Şikayet

profile
Hülya
3 gün önce
495

Bellona'dan aldığım loren yatak odası takimimin iki kapili dolabının içi 1 yıl olmadan bel verdi, servisi çağırdık fakat bunun zeminden kaynaklı olduğunu söyleyip ilgilenmediler, sizce de bu gerçekten zeminden mi kaynaklı bir sorun mu. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum teşekkür

Bellona Loren Yatak Odası Takimi Şikayet
Bellona Loren Yatak Odası Takimi Şikayet
4
Çözüldü
profile
Rasim
4 gün önce
91
Rasim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bellona Masa Yatak Baza

profile
Merve
4 gün önce
633

Merhaba Bellona Bursa Emek Yurdakul mobilyadan yaklaşık 50 gün önce yatak baza ve yemek masası aldım. Ürünleri alırken maksimum 50 gün sürer ama biz hızlandıracağız gibi satış politikaları izlendi ve keza 50 gün sürdü. İletişime geçtiğimizde yatak ve masanın hazır olduğu sandalyeleri beklediklerin...

Bellona 2. El Montaj Yapılan Yedek Parça

profile
Ebru
4 gün önce
311

Bellona marka tek kişilik Twinjoy baza aldım. Bir müddet sonra bazanın amortisör ve makaslarında problem oluştu ve yetkili servise ulaştım. Yetkili servisten gelen temsilci bazanın garantisi olduğu halde amortisörlerden birini değiştirdi. Makaslardaki problemi de zar zor anlattım oflayarak makas değ...

Bellona 2. El Montaj Yapılan Yedek Parça

Bellona Diyarbakır Doğa Home Mağduriyeti

profile
Ömer
5 gün önce
416

Diyarbakır Bellona doğa Home'dan aldığım sıfır koltuk takımı yırtık çıktı. Değişim konusunda teslimat günü patronlarının annesi vefat etmiş olmasını anlayışla karşıladık ve 'yarın değişim olur' dediler. Ben de iş yerimden buna göre izin aldım. Daha sonra aradığımda değişim için hem hakaret hem de ü...

Bellona Diyarbakır Doğa Home Mağduriyeti

Bu Kadar Olmaz Bellona Bitmiştir

profile
Hakan
5 gün önce
391

Amasya Bellona şubesinden 8 Ocak 2024 tarihinde koltuk takımı siparişi verdim. Renk değişikliği talebiyle oluşturduğum ürünün 45 gün içerisinde elimde olacağı söylendi. Biz de bu söz üzerine evi ona göre taşıdık ve parayı peşin ödedik. Daha sonra, Şubat'ın sonu veya Mart'ın ilk haftası gibi ürünün e...

Bellona Online Satış Sitesinin Yaşattığı Mağduriyet

profile
Semih
5 gün önce
264

Bellona online web sitesi üzerinden 18 Şubat'ta bir iki ürün sipariş verdim. 1 aya yakın sipariş statüsü aynı bilgilendirme de yok. Ürün iptal siteden talep edin dediler. İptal edilecek menü yok. Canlı destek ile konuşuyorum genel müdürlük onaylaması lazım dedi. 3 gün geçti hala genel müdürlük onay ...

Bellona Online Satış Sitesinin Yaşattığı Mağduriyet

Bellona Çerkezköy Teslimat Yok

profile
Merve
6 gün önce
360

Tekirdağ Çerkezköy'den 6 Ocak'ta aldığım ürünlerim henüz gelmedi. Müşteri hizmetlerinin olup olmadığı da belli değil. Mağazaya gidip sorduğumda bir çözüm sunmuyorlar. Çocuklarıma baza ve dolap aldım. En geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendiği için ve 15 gün önce gidip sorduğumda 10 gün içinde dö...

Bellona Çerkezköy Teslimat Yok

Bellona Yeni Yatağımızın Hüsranı: Hizmet Beklentisi

profile
Emre
6 gün önce
337

5 ay önce Bellona'dan yatak aldık. 10 bin TL civarında övdüler durdular. Aldığımızın ikinci haftasında çöktü, çağırdık, geldiler. Yatağın yüzeyi kaymış dediler. Çökme ile yüzeyin kaymasını bağdaştırmak fizik kurallarına aykırı. Velhasıl kelam, yüzeyin kayması da fabrikasyon hata olduğu için servis g...

Bellona Ürünler Eksik Geldi

profile
Oğuz
6 gün önce
313

Bellona Kuşadası şubesinden 30 Kasım 2023 tarihinde bir oturma grubu satın aldım. Ürünler, şubat ayının başında teslim edildi. Ancak verilen süre aşıldı ve yemek masasına ait iki sandalye eksik geldi. Bayiyi aradığımda, eksik ürünlerin altı gün içinde teslim edileceği söylendi. Belirtilen gün geldiğ...

Bellona Renk Solması Ve Leke Sorunuyla Karşı Karşıya Kaldım!

profile
Arife
6 gün önce
224

Ben, Bellona'nın Herry model üçlü iki adet kanepesini laci renginde satın aldım. Ancak kumaş kalitesinden hiç memnun kalmadım, zira rengi solmuş gibi görünüyor. Leke konusunda da aşırı derecede hassas; her şeyi belirgin şekilde gösteriyor. Daha önce de çökme problemi yaşamıştım ve maalesef bu üründe...

Bellona Renk Solması Ve Leke Sorunuyla Karşı Karşıya Kaldım!
Bellona Renk Solması Ve Leke Sorunuyla Karşı Karşıya Kaldım!
Bellona Renk Solması Ve Leke Sorunuyla Karşı Karşıya Kaldım!

Bellona Yanlış Ürün Gönderdiğini Kabul Etmiyor

profile
Gökmen
1 hafta önce
599

Bellona Mavenna Plus vizon koltuk takımı sipariş verdim. İki ay ürün bekledikten sonra gri takım gönderdiler. Barkodda vizon olarak yazılmış ancak ürün gri. Bayi, bölge bayi. Müşteri hizmetleri barkodda vizon yazıyor sorun yok diyerek ilgilenmiyorlar. Ürün zarar görmesin diye salona giremiyoruz. Mağ...

Bellona Yanlış Ürün Gönderdiğini Kabul Etmiyor
Bellona Yanlış Ürün Gönderdiğini Kabul Etmiyor
Bellona Yanlış Ürün Gönderdiğini Kabul Etmiyor
+2

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Bellona 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör