Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Sandıklı Koltuk Takımı Teslim Edildi, İade Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Zeynep
12 Mayıs 14:13
70

Sancaktepe Sezer Petrol Bellona bayisinden Mavenna model koltuk takımı satın aldım. Geçen yıl nisan ayında siparişi verdim, evimde yerim olmadığı için ürün bir süre mağazada bekletildi ve şubat ayında teslim edildi. Satın alırken özellikle sandıksız koltuk takımı istediğimi defalarca söyledim, mağazada sandıksız model olmadığı için bana ekrandan gösterdiler ve o şekilde onayladım.

Teslimat yapıldığında koltuk takımının Sandıklı geldiğini gördüm ve bunu kesinlikle istemediğimi hemen belirttim. Buna rağmen ne değişim ne de yardımcı olma konusunda bir adım atılmadı, adeta “nereye şikayet ediyorsan et” denilerek geçiştirildim. Daha sonra da siparişi alan çalışanın artık orada çalışmadığını, hatanın ona ait olduğunu söyleyip sorumluluk almadılar. 27.03 tarihinde yaptığım bu alışveriş için yaklaşık 56.000 TL ödeme yaptım ve yanlış ürün teslim edilmesine rağmen mağdur edildim.

Ben ürünü sandıksız olarak istemiştim ve sözlü olarak da bunu net bir şekilde belirtmiştim. Yanlış ürün gönderildiği için, koltuk takımının iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Mayıs 13:34

Sancaktepe Sezer Petrol Bellona bayisinden Mavenna model koltuk takımı satın aldım. Geçen yıl nisan ayında siparişi verdim, evimde yerim olmadığı için ürün bir süre mağazada bekletildi ve şubat ayında teslim edildi. Satın alırken özellikle sandıksız koltuk takımı istediğimi defalarca söyledim, mağazada sandıksız model olmadığı için bana ekrandan gösterdiler ve o şekilde onayladım.

Teslimat yapıldığında koltuk takımının Sandıklı geldiğini gördüm ve bunu kesinlikle istemediğimi hemen belirttim. Buna rağmen ne değişim ne de yardımcı olma konusunda bir adım atılmadı, adeta “nereye şikayet ediyorsan et” denilerek geçiştirildim. Daha sonra da siparişi alan çalışanın artık orada çalışmadığını, hatanın ona ait olduğunu söyleyip sorumluluk almadılar. 27.03 tarihinde yaptığım bu alışveriş için yaklaşık 56.000 TL ödeme yaptım ve yanlış ürün teslim edilmesine rağmen mağdur edildim.

Ben ürünü sandıksız olarak istemiştim ve sözlü olarak da bunu net bir şekilde belirtmiştim. Yanlış ürün gönderildiği için, koltuk takımının iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

12 Mayıs 14:30 (Şikayetten 17 dakika sonra)
12 Mayıs 15:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Pandora Koltuk Takımında Leke Tutmaz Denilerek Yanıltıldım, Garanti Dışı Denilerek Mağdur Edildim

profile
Bahar
22 Aralık 2025 02:51
3.457
Bellona Pandora Koltuk Takımında Leke Tutmaz Denilerek Yanıltıldım, Garanti Dışı Denilerek Mağdur Edildim
Bellona Pandora Koltuk Takımında Leke Tutmaz Denilerek Yanıltıldım, Garanti Dışı Denilerek Mağdur Edildim

Ayıplı Ürün, Eksik Teslimat Ve Oyalama: Bellona Valencia Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

profile
Hüseyin
10 Ekim 2025 03:11
7.587
Ayıplı Ürün, Eksik Teslimat Ve Oyalama: Bellona Valencia Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
Ayıplı Ürün, Eksik Teslimat Ve Oyalama: Bellona Valencia Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
Ayıplı Ürün, Eksik Teslimat Ve Oyalama: Bellona Valencia Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
Ayıplı Ürün, Eksik Teslimat Ve Oyalama: Bellona Valencia Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
+1
ayipli-urun-eksik-teslimat-ve-oyalama-bellona-valencia-koltuk-takimi-hayal-kirikligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru