to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 tarihinde Samsun Kıranlık Bellona bayisinden Mona üçlü koltuk vizon model koltuk satın aldım. Satın alırken özellikle “bayrama kadar teslim edilirse alırım, yoksa almam” diye açıkça belirttim. Mağazada görevli çalışan da ısrarla bayrama kadar teslim edileceğini söyleyerek, hatta elinde bayrama kadar teslim yazılı bir kağıt vererek beni ikna etti. Bellona markasına güvendiğim için bu güvenceye inanarak koltuğu satın aldım.
Bugün mağazayı aradığımda ise ürünün ancak bayramdan 15 gün sonra, o da “belki” teslim edilebileceği söylendi. Verilen sözün tutulmaması ve bu kadar belirsiz bir tarih söylenmesi beni mağdur etti. Bayramda evimde oturacak koltuğum yok ve bu koltuğu özellikle bayram için almıştım.
Elimde bayrama kadar teslim edileceğini gösteren yazılı kağıt da bulunmaktadır. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini, bayramda mağdur olmamam için en azından geçici koltuk gönderilmesini ve teslimat sürecimle ilgili net ve kesin bir bilgi verilmesini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
31 Ocak 2026 tarihinde Bellona Samsun Kirazlık mağazasından kredi kartı ile 3'lü koltuk siparişi verdim. Sipariş esnasında satış temsilcisi, ürünü 45 iş günü sonra teslim edebileceklerini söyledi; bunun üzerine mağaza müdürü ile görüştüm. Müdüre, sayım olmadığını ve teslimatın çok daha kısa sürede y...
15 Haziran 2025 tarihinde Bellona Bohems model 2 adet üçlü ve 1 adet tekli koltuk takımını, Samsun merkezde bulunan Güdül isimli bayiden, Sinop Erfelek adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Sipariş öncesinde hem mağaza müdürü hem de satış tems...
Bellona'dan aldığım köşe takimi bayramdan önce teslim edileceğine ve ürün hazır olduğuna dair defalarca bilgilendirildiğim halde teslim edilmiyor. Teslimatın bayram sonrasına kaldığı iletildi ancak defalarca bayram öncesi teslim edileceği için elimdeki koltukları elden çıkardım ve yatılı misafirleri...
30 Aralık 2025 günü Nizamlar Asya Park AVM Bellona mağazasından iki adet Nadia üçlü koltuk satın aldım. Şehir dışına çıkacağımız için teslimatın en geç 3 Ocak 2026 tarihine kadar yapılmasını özellikle talep ettim. Satış temsilcisi, deponun taşınacağı için bu tarihe teslimatın yetişmeyebileceğini söy...
21.01.2026 tarihinde Kırklareli Özturanlar Bellona mağazasından Veronica koltuk takımı, Valencia koltuk takımı, masa ve konsol satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünlerin mart ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine karşın ürünler...
Yorumlar