"Teslim edildi teşekkürler"
Bellona Mağaza
1.755 şikayet
Yanıltıcı Ortopedik Hibrit Yatak Teslimatı Ve Değişim İmkânsızlığı
İzmir Kısık Bellona şubesinden Ekim 2025 tarihinde baza, başlık, koltuk takımı ve ortopedik hibrit olarak tanıtılan bir ...yatak satın aldık. Ancak teslim edilen yatağın, bize anlatılandan tamamen farklı olduğunu, bir tarafı sert bir tarafı yumuşak bir ürün gönderildiğini gördük. Durumu fark eder etme
Bellona’da Peşin Ödeme Sonrası İki Aylık Teslimat Gecikmesi
Bellona MASKO mağazasından 09.05.2026 tarihinde iki adet baza ve başlık siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak yaptım. ...Mağaza, ürünün online sipariş ürünü olduğunu, kendilerinin siparişi verip ürünü önce mağazalarına getireceklerini, ardından da adresime teslim edeceklerini belirtti. Teslimat için
Defolu Bellona Montella Takımının Değişimi 8 Ayda Gerçekleşmedi
2025 Ekim ayında Eskişehir Yunusemre Caddesi’indeki Bellona mağazasından Bellona Montella salon ve yemek takımı satın al...dık. Ürün teslim edildiğinde salondaki takımın koltuklarının deri kısımlarının defolu olduğunu o gün teslimat esnasında fark edip hemen mağaza yetkililerine bildirdik. Bize ürünün
45 Günlük Teslim Sözünü İhlal Eden Bellona Ve Uzayan Köşe Takımı Teslimatı
24 Mayıs tarihinde Kayseri Şeker Mahallesi O**** K****** Bulvarı No:370 adresindeki Bellona Premium şubesinden Valencia ...köşe takımı ve bir adet berjer siparişi verdik. Toplam 77.000 TL’ye anlaştık, 27.000 TL’lik kısmını kredi kartı ile ödedik ve fişimiz şu an elimizde. Sözleşmede tarih yazmamasına r
Bellona Mavenna Koltuk Takımının Yay Çökmesi Ve Yanıltıcı Servis Raporu Nedeniyle Değişim Reddi
12.10.2025 tarihinde Bellona İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi şubesinden Mavenna koltuk takımı aldık. Koltuğun daha 3. ...Ayı dolmadan yayları atmaya başladı. Bunun üzerine servis çağırdık, gelen servis diğer yayların da atmasını beklememiz gerektiğini, hepsi atınca tamamını tamir edeceklerini söyledi



Bellona Caprice Yatağında Bel Ve Sırt Ağrısı, Servis Ve Değişim Talebi
Mayıs 2024’te Yozgat Merkez Bellona mağazasından 160X200 ebadında Caprice model yatak (seri no: 27cap01602000200) aldım.... Yatağı kullandığımdan beri ciddi bel ve sırt ağrıları yaşamaya başladım, bu durum günlük hayatımı da etkiliyor. Ürünü alırken mağaza, yatağın kalite seviyesi veya segmenti hakkın
Teslimat Gecikmesi Ve Deforme Ürün Sonrası Uzun Süreli İade Bekleyişi
17.05.2026 tarihinde Bellona Aksaray Yeniller Mobilya’dan bir bahçe takımı ve yemek masası satın aldık. Bize en geç 45 g...ün içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak yaklaşık 1 ay sonra mağazada görüp beğendiğim bahçe takımını bu kez teşhir ürünü ve bariz şekilde deforme olmuş halde gönderdiler, ürü
Bellona Yatağının Sertliği Değişim İsteği Reddedildi
İstanbul Esenler Davutpaşa Bellona mağazasından yaklaşık 3–4 gün önce 11.500 TL ödeyerek bir Bellona yatak satın aldım. ...Yatağı kullanmaya başladığımız andan itibaren aşırı derecede sert olması nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşamaya başladık, konfor açısından hiç memnun değiliz. Bu nedenle farkını öde

Satışta Verilen Yastıklı İkili Koltuk Sözünün Sonradan Değiştirilmesi
Bolu Merkez Bellona şubesinden yaklaşık iki hafta önce Rozy koltuk takımı satın aldık. Takımın içinde bir üçlü ve bir ik...ili koltuk bulunuyor ve biz ikili koltukların da yastıklı olacağı bilgisini alarak bu ürünü tercih ettik. Ürünler henüz bize teslim edilmedi, teslim sürecini bekliyoruz. Satın alm
Öne ÇıkanKonular
Bellona Mağazasından Teslim Gecikmesi Ve Saygısız İletişim Şikayeti
Ankara Yenimahalle Şentepe’de bulunan ksy Bellona Şentepe mağazasından 6 Haziran tarihinde Bohems 3 kapalı dolap satın a...ldım. Mağaza, Burç Mahallesi Değirmendere Caddesi No:17 Şentepe adresinde yer alıyor. Satış esnasında dolabın en geç 1 ya da 2 hafta içerisinde teslim edileceği özellikle belirtile
Mutfak Masası Üç Ay Gecikmesi Sonrası Hâlâ Teslim Edilmedi
Bellona Efem Mobilya Y**** K***** şubesinden 25 Nisan tarihinde bir koltuk takımı ve aynı gün bir de mutfak masası satın... aldım. Koltuk takımı neredeyse iki ayda zorla teslim edildi, mutfak masası ise aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde mağaza ile defal
Cayma Hakkımın Reddedilmesi Ve Kapora İadesi Talebi
29.06.2026 tarihinde Samsun ili Kirazlık Bellona şubesinden düğün alışverişi kapsamında Larissa koltuk takımı ve Estella... yemek odası takımı satın aldım. Ödeme henüz tamamen gerçekleşmedi, yalnızca kredi kartımdan 30.000 TL kapora çekildi, toplam sipariş tutarı ise 220.000 TL olarak düzenlendi. 01.0
TV Ünitesi Teslimatı 70 Günde Gecikti, Çözüm Bekliyor
Nevşehir 2000 Evler Bellona şubesinden kredi kartı ile bir TV ünitesi satın aldık. Sipariş esnasında bize en geç 45 gün ...içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca mağazayı ve fabrikayı defalarca aradık, her sefer
İptal Edilen 29.000 TL’lik Genç Odası Takımı İadesi Yapılmadı
"İade işlemi geç ama sorunsuz çözüldüğü için teşekkür ederiz"
Ankara Mamak Yeşilbayır Vizyon Bellona mağazasından yaklaşık 29.000 TL tuta...rında genç odası takımı satın aldım. Daha sonra bu alışverişin iptalini 09.
Bellona Markasına Güven Sarsıldı, Kusurlu Mobilya Uzun Bekleme Ve İlgisiz Servis
Bellona markasına duyduğum güvenle, evimin tüm mobilyalarını satın almak için bulunduğum şehirden İzmit’e giderek İzmit ...Y**** K***** Efem Mobilya Bellona mağazasından yaklaşık 140.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerimin teslim sürecini uzun süre sabırla bekledim. Ancak 6 Haziran’da teslim edi
Bellona Komodinin Hatalı Montajı İçin Ücretsiz Servis Talebi
Yaklaşık 4 yıl önce Manisa Bellona mağazasından aldığım Mavenna yatak odası takımına ait komodinin kapağı, ürün geldiği ...ilk günden beri tam olarak açılmıyor. Kapağın montajının hatalı yapıldığını düşünüyorum ve bu sorunu, aradan yıllar geçmesine rağmen hep aynı şekilde yaşamaya devam ediyorum. Yakı

Ayıplı Şifonyer Ve Gardırop Kapakları İçin Hızlı Değişim Talebi
Çorum Merkez Kerman Bellona Çevreyolu şubesinden aldığım yatak odası takımım 17.06.2026 tarihinde teslim edildi. Teslima...t sırasında şifonyerin üst kısmının çizik olduğunu gördüm ve durumu hemen ekiplere bildirdim. Bana bu parçanın değişeceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi


Bellona Mağazasından Alınan Köşe Takımının Kumaş Defekti Garanti Dışı Bırakıldı
"Tarafıma ürünü aldığım Van Atılım Bellona mağazasından ulaşım sağlandı kendileri ürünün kumaşının değiştirileceğini beyan ettiler bu süreçte konu ile ilgilenen Van Atılım Bellona Cemil Beye çok teşekkürlerimi iletiyorum"


Kırık Baza Ve Çatlamış Yemek Takımı İçin İade Talebi
Konya’daki Çelik Bellona mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım baza ile yemek masası ve sandalyelerde, ürünü teslim al...ıp kullanmaya başladığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Bazanın suntası kırık çıktı, başlığı oynuyor, yemek masası ve sandalyelerde de çatlaklar mevcut. 2025 Kasım ayından bu ya
Bellona Görseldeki Halı İle Gerçek Halı Farklı: İade Garantisi İhlali Ve Aileye Yönelik Hakaret
06.05.2026 tarihinde Ankara Konya Yolu üzeri Taurus AVM yanında bulunan Aras Bellona mağazasından koltuk takımı, zigon s...ehpa ve Gümüşsuyu marka 6 metrelik bir halı satın aldım. Koltuk takımı ve zigon sehpayı teşhir ürünlerinden görerek ve beğenerek aldım. Ancak halı mağazada olmadığı için satış tems
Komodin Gecikmesi Ve Koltuk Ayağı Kırığına Çözüm Bulamama
Temmuz 2025’te Bimev Bellona mağazasından yatak odası, oturma odası ve salon takımı aldık. Kurulum sırasında komodinin b...irini ve koltuğun ayağını kırdılar. Komodin için en geç 1 ay içinde tedarik edileceği söylendi ancak komodin yaklaşık 4 ay sonra gönderildi. Buna rağmen koltuğun ayağı hâlâ kırık v
Caprice Yatağındaki Konfor Sorunu Sırt Ağrısına Yol Açtı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Bellona’dan İstanbul Ümraniye şubesinden Caprice 90X190 tek kişilik yatak satın aldım ve yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. ...Yatağı aldıktan yaklaşık bir ay sonra sırt ağrılarım başladı ve bu durum zamanla rahatsız edici bir hale geldi. Caprice model yatakta Konfor açısından ciddi bir problem yaşadığımı
Emniyet Mekanizması Açık Bırakılınca Bellona Baza Profilinin Eğilmesi Ve 3.000 TL Ücret Talebi
08.06.2026 tarihinde satın aldığım Bellona Petra Plus 100X200 baza, aynı gün kurulumu yapılarak teslim edildi. Ürünü nor...mal kullanım sırasında bazanın emniyet mekanizmasının açık kalması sonucu alt taşıyıcı profil demirinde eğilme meydana geldi. Yetkili servis ve mağaza, bu durumu doğrudan kullanıcı




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















