Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mutfak Masası Üç Ay Gecikmesi Sonrası Hâlâ Teslim Edilmedi

2 Temmuz 16:3941

Bellona Efem Mobilya Y**** K***** şubesinden 25 Nisan tarihinde bir koltuk takımı ve aynı gün bir de mutfak masası satın aldım. Koltuk takımı neredeyse iki ayda zorla teslim edildi, mutfak masası ise aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.

Bu süre içinde mağaza ile defalarca görüştüm. Her seferinde “hafta içi yollayacağız” denilerek teslimat sürekli ertelendi fakat somut bir adım atılmadı ve net bir tarih verilmedi.

Artık ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Satın aldığım mutfak masasının en geç bugün yarın olacak şekilde, hiçbir ek gerekçe ileri sürülmeden acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

2 Temmuz 17:00 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

3 Temmuz 17:42

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Acil Telafi Talebi

6 Şubat 22:011.205

20 Aralık 2025 tarihinde Bellona İstanbul Mimaroba şubesinden bir koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Sipa...

1

Koltuk Takımının Gecikmesi Ve Berjer Eksikliği

5 Mart 14:01654

19 Aralık 2025 tarihinde Bellona Aksaray Akınsaray Makas şubesinden bir koltuk takımı satın aldım ve ödemesini kredi kar...

1 Destek3 Yorum

Eksik Teslimat Ve Defolu Ürünlerde Satış Sonrası Hizmet Sorunu

30 Haziran 10:1140

Bellona’dan koltuk takımı, yemek masası takımı, yatak, yatak başlığı ve genç odası takımı satın aldım. Ürünleri alırken ...

Video Şikayetler

Bellona Mutfak Masası Açılmıyor!

Bellona MutfakMasası Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Ebru
Bellona Masam Kabardı!

Bellona MasamKabardı!

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru