
Teşhir Ve Eksik Vidalı Koltuk Takımının Acil Değişimi

Sivas Gencer Plaza Bellona mağazasından 22 Şubat’ta bir koltuk takımı siparişi verdim, ürünüm 16 Mart’ta teslim edildi. Ancak gelen koltuk takımının teşhir ürün olduğunu üzerindeki çok sayıdaki lekeden, ince bir streçe sarılı olmasından ve vidalarının eksik olmasından anladım. Durumu söylediğimde ma...
Bellona Sözde Talimatlarla Sofanın Rengi Sarardı Ve Mağaza Suçlamaya Kaçıyor
Silindikten sonra koltuğun rengi sarardı; üstelik görseldekinden çok daha kötü durumda. Resimde tam net çıkmıyor ve silerken sadece beyaz sabun kullanarak sildik, gayet hassas davrandık ama sonuç ortada. Mağaza bize ne talimat verdiyse öyle yaptık; rezil oldu. Koltuk, görselde de gördüğünüz gibi şim...
Çizik Ve Kırık Mobilyalar İçin Cevapsız Şikayet

Diyarbakır Ceylanpark AVM Bellona bayisinden Kasım ayında koltuk takımı ve TV ünitesi, Ocak/Şubat ayı gibi de masa takımı satın aldık. Ürünler teslim edildiğinde koltuk takımının ve TV ünitesinin ayaklarının çizik bir şekilde geldiğini gördük. Ayrıca aldığımız masa takımının da alt kısmındaki bir pa...
Ayıplı Valencia Koltuk Takımı: Büzüşme, Potluk Ve Değişim İsteği

23.09.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Bozdoğan Şıhcan Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra koltuklarda oturup kalktıktan sonra büzüşme ve potluk oluştuğunu fark ettim. Ayrıca üçlü koltuklardan birinin süngeri diğerine göre belirgin şekilde dah...
Bellona Mağazası TV Ünitesi Eksikliği Ve Yanıltıcı Sözleşme

17.02.2026 tarihinde Isparta Meydan AVM Bellona bayisinden oturma grubu ve yemek odası takımı almak için gittik beğendik sıra geldi pazarlığa o dönemde %10 indirim vardı zaten üstüne başka bir mağazada 280 bin fiyat çıkardılar 260 bine veririz demişlerdi bunun üzerine danışmana %10 bile indirim yapm...
Defolu Çeyiz Takımı Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Hızlı Çözüm Talebi

Adana Seyhan Özdoğan Bellona şubesinden çeyiz takımı satın aldım. Ürünler Aralık 2025’te teslim edildi ancak teslimattan sonra ürünlerde defo olduğunu fark ettim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak mağazaya başvurdum fakat konuyla ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem çeyiz için alınan bu ...
Akhisar Bellona Mağazası Pro 5 Yatakla Sağlık Sorunlarımızı Gözardı Ederek İade Reddetti
Manisa Akhisar Bellona bayisinden yaklaşık 18 gün önce Pro 5 yatak aldık. Yatağı alırken özellikle eşimin ve benim kilolu olduğumuzu, ayrıca bel ve boyun fıtığı sorunlarımız olduğunu mağaza çalışanına açıkça belirttim ve bu bilgiler doğrultusunda tavsiye ettikleri ürünü tercih ettik. Ancak yatağı ku...
Koltuk Ayaklarındaki Eksik Koruyucu Vida Nedeniyle Zeminde Çizik Oluştu
Malatya Canbaylar Bellona mağazasından yaklaşık 3 ay önce Napoli koltuk takımı satın aldım, ürünüm dün teslim edildi. Teslimattan sonra koltuğun yerini değiştirmek için çektiğimizde koltuk ayaklarının laminant zemini çizdiğini ve zemine zarar verdiğini fark ettik. Bu durumu mağaza ile paylaştığımız...
Bellona Valencia Yemek Masasında Şişme Ve Renk Değişimi Nedeniyle Ayıplı Ürün Değişimi Talebi

Bellona’dan 01.05.2024 tarihinde satın aldığım, 20.07.2024 tarihinde teslim edilen Valencia yemek masasında kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Masanın orta bölümünde şişme oluştu, herhangi bir darbe almamasına rağmen kendiliğinden renk değiştirdi ve üstünde farklı farklı tonlarda ala...
Peşin Ödeme Yaptığım Yatak Teslim Edilmedi Ve Mağaza Sahibi Saygısız Davrandı

15 Şubat’ta Adana Öğretmenler Bulvarı üzerindeki Demirtekin Bellona mağazasından bir yatak satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile ürünün tamamı için peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünün bayramdan sonra teslim edileceği özellikle söylendi, bu taahhüde güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ara...
Bellona Loretto Koltuk Takımının Sünger Çökmesi Ve Çözüm Talebi

Bellona’dan Diyarbakır Kayapınar şubesinden Loretto koltuk takımı aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun fark etmedim, ancak yaklaşık iki ay sonra misafirlerim geldiğinde koltuğun süngerinde ciddi bir çökme olduğunu onlar fark etti. Bu kadar kısa sürede süngerin çökmesi hem kalite açısından h...
İptal Edilen Siparişin 205.000 TL İadesi Gecikiyor
8 Mart 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Bellona Nizamlar mağazasından yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Toplam 205.000 TL’lik ödememi Yapı Kredi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün, 9 Mart’ta hiçbir teslimat yapılmadan siparişimi iptal ettirdim. A...
Teslimat Gecikmesi Ve Mağaza İletişimsizliği

10 Şubat 2026 tarihinde Kayseri Optimall Hale Mobilya’dan oturma grubu, masa, 6 adet sandalye ve orta sehpa aldım. Oturma grubunun ve masanın ellerinde olduğunu, bir hafta içinde göndereceklerini söylediler; 16 gün sonra geldi. Sandalye ve orta sehpa 40 gün içinde göndeririz dediler, 60 gün oldu hâl...
Bellona Müşteri Hizmetlerinde Kaba Üslup Ve Yanıltıcı Bilgi

31.03.2026 tarihinde Bellona mağazasından Rozy yemek odası takımını satın aldım. Ürünün teslim tarihiyle ilgili bilgi almak için 09.04.2026 tarihinde ...
Mona Koltuk Takımında Tiftiklenme Sorunu Mağazanın Verdiği Güvenceleri Sarsıyor
Bellona’dan Ekim ayında Ordu Fatsa şubesinden aldığımız Mona koltuk takımını yaklaşık 6 aydır kullanıyoruz. Ürünü alırken en çok dikkat ettiğimiz konu tiftiklenme sorunu olduğu için özellikle defalarca sordum, “tiftik yapar mı, kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşır mıyız?” diye net şekilde ifade ...
Teslimat Gecikmesi Ve Zorunlu Gece Teslimi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

20.12.2025 tarihinde Kayseri Hale Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı satın aldım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünler tarafımıza hâlâ tam olarak teslim edilmedi. Sipariş numaram 8313885’tir. Bu süreçte mağaza ile sürekli iletişim halinde olduk. Önce ürünlerin en kısa sürede gönde...
Bellona Sıfır Ürün Parası Ödeyip Kirli, Kullanılmış Koltuk Teslim Alındı

Bellona Bursa Osmangazi Emek şubesinden, Yurdakul Mobilya bayisinden sıfır koltuk aldım. 163 bin tl ödedim ve 26 Mart’ta teslimat yapıldı. Satış sürecinden teslimata kadar sürekli sorun çıkardılar, son derece saygısız ve müşteriyle uğraşan bir tavır sergilediler. Teslimat günü gelen koltuğun sıfır ...
Kedi Dostu Olduğu Söylenen Koltuk 2 Ayda Deforme Oldu, Mağaza Sorumluluğu Reddetti
27 Kasım 2025 tarihinde Bellona Arnavutköy mağazasından Nadia koltuk takımı satın aldım. Satın alma sürecinde evimde kedi beslediğimi özellikle belirterek, buna uygun ve dayanıklı bir kumaş istediğimi açıkça ifade ettim. Satış danışmanı tarafından tarafıma önerilen ürün için “hiçbir sorun yaşamazsın...
Kumaş Deformasyonu Tekrar Eden Oturma Grubu İçin Tam Değişim Talebi

26.01.2026 tarihinde Bellona Adana Seyhan Özdoğan Mağazası’ndan bir oturma grubu satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra koltuk takımının kumaşında belirgin deformasyonlar oluştu. Servis ile görüştüğümde kumaş değişimi yapılacağı bilgisi verildi ve bu işlem yapıldı, ancak ürün geldikten sonra ay...
Bronz Ayna Teslim Edildi Normal Ayna Değişimi Talep Ediyorum

Bellona’dan aldığım Bohem genç odası gardırobunun aynası, normal ayna olması gerekirken bronz ayna olarak teslim edildi. Ürünün montajı 31.03.2026 tarihinde yapıldı ve ben bu durumu fark edince hemen mağaza ile iletişime geçtim. Mağaza ile yaptığım görüşmede, üretimin bu şekilde olduğu ve herhangi ...
Arızalı Konsol Üst Tablasının Hızlı Değiştirilmesi

Bellona’dan Erzurum Şükrüpaşa Dost Mobilya şubesinden bir salon takımı satın aldım ve ürünüm 07.10.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrasında konsolun üst tablasının arızalı, yani hatalı/bozuk şekilde geldiğini fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu hemen mağazaya ilettim ve konsolun...
Bellona Veronika Koltuk Takımında Ray Sorunu Ve İade Reddi

Elazığ Merkez Has Ko Mobilya şubesinden Bellona Veronika koltuk takımı satın aldık. Ürünü yaklaşık 10 gün önce aldık ve tekli koltuğun raylarının, üze...
Bayramlık Yatak Ve Baza Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
14 Mart’ta Bellona Konya Ereğli Kaymaklar şubesinden çocuğuma bayramlık olarak tek kişilik yatak ve baza satın aldım. Ödemeyi o gün kartla, yaklaşık 24.000 TL olarak yaptım. Özellikle bayramda kullanılabilmesi için aldığım halde, mağaza yoğunluk gerekçesiyle ürünleri bayramdan sonra teslim edecekler...
Bellona Kategorileri
- Balkon Takımı 37
- Bebek Odası 2
- Çalışma Masası 41
- Düğün Paketi 103
- Gardırop 283
- Genç Odası 195
- Halı 37
- Koltuk 1.705
- Koltuk Takımları 2.966
- Konsol 213
- Mutfak Masası 65
- Mutfak Masası Takımı 37
- Portmanto 4
- Puf 10
- Salıncak 20
- Sandalye 207
- Sehpa 234
- Tv Ünitesi 158
- Yatak 1.475
- Yatak Odası 979
- Yemek Masası 350
- Yemek Odası Takımları 331























