Bellona Mağaza

Temmuz 2025’te Trabzon Akçaabat Söğütlü Mahallesi’indeki Bellona bayisinden Caprice yatak aldım. Büyük ve kurumsal bir marka olduğu için güvenerek tercih ettim ancak kısa süre içinde yatak çöktü, ortası boşaldı. Üzerine yatınca denge bozuluyor, özellikle çocuk yattığında bir tarafa doğru kayma oluyo...

Mayıs 2025’te Bellona Manisa Yunusemre bayisinden Soft Selection Pro-5 model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan sadece 4–5 ay sonra belirgin şekilde yumuşayıp gevşemeye başladı. Hamileyken bu sebeple birkaç kez yataktan kayıp düşme tehlikesi yaşadım, buna rağmen aldığım mağaza durumla ilgilenmedi, h...

22 Kasım tarihinde Bellona’dan Estella yatak odası ve salon takımı siparişi verdik. Yaklaşık 4 ay sonra, ürünlerin bir kısmının hazır olduğu ancak bayramdan sonra, 25 Mart tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen teslimat belirtilen tarihte yapılmadı ve ürünler ancak 1 Nisan’da get...

Bellona bayisinden yaptığım alışveriş kapsamında, kampanya dahilinde hediye olarak 65 inç televizyon gönderileceği belirtilmişti. Ancak 26 Mart 2026 tarihinde tarafıma 65 inç yerine 50 inç televizyon gönderildi. Konu ile ilgili olarak hem mağaza hem de Bellona yetkilileriyle görüştüm ve bana dönüş ...

19.11.2024 tarihinde Bellona Uşak Akik Mobilya bayisinden Loretto koltuk takımı satın aldım. Kurulum yapıldığında koltuk takımının kollarından birinde kesik, birinde yanık, bir diğerinde ise süs amaçlı kullanılan fitilde deformasyon olduğunu gördük. Kuruluma gelen görevli bu kusurları fotoğraflayıp ...

Bellona’dan online mağaza üzerinden bir baza başlığı satın aldım. Siparişimi 8 Şubat’ta vermeme rağmen, üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir teslimat bilgisi de verilmedi. Uzu...

15.02.2026 tarihinde Balıkesir Paylan Grup Bellona bayisinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 0008524715’tir. Bugün itibarıyla üzerinden 44 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için hem mağaza hem de Bellona müşteri hizmetleri ile ...

Elazığ Ataşehir Bellona mağazasından Aralık 2025’te bir koltuk takımı satın aldım, ürünüm 3 Ocak’ta teslim edildi. Teslimden kısa süre sonra tekli koltuğun yayları çıktı. Teknik servisi aradığımızda koltuğun evde tamir edilemeyeceği söylenerek koltuk yaklaşık 15 günlüğüne alındı ve servis sürecine g...

Bellona’dan Şanlıurfa Karaköprü bayisinden 2024 Şubat ayında bir yatak satın aldım, ürünün teslimatı ise Haziran–Temmuz gibi evime yapıldı. Yatağı yaklaşık bir yıl kadar kullandıktan sonra köşe kısımlarında belirgin bir yumuşama oluştu. Başta bunu normal olabileceğini düşünerek çok önemsemedim. Anca...

22.12.2025 tarihinde Sultangazi Aygünler Bellona mağazasından Havana model 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 90.000 TL bedelle taksitli olarak aldığım bu koltuk takımında, teslimden sadece 15 gün sonra sürekli hatalar oluşmaya başladı. Servis defalarca gelerek çeşitli arızaları düzeltmek z...

+1

Ordu Ünye Bellona mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ancak mağaza bana kusurlu ve eksik ürün gönderdi. Ürünün ayıplı ve eksik olmasına rağmen mağaza tarafından sorunum çözülmedi, mağduriyetim giderilmedi. Bu süreçte Bellona mağazası çözüm sunmayınca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorun...

Kahramanmaraş Elbistan Çağlayan Bellona mağazasından almış olduğum yatak odası takımının teslimatı yaklaşık bir ay önce yapıldı. Teslimat sonrası komodin, aynalık ve gardıropta kırıklar olduğunu fark ettik. Mağaza ya da ilgili ekip bu kırıklardan bir kısmını yaptı ancak gardıropta her gün yeni kırık...

+3

Bellona online mağaza üzerinden 11.12.2025 tarihinde genç ve çocuk odası takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5c2cf8a24205537137’dir. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetleri ve online mağaza ile görüştüm, her se...

19.04.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe’deki Bellona mağazasından Valencia model koltuk takımı satın aldım. Ürünü alırken 2 yıl garantisi olduğu ve herhangi bir sorun yaşanması halinde sorunun giderileceği özellikle söylendi. Koltuk takımını 65.000 TL bedelle kredi kartına 8 ay taksitle aldım ve fatur...

2025 yılı Ekim ayında Ankara Keçiören Yön Mağazası’ndan Bellona Estella koltuk takımı satın aldım. Ürün yaklaşık iki ay sonra teslim edildi. Koltuğu çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen kısa süre içinde oturma kısımlarında belirgin çökme oluştu, süngerleri toparlandı ve kumaşında kırışmalar başladı. ...

+2

Kocaeli Tütünçiftlik Efe Bellona mağazasından Porto koltuk takımı aldım. Teslimat sonrasında takıma ait berjerlerin yanlış gönderildiğini fark ettim ve hemen itirazda bulundum. Ancak sıfır ve doğru ürün getirilmesi gerekirken bana teşhir ürünleri getirildi. Yaklaşık 3 aydır bu durumla uğraşıyorum ve...

Bellona İstanbul Başakşehir mağazasından sıfır olarak aldığım yatak, baza ve başlık setinde 22.03.2026 tarihinde ilginç böcekler olduğunu fark ettim. Henüz hiç kullanılmamış bir üründe haşerat çıkması, hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece tedirgin etti ve şu an yatak odasını ...

Bellona İzmir Kısıkköy şubesinden 17 Ocak 2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte mağaza ile 3 kez, Bellona merkez mü...

Geçen sene 31 Mart tarihinde Çayırova Piranlar Bellona mağazasından Orleon köşe takımını 54.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımdan beri üründe defalarca hata oluştu, birkaç kez servis gördü ancak sorunlar tam olarak giderilemedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve süreç sonunda ürü...

27.12.2025 tarihinde Bellona Muğla Bodrum Ortakent mağazasından boheems 160 IYB/Uludağ su yeşili balık başlık ve Premium Line Baza 160*200-0ejb Uludağ su yeşili 145 cm başlıklı ürün satın aldım. Sipariş numaram 8347953 olmasına ve üzerinden 90 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmed...