to read complaints and reviews, or file yours.Babam Tahsin Y***** adına, Samsun Gazi Caddesi’nde bulunan Bellona şubenizden kredi kullanılarak 60.000 TL bedelinde yat...ak odası takımı satın alınmıştır. Bu alışveriş 12 ay vadeye bölünmüş olup aylık taksit tutarı 5.541,67 TL olarak belirlenmiştir. Tarafımıza yapılan bilgilendirmede, aylık taksit tu
"Hızlı cevap için teşekkürler"
Bellona’dan baza, yatak ve başlık satın aldım. Mağazada beğendiğim ürünler ...yerine farklı ürün gönderildiği için siparişimi iptal etmek istedim. 10 Eki
Erzincan Bellona mağazasından bir yatak odası takımı aldım. Teslimat yapıldığında takımın çekmeceleri eksik getirildi ve... gelen çekmece kapakları da açılmıyordu. Sorunun giderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı.
Bellona’dan yaklaşık 5 yıl önce aldığım koltuk takımının yastıklarındaki düğmelerle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun... yaşıyorum. Bu yastıkların düğmeleri 4–5 ayda bir kopuyor ve şimdiye kadar ortalama 6–7 kez düğme değişimi yaptırmak zorunda kaldım. Yastık başına 250 TL ödeyerek değişim yaptırdığ
Bellona markasına olan güvenimizle satın aldığımız Mona model koltuk takımını yaklaşık 3 ay önce, 20.08.2024 tarihinde Ş...anlıurfa Dore Bellona bayisinden teslim aldık. Ürünü teslim aldığımız günden bu yana, evi ve koltukların bulunduğu odayı düzenli olarak havalandırmamıza rağmen, koltuklardan gelen
Bellona İstanbul Arnavutköy Zafer AVM şubesinden haziran ayında Bellona Havana modeli baza seti ve makyaj masası içeren ...bir mobilya alışverişi yaptım, ödemeyi de haziran ayında kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin teslimatı ağustos ayında yapıldı ancak gelen ürünlerde ciddi sorunla
19.10.2026 tarihinde Osmaniye Bellona Bayraktar Mobilya’dan yavru yatak, karyola, çift kapılı dolap ve yatak minderleri ...satın aldım. Toplamda 50.000 TL ödeme yaptım. Aradan bir buçuk ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerimin teslimatı hâlâ yapılmadı ve tarafıma net bir teslimat tarihi de verilmiyo
Altıntaş Mobilya İstinye Bellona şubesinden daha önce aldığım dört bazanın alt destek demirleri zamanla kırıldı. Buna ra...ğmen tekrar Bellona’yı tercih ederek çift kişilik bir baza ve başlık aldım. 29.10.2026 tarihli, sevkiyat referans numarası 1391579 olan bu siparişin teslimatında da sorunlar yaşadı
Balıkesir Edremit’teki Bellona mağazasından aldığım Emay Modüler Mobilya bazanın kumaşında iki yıl içinde ciddi şekilde ...renk solması ve dağılma meydana geldi. Ürünümün garantisi devam ettiği için servise göstermek istedim ancak firmaya ulaşmak neredeyse imkansız. Kurdukları WhatsApp hattı hiçbir iş
22.07.2025 tarihinde Bellona Şirinevler Altuntaş mağazasından aldığım Orleon köşe takımında yaklaşık 2 aydır ciddi çökme... sorunu yaşıyorum. Özellikle ikili kısmında hem belirgin bir çökme var hem de oturup kalkarken rahatsız edici tak tuk sesleri geliyor. Daha önce Bellona servisi ağustos ayında gel
Bellona’dan yaklaşık 7 ay önce Mersin Toroslar’daki mağazadan bir yemek masası aldık. Masanın orta bölümünde montaj hata...sı olduğu için masa açılmıyor ve ürün alınan günden beri tam anlamıyla kullanılamıyor. Kurulum, biz evde yokken komşu gözetiminde servis tarafından yapıldı. Sorun ortaya çıktığınd
Bellona actıve comfort yatakta dikiş sökülmesi ve 3 haftadır servisin gelmemesi Bellona mağazasından ayın 27’sinde satı...n aldığım Active Comfort model yatağımda, teslim aldıktan yalnızca 2 gün sonra üst pedini kaldırdığımda dikişlerde sökülmeler olduğunu fark ettim. Henüz yeni satın alınmış ve nere
Ekim 2025’te MASKO Bellona bayisinden tek kişilik bir salıncak satın aldım. Kısa süre içinde salıncağın kaynak kısmı yer...inden koptu ve güvenlik açısından risk oluşturduğu için ürünü bayiye teslim ettim. Ürünü teslim alırken en geç bir ay içinde tarafıma geri teslim edileceği söylendi ancak aradan üç
Yaklaşık 5-6 ay önce Bellona a B**** şubesinden Estella yatak odası takımı satın aldık. Mağazada bize sadece görsel üzer...inden ürün gösterildi, gardırobun sürgülü ya da beş kapaklı gibi farklı seçenekleri olduğu hiç anlatılmadı, bu konuda bilgilendirilmedik. Ürünler eve kurulduğunda, yatak ile gardı
Gaziantep Şahinbey’deki Özşahinler Bellona şubesinden Valencia koltuk takımı satın aldım. Ürün daha ilk geldiği günden i...tibaren sorunlu çıktı, yaklaşık 2 aydır aynı problemle uğraşıyorum. Koltuk takımının ayaklarında ve üçlü koltuğun arka dayanma kısmında açıklıklar mevcut. Mağaza ürünü iki kere al
Bellona’dan aldığım Nadia 6368 2’li opak beyaz sandalyeleri yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Dört gün önce sandalyelerd...en biri oturma sırasında hiçbir aşırı yük ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kırıldı ve ürün hasar gördü. Bu sandalyeyi günlük olarak bile kullanmıyoruz, buna rağmen bu şekild
İstanbul’da bir bayiden Bellona Veronica koltuk takımı aldık. Koltuk takımının kumaşı daha 4–5 aylıkken sorun çıkarmaya,... kolayca leke tutmaya başladı ve bu lekeleri normal temizlikle çıkaramadık. Henüz bir yıl bile olmadan böyle bir problem yaşamamız bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Du
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Esenler’deki Altınışık Bellona bayisinden aldığım Bohem koltuk takımının kumaşıyla ilgili c...iddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Koltukların kumaşı hem aşırı esnek duruyor hem de üzerine çok az su dahi gelse leke kalıyor ve kolayca çıkmıyor. Günlük, olağan kullanımda bu
Bellona’dan Estella model koltuk takımı aldım. Ürünü 20.09.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Fatih Mobilya bayisinden sat...ın aldım. Ancak koltuk takımında daha 15–20 gün içinde belirgin potluklar oluştu, oturma yüzeyi adeta araç takozu gibi sert ve rahatsız bir hale geldi. Yetkili servis gelip koltuğ
B****** A**** Ö****** Mobilya’dan aldığım koltuk takımının teslimatı geç yapıldı ve teslimat sonrasında ürünün kusurlu o...lduğunu fark ettim. Takımdaki berjerde ve kumaş kısımlarında sökülme ve yırtılmalar bulunuyor, bu kusurlar ilk günden beri mevcut ve yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Mağ
Bellona’dan satın aldığım Larissa yemek masası teslim edildiğinde masanın üzerinde çizikler ve bazı yerlerinde kırıklar ...olduğunu gördüm. Ürünü yaklaşık 1 ay önce Karabağlar / İzmir bölgesindeki Bellona bayisinden aldım ve teslim alır almaz bu hasarlı durumla karşılaştım. Bu süreçte masa değişimi iç
Hatay İskenderun’daki Altun Kardeşler Bellona mağazasından aldığım ürünlerin 3 Ağustos tarihinde yapılan kurulumu sırası...nda pek çok eksik ve arızalı durumla karşılaştım. Gardırobumun pantolon askılığı arızalı çıktı, makyaj masası aynasının kolona takılamayacağı söylendi ve bu yüzden masaya sabitleme
10.09.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece ayev Bellona şubesinden yaptığım alışveriş sonrası verdiğim siparişle ilgili ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin şu an hangi aşamada olduğu, ne zaman teslim edileceği ve ne zaman se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
