to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan Afyonkarahisar Bolvadin Köksoy Ticaret şubesinden aldığım yatakta kısa süre içinde çökme sorunu oluştu. Yakl...aşık bir hafta önce fark ettiğim bu çökme, hem konforumuzu bozuyor hem de yeni alınmış bir yatakta olmaması gereken bir durum oluşturuyor. Ürünü alırken bana yatak için 2 yıl gara
Bellona’dan, Trabzon Kudas Mobilya mağazasından genç odası takımı satın aldım, kurulum sırasında ve sonrasında ürünlerde... ciddi sorunlar yaşadım. Çalışma masasının çekmecesi kırık çıktı, dolaptaki alt çekmecenin parçası yoktu. Komodin küf kokuyordu, temizlerken de çalışma masasının arkasında bant lek
Ankara Siteler Hane Bellona mağazasından aldığım Larisa koltuk takımının ayak kısmı ezik olarak teslim edildi. Ürünü ala...lı yaklaşık 3 ay oldu ve bu süre içinde defalarca mağaza ile görüştüm, ancak hâlâ yeni ayak gönderilmedi. Mağazayı 5–6 kez aradım, her seferinde “haber vereceğiz, dönüş yapacağız”
Bellona’dan 2022 yılından beri kullandığım bazı ürünler hatalı çıktığı için değişim talebinde bulundum ancak yaşadığım s...üreçte mağdur edildim. Ürünlerdeki hataları fark ettikten sonra telefonla şikayet oluşturdum ve ürünü satan şube ile görüştüm. Şube, ürünlerin değişimini yaptıklarını, ancak eller
Bellona Elvankent Ankara şubesinden 20 Eylül 2026 tarihinde 1 adet üçlü koltuk ve 2 adet şifonyer satın aldık. Teslimat ...için bize 45–60 gün aralığında süre verildi, ayrıca aciliyetimizi özellikle belirttik. Buna rağmen verilen sözler tutulmadı, teslimat hâlâ yapılmadı. Geçen hafta cuma günü bayiyi
Bellona’dan aldığım Rozy koltuk takımının kumaşıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Koltukları beyaz sabunlu suyla sil...diğimde, sildiğim her bölgede kumaşın deseni silinerek bozuluyor ve koltukların görüntüsü kötü hale geliyor. Normal, hafif temizlikte dahi desenin bu şekilde yok olması ürünün kali
Bellona Sefaköy şubesinden aldığımız yatak, baza ve başlık takımında ürün teslim edildiği ilk günden beri sorun yaşıyoru...z. Baza kısmının makasları bozuk olduğu için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz, ayrıca başlığın kumaşında üretimden kaynaklı çizgi hatası bulunuyor. Ürün bize 30.09.2026 tarihi
Bellona Sakarya Karacalar şubesinden, İstiklal Mahallesi Çark Caddesi No:183 Serdivan / Sakarya adresindeki mağazadan Es...tella yatak odası takımını 119.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. 03.11.2026 tarihinde teslimata gelindi ancak ürün hem ayıplı hem de eksik parçalarla geldiği için teslima
Bellona’dan İstanbul Sultangazi Y**** E*** şubesinden Estella 3’lü koltuk takımı satın aldım. Mağazada beğenip oturduğum... koltuklarla, eve teslim edilen koltukların aynı olmadığını, oturma kısımlarının kısa süre içinde içten çöktüğünü fark ettim. Koltuğun içten çökmesi sebebiyle dışarıdan çok belirgi
Bellona’dan Bursa Emek bölgesindeki Yurdakul Mobilya bayisinden 22 Eylül tarihinde Petra Plus baza, başlık ve yatak sipa...rişi verdim. Düzenlenen sözleşmede 9383221 numarası yer alıyor. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ile defalarca görüştüm ancak h
Bellona’dan aldığımız Valenty makyaj masasının bir kulpu eksik olmasına rağmen, Eylül ayından bu yana bu eksik parça bir... türlü takılmadı ve sorun çözülmedi. Serdivan’daki Fazlıoğlu Mobilya bayisiyle yaklaşık 10 kez telefonla görüştük. Her aradığımızda “5 dakika sonra size dönüş yapacağız” denmesine
Bellona’dan aldığımız yatağı henüz 6 ay bile olmadan, yaklaşık 3. Ayda ciddi şekilde çökme yapmaya başladı. Bize “en iyi... yataklarımızdan, en konforlu modelimiz” diyerek satılan bu yatakta şu an belirgin bir çökme var ve bu nedenle hem ben hem de eşim sabahları şiddetli bel ve sırt ağrılarıyla uyanam
Yaklaşık 1,5 sene önce Vezirköprü Bellona şubesinden Soft Selection Pro 5 model yatak satın aldık. Yatağı aldıktan yakla...şık dört ay sonra, devamlı yattığım kısımda süngerde belirgin bir göçme oluştu ve bu durum dışarıdan bakıldığında da fark edilir hale geldi. Beşinci ayda servis talep ettiğimizde,
Temmuz ayında Ankara Dutluk’taki Aras Bellona şubesinden Estella koltuk takımı satın aldım. Ürün, satın aldıktan 43 gün ...sonra teslimata geldi ancak paketler açıldığında berjer renginin yanlış olduğu görüldü. Görevliler yanlışlık olduğunu söyleyip berjeri geri götürdüler. Yaklaşık bir ay sonra tekra
İstanbul Sultangazi’de bulunan Bellona Aygünler Mobilya şubesinden Estella koltuk takımı satın aldık. Mağazada beğenerek... seçtiğimiz koltuk takımı ile evimize teslim edilen koltuk takımının tamamen farklı olduğunu teslimat sonrasında fark ettik. Biz ürünü mağazada görüp özelliklerine güvenerek aldığı
30.04.2026 tarihinde Kilis fmb Mobilya’dan bir köşe koltuk takımı satın aldım. Koltuğu kimyasal kullanmadan sadece su il...e sildiğim halde kumaşın üzerinde sarı sarı lekeler oluştu ve çıkmadı. Ürün henüz 2 yıl garantisi devam eden yeni bir ürün olduğu için bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum. Bayi
Yaklaşık 15 yıldır, evlendiğim günden beri tüm eşyalarımı Bellona’dan alan bir müşteriyim. Dokuz ay kadar önce Ovacık Be...llona mağazasından iki adet koltuk takımı ve bir sehpa satın aldım. Akşam sehpanın üzerine su dökülmesi sonrası sabah kalktığımda sehpanın üst yüzeyinin kabardığını gördüm ve ürünü
Bellona’dan Sanvela model l koltuk satın aldım. Ancak koltuk beklediğimden çok daha yumuşak, oturduğumda vücudumu destek...lemediği için sırtımı ciddi şekilde ağrıtıyor ve konforlu bir kullanım sunmuyor. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 3 Kasım 2026 tarihinde, bu nedenle iade talebinde bulundum
17.09.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe’de bulunan Ayhan Bellona mağazasından Bio Natura 180 cm baza ve başlık satın aldım.... Satış sırasında ürünlerin teslimat süresinin 45 gün olduğu, termin süresinin bu şekilde verildiği özellikle ifade edildi. Ödemeyi kredi kartı ile dört taksit halinde gerçekleştir
06.08.2026 tarihinde Zonguldak Çaycuma Odabaşlar Bellona mağazasından 90×200 ölçülerinde bir yatak ile birlikte 150×200 ...ölçülerinde baza, başlık ve yatak satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek alışverişimi 5 taksit şeklinde ya
Yaklaşık 2 yıl önce Bellona’dan Valencia model 3+3 koltuk takımı aldım. Son 4–5 aydır koltuklara oturulduğunda belirgin ...şekilde gıcırtı ve yaylardan rahatsız edici sesler geliyor. Ürünü yeni sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen bu sesler hem konforumuzu bozuyor hem de koltuğun iskelet ve yay
"Bayi çalışanı Umut beyden Allah razı olsun, çözdü işimizi, değişti sandalyelerimiz"
26 Ağustos’ta Kayseri Optimal Bellona (Hale Mobilya) şubesinden oturma grub...u, sehpalar, konsol ve masa sandalye takımı satın aldım. Ürünlerin toplam b
Bellona’dan aldığım koltuk takımında çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İç süngerlerde çökme oldu ve üçlü... koltuklarımın kumaşı birkaç ay içinde hemen tiftiklendi. Ürünü yeni sayılabilecek bir sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de kullanım açısından beni çok rahatsız etti. Ayrıca k
Bellona’dan Ankara Keçiören Dutluk şubesi Aras Mobilya’dan Estelle koltuk takımı aldım. Aldığım günden beri koltuklarda ...potluk ve kırışıklık sorunu yaşıyorum. Ürünü alalı 5 ay bile olmadan daha ilk geldiği gün bu sorunlar ortaya çıktı. Servis geldiğinde koltuklardaki potluk ve kırışıklığın normal o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
