to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan Aralık ayında 62 bin tl ödeyerek satın aldığım Porto koltuk takımım daha ilk günden itibaren çökmeye başladı.... Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde kusurlu çıkması nedeniyle Bellona servisine başvuru yaptım ve servis kaydı açtırdım. Servisin gelmesi için yaklaşık 40 gün bekledikten sonra n
Bellona’dan Tokat bayisinden 05.10.2024 tarihinde sipariş vererek Silva 3’lü koltuktan iki adet satın aldım, teslimat is...e yaklaşık 2 ay sonra yapıldı. Ürünleri kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 ay sonra koltuklarda kabarma ve tüylenme sorunu oluştu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, önce ko
Samsun Bellona Shell şubesinden yaklaşık 40.000 TL bedelle bir köşe takımı satın aldık. İstediğimiz renk mağazada olmadı...ğı için, ürünün özel siparişle geleceği ve en geç 1 ay içinde, yani 10 Şubat gibi ellerinde olacağı söylendi. Nişan yapacağımız için özellikle yeni koltuk almak istemiştik ve tüm p
Konu: Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Haksız Ücret Talebi Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Bellona mağazasından ...yaklaşık 7 ay önce satın almış olduğum koltuk takımının kanepe mekanizmasında, açılıp kapatırken zorlanma problemi yaşamam üzerine servis kaydı oluşturdum. 15–20 gün sonra gelen s
Bursa Nilüfer ilçesinde bulunan Bellona Kaiska Mobilya mağazasından 5 Temmuz’da Bohemeems üçlü yataklı koltuk takımından... iki adet üçlü aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ikinci haftada koltukların kumaşı saldı, kıvırcık ve toplanmış bir hale geldi, sanki 5–6 yıl kullanılmış gibi durmaya başladı. Ayrıc
İzmir Balçova Bellona mağazasından yaklaşık 4 yıl önce aldığım koltuk takımının öndeki ayağı hiçbir darbe veya hatalı ku...llanım olmadan kendiliğinden kırıldı. Bellona’ya güvenerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmasına çok üzüldüm. Sorun üzerine mağazaya başvurduğumuzda
Bellona’dan satın aldığım koltuk takımında, ürünü ilk aldığım günden beri kumaşta belirgin bir deformasyon sorunu yaşıyo...rum. Yeni alınmış bir üründe böyle bir problemle karşılaşmak hem kullanım konforumu bozdu hem de görsel olarak rahatsız edici bir durum oluşturdu. Yaşadığım sorunla ilgili olarak
Konya Bellona bayisinden aldığım koltuk takımında yaklaşık 2 aydır kumaşta belirgin bir deformasyon sorunu yaşıyorum. Bu... nedenle ürünü aldığım Aksaray Bellona bayisine başvurdum ve koltuklar garanti kapsamında servise gönderildi. Ancak ürünler bana geri geldiğinde koltukların tamir edilmediğini, sor
4 Ağustos 2025'de, 6 ay önce aldığım Bellona koltuk takımı kullanmaya başladıktan 3-4 ay sonra kendiliğinden tırtık oluş...tu. Bellona'yı aradığımızda servis yönlendirdiler fakat kullanıcı hatası deyip geçtiler, ilgilenmediler. İkinci kez servis geldiğinde aynı şeyi söylediler. Bu kadar büyük bir firma
Bellona Kısıkköy şubesinden Eylül 2025 yılında aldığımız koltuk takımımız yaklaşık 6–7 ay önce kurulmasına rağmen, koltu...ğa sırtınızı yasladığınızda alt kısmından iki adet vida yerinden çıktı. Bu durum hem güvenlik açısından rahatsız edici hem de yeni alınan bir üründe kesinlikle kabul edilebilir değ
Bellona’dan aldığım koltuk takımında, daha 2. Ayında kumaşlarda ciddi boncuklanmalar başladı. Normal, günlük ve dikkatli... kullanımımıza rağmen kumaşın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Yaşadığım problem sonrası Bellona servis ve yetki
2025 Mayıs ayında Balıkesir’deki Bellona bayisinden Cozy s model koltuk‑kanepe takımı ve 2 adet berjer satın aldım. Üzer...inden henüz 7 ay geçmiş olmasına rağmen koltukların oturma yerlerinde ciddi bir çökme oluştu ve şu an resmen iskeletin üzerine oturuyormuşuz gibi bir his veriyor. Bu kadar kısa sür
18.07.2025 tarihinde Körfez Koçaklar Bellona mağazasından bir köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildikten kıs...a bir süre sonra koltukta dikiş atmaları, iplik çıkmaları ve deformasyonlar oluştu. Sorunu fark eder etmez mağazayla ve yetkili servisle iletişime geçmeme rağmen servis ancak yakla
Bellona’dan aldığımız koltuk takımının tekli koltuğunun ayağı, sadece üzerinde otururken hiçbir sebep yokken bir anda kı...rıldı. Tam alış tarihini hatırlamıyorum. Bugün Isparta’daki bayiye durumu iletmek için gittiğimizde, kırılan sadece koltuk ayağı olmasına rağmen bizden bu parça için 650 TL ücret t
Osmaniye Bellona mağazasından aldığım Lucida 3+3+1+1 koltuk takımımın 2024 Temmuz ayında Tunceli Mazgirt’te kurulumu yap...ıldı. Takımı aldıktan sonra daha ilk ay itibarıyla kumaşta belirgin şekilde tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bi
Ağustos ayında Ankara Mamak Hane Bellona bayisinden aldığım Bellona üçlü koltuk takımının berjerinde yaklaşık bir buçuk ...ay önce ciddi bir üretim hatası ortaya çıktı. Berjerin alt kısmında astar tamamen yırtıldı ve içinden demir çıktı, bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ürünü kullanılama
Bellona resmi satış sitesinden satın aldığım koltuk takımını 45 iş günü içinde teslim edileceği taahhüdüyle aldım. Ancak... belirtilen süre dolmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmemiştir. Yaptığım görüşmelerde, ürünün en az 10 gün sonra depoya gireceği, teslimatın ise bundan sonra planlanacağı ifade e
Bellona’dan Eylül ayında satın aldığımız koltuk takımının teslimatı Ekim ayı sonunda yapıldı. Ürünü teslim aldıktan çok ...kısa bir süre sonra (2–3 gün içinde) koltuğun kumaşında üretim kaynaklı bir hata olduğunu fark ettik ve hemen yetkili servise başvurduk. Yetkili servis gelme gereği bile duymadan
07.12.2025 tarihinde Ankara Sincan’daki Alpak Bellona mağazasından Bellona Valencia koltuk takımı satın aldım ve ürünü y...aklaşık 10 gün önce teslim aldık. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen koltuk takımının kırlentlerinde dikiş atması sorunu yaşadım. Kırlentlerin dikişlerinin bu kadar kısa sürede at
Manisa merkez Lale Mahallesi’indeki tkn Mobilya Bellona bayisinden aldığım Seul köşe takımını teslim aldığım ilk günden ...beri sorun yaşıyorum. Ürünün mekanizmasından sürekli ses geliyordu ve bu sorunu iletmeme rağmen ilk teslimden sonra yaklaşık 2 ay boyunca kimse ilgilenmedi. Servis sonunda eve gel
Yaklaşık iki yıl önce Sakarya Serdivan Bellona bayisinden aldığım koltuk takımında ciddi bir renk sorunu yaşamaktayım. K...oltukların döşemelerinin iç yüzeyindeki kahverengi renkler koltuğun dış yüzeyine doğru çıkmaya başladı ve koltuklar iki renkli bir görüntüye dönüştü. Koltukların bir kısmı farklı,
Bellona Gümüşhane şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığımız koltuk takımında, ürün alındıktan çok kısa bir süre sonra s...üngerlerde çökme ve yaylarda bozulma meydana geldi. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi konusunda ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşamamıza neden oldu. Yaşa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
