to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona’dan Estella koltuk takımı siparişimizi kasım ayında Kocaeli Körfez’de bulunan Efe Mobilya Bellona bayisinden verdik. Satış esnasında bize 45 günlük teslimat süresi söylendi, ödememizi de peşin olarak yaptık. Sözleşmede muhtemel teslim tarihi olarak 05.01.2026 yazmasına rağmen bugün 14 Mart olmasına karşın ürünümüz hâlâ teslim edilmedi.
Aylarca hem mağazayı aradık hem de defalarca mağazaya giderek durumu sorduk, her seferinde “bu hafta gelecek” denilerek oyalandık. Neredeyse 4 ayı aşkın süredir hiçbir net bilgi verilmeden bekletiliyoruz ve bayrama bir hafta kalmasına rağmen ürünümüz hâlâ elimize ulaşmadı. Sipariş numaramız 8211553’tür.
Acil olarak Estella koltuk takımımızın bu pazartesi günü en geç teslim edilmesini, bu tarihten daha geç bir teslimi kabul etmediğimizin dikkate alınmasını ve yaşatılan bu ciddi gecikme ile oyalama nedeniyle firmadan samimi bir özür bekliyorum. Ayrıca bu şikayetin dikkate alınarak başka müşterilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
24 Haziran’da Bellona Serik şubesinden Estella koltuk takımı, Estella yatak odası ve Estella yemek odası siparişi verdim. Ödemenin yarısını peşin, kalanını ise kredi kartına taksitli olarak yaptım. Sipariş sırasında bana 45 gün içinde teslimat sözü verildi. Ancak bugün 26 Ağustos olmasına rağmen ürü...
24 Temmuz’da Batman Merkez Bellona bayisinden Estella yatak odası ve koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında 30-45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve tahmini teslim tarihi olarak 18-20 Eylül aralığı verildi, bunun da ...
Bellona’nın Mardin Artuklu bayisinden Estella model koltuk takımı ve sehpalarını yaklaşık 3 ay önce satın aldık. Koltuk takımı kısa sürede teslim edildi ancak sehpalarımız hâlâ teslim edilmedi. Toplamda 95 bin tl ödeme yaptık ve siparişten bu yana her hafta mağazayı aramamıza rağmen, sürekli “Bu haf...
18.08.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan Osman Kavuncu Bellona şubesinden Estella koltuk takımı satın aldım. Siparişin üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünlerin tamamı hala teslim edilmedi. Sadece iki üçlü ve iki tekli koltuk geldi; ancak ayna, zigon, orta sehpa ve konsol gibi önemli parçala...
25 Haziran 2025 tarihinde Bellona Mobesko İzmit Kocaeli şubesinden Estella Koltuk Takımı ve Estella Yatak Odası siparişi verdim. Toplam tutarı 187.000 TL olan ürünlerin 100.000 TL’sini ödedim, kalan bakiyeyi ise banka kaynaklı bir sorun nedeniyle henüz ödeyemedim. Sipariş sırasında ürünlerin 40-45 g...
Yorumlar