Kusurlu Berjer İçin Hızlı Değişim Talebi




Giresun Görele Bellona mağazasından 29.08.2025 tarihli, P**** Ö***** adına kesilen fatura ile Valencia koltuk takımı sat...ın aldım. Ürünün bedeli 53.174,18 TL + KDV olarak ödendi. Ancak aldığım takımın kumaşında ciddi bir kusur bulunuyor. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra önce berjerlerin kumaşınd




Kasım ayında Amasya Merzifon’da bulunan Bado Mobilya Bellona bayisinden N**** koltuk takımı aldık. Koltuk takımını aldık...tan yaklaşık 1 ay sonra kumaşta belirgin şekilde pamuklanmalar oluşmaya başladı ve bu durum kısa sürede göze batar hale geldi. Ürünün garanti belgemiz de mevcut. Yaşadığımız sorun


2025 Ağustos ayında İstanbul Esenyurt köyiçindeki Bellona bayisinden bohem koltuk takımı aldım. Ürünü alırken severek ve... beğenerek tercih etmiştik ancak daha kullanmaya başladıktan kısa süre sonra koltuk takımının kumaşıyla ilgili ciddi bir problem yaşadık. Koltukların kumaşında en ufak su teması b

Bellona’dan yaklaşık 4–5 ay önce Trabzon Soğuttu şubesinden Estella koltuk takımı, yemek masası ve zigonlar dahil olmak ...üzere tüm takımı satın aldım. Ancak sadece 4 aylık kullanımda koltuğun birinde kumaşta aşınma ve ip akması şeklinde ciddi bir problem oluştu. Koltuğa herhangi bir darbe, zorlama ya
Ankara’dan yaklaşık 8–9 ay önce Mirante üçlü yataklı koltuk takımı ve berjerlerden oluşan bir koltuk takımı satın aldık.... Ürünü aldıktan daha 3 ay bile olmadan koltukların kumaşında yoğun tüylenme başladı ve görüntü olarak çok kötü bir hale geldi. Bu durum üzerine firmaya şikayetimizi ilettik ve ser
Bellona’dan aldığım Mistral salon takımı ve oturma grubunu yaklaşık 4 yıla yakındır kullanıyorum. Ürünü İkitelli MASKO ş...ubesinden almıştım ve daha ilk zamanlardan itibaren oturunca gıcır gıcır sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine servis çağırdım, gelen ekip sorunu giderdiklerini söyledi ancak ses p



Ocak 2025’te İstanbul Silivri bayisinden Bellona Veronica koltuk takımı aldım. Koltuklarımı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra... çökme başladı, 4. Ayında ise ciddi şekilde tüylendi ve kumaş rengi grileşmeye başladı. Ürün daha 1 yılını bile doldurmadan bu sorunlarla karşılaşınca servis kaydı oluşturdum ancak



Bellona Samandıra şubesinden 2025 yılı Mayıs–Haziran ayı gibi Bohem koltuk takımı, yemek masası ve konsolun da içinde ol...duğu bir takım satın aldık. Ürünü evlendikten sonra kullanmaya başladık, yaklaşık 5 ayı zaten hiç kullanılmadı, son 5 aydır da aktif olarak kullanıyoruz. Bu kadar kısa sürede koltu
"04/05/2026 da koltuğumun 2 modülü geldi ve 07/05/2026 da kalan tek modül geldi ve tamamlandı teşekkürler"
2025 Aralık ayında Bellona 500 Evler İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden Estella koleksiyonu köşe koltuk takımı ve yatak o...dası takımı satın aldım. Şubeden özellikle çeyiz ürünü olduğu için yeni ve sorunsuz teslimat talep ettim. Yatak odası takımım şubatta istediğim tarihte teslim edildi ancak kurulum
2025 Temmuz ayında Bellona Flamingo Yolu şubesinden Bohem koltuk takımı satın aldık ve teslimat Ekim ayında gerçekleşti.... Koltuk takımını yaklaşık 7 aydır kullanmamıza rağmen, özellikle berjerlerde yoğun olmak üzere ciddi tiftiklenme sorunu ortaya çıktı. Ürünün görüntüsü, sanki yıllardır kullanılmış



2023 yılının aralık ayında Ankara Yeşilbayır Bellona bayisinden bir köşe takımı aldım. Alırken özellikle kumaşının kulla...nışlı olduğu, sorun yaşamayacağım, leke tutmayacağı ve kolay silineceği söylendi. Ancak koltuğun kumaşına en ufak bir su damlası bile gelse leke kalıyor, özellikle oturduğumuz yerl



Bellona’dan Temmuz 2024 tarihinde Havana model koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra koltuklarımın kum...aşlarında ileri derecede tüylenme sorunu ortaya çıktı ve koltuklarımın görüntüsü belirgin şekilde bozuldu. 5 Mart 2025 tarihinde yetkili servis eve gelerek ürünü inceledi. Servist
Yaklaşık 3,5 yıl önce Malatya Fahri Kayahan’daki Bellona şubesinden bir oturma grubu ile masa ve sandalye takımını topla...m 45.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünleri aldığımda koltuk takımının ve sandalyelerin kumaş rengi griydi. Ancak ikinci yıldan itibaren kumaşlarda belirgin şekilde kırmızıya ve pem
26.01.2026 tarihinde Bellona Adana Seyhan Özdoğan Mağazası’ndan bir oturma grubu satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre s...onra koltuk takımının kumaşında belirgin deformasyonlar oluştu. Servis ile görüştüğümde kumaş değişimi yapılacağı bilgisi verildi ve bu işlem yapıldı, ancak ürün geldikten sonra ay
Bellona’dan yaklaşık 5 yıl önce Afyon Dinar’daki bayiden aldığım Palvin koltuk takımı ve aynı seriden yemek odası sandal...yelerinin kumaşıyla ilgili uzun süredir yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Hem koltukların hem de sandalyelerin kumaşı, daha ilk günden beri en ufak su damlasa bile iz bır


Yaklaşık 1,5 sene önce Birecik’teki Bellona Şahinler Mobilya bayisinden üçlü ve ikili koltuktan oluşan bir koltuk takımı... satın aldım. Ürün için yaklaşık 100–150 bin tl arası bir ödeme yaptık. Ancak koltuğu aldıktan sadece 2–3 ay sonra kumaşta aşırı derecede tüylenme ve deformasyon başladı. Defalarc



Bellona’dan 09.05.2023 tarihinde Espina köşe koltuk takımı satın aldık, aldığımız günden beri ürünle ilgili ciddi sorunl...ar yaşıyoruz. Koltuğa oturup kalktıkça iskelet kısmından belirgin gıcırdama sesleri geliyor. Süngerleri son derece kalitesiz, oturduğumuz yerler hemen çöküyor ve koltuk kendini top


Bellona asla ürünüyle ilgilenmiyor. Ayıplı ürün olduğu firma yetkilileri tarafından tespit edildiği halde aylardı çözüme... ulaşmıyor. Koltuk takımı kumaşı deforme oluyor durduk yerde tırnak takılsa kumaşta ipler çekiliyor daha alır almaz siyah siyah tüylenmeler oldu üzerinde sanki 10 yıllık koltuk gib







Bellona’dan geçtiğimiz yıl mart ayında İstanbul Beylikdüzü bayisinden yaklaşık 220 bin tl ödeyerek Bohem koltuk takımı a...ldım. Daha 1 yıl bile dolmadan koltuğun bu kadar hızlı ve kötü şekilde eskimesi beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti. Koltuk takımının kumaşı sürekli kırışık duruyor



Yaklaşık 1,5 yıl önce Sakarya Karacalar Bellona şubesinden Pandora oturma grubu aldım. Kısa süre içinde koltukların otur...ma kısmındaki kumaşta toplanma başladı ve son 6–7 aydır koltuklar aşırı derecede gıcırdıyor. Evde sadece iki kişi yaşamamıza rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunların ortaya çıkmas
Yaklaşık 4 ay önce Antalya Özdoğanlar Mobilya Bellona bölümünden Valencia koltuk takımı satın aldım. Kullanmaya başladık...tan bir süre sonra koltuk takımının özellikle oturma kısımlarında kumaşta belirgin bir kararma ve rahatsız edici düzeyde elektriklenme oluştu. Yaşadığım sorun üzerine mağazayla ve


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100