Bellona Valesco Koltuk Takımının Toz Çekici Kumaşına Şikayet Ve Değişim Talebi
"Bellona ya çok teşekkür ediyorum. 🙏"




"Bellona ya çok teşekkür ediyorum. 🙏"




Bellona’dan aldığım Orleon köşe ve tekli berjer takımını yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Ankara Mamak Yeşilbayır’daki B...ellona Yön mağazasından aldığım bu takımın kumaşı son 2 aydır belirgin şekilde bozuldu, rengi attı ve çok kötü bir görüntü oluştu. Kısa sürede bu kadar solma ve deformasyon yaşanma

Yaklaşık 2,5 yıl önce Bellona’dan Lucida koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde kumaşta yoğun tiftiklenme sorunu ya...şadım ve bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ürünün değişimini talep ettim. Ürünün üretimden kalktığı söylenerek yerine Havanna koltuk takımı verildi. Ancak Havanna kol

Bellona’dan yaklaşık iki yıl önce almış olduğum Larissa oturma grubunun kumaşında zamanla ciddi kabarmalar ve pütürler o...luştu. Bellona ürünlerini bu şekilde, kısa sürede deformasyon yaşayan bir kalitede beklemiyordum ve açıkçası hayal kırıklığı yaşıyorum. Kumaştaki bu kabarma ve pütürler hem görünt

Bellona’dan yaklaşık üç yıl önce Bağcılar Bellona bayisinden Montego koltuk takımı aldık. Ürünü aldığımız günden beri ko...ltuğun kumaşında renk değişimi, pas tutma ve ayaklarda solma sorunu yaşıyoruz. Takım yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen görüntüsü çok kötü duruyor ve bu durum hem ürünün k




Bellona Erzurum bayisinden Kasım ayı içerisinde yaklaşık 90 bin TL bedelle, 7 taksit şeklinde ödeme yaparak bir koltuk t...akımı satın aldık. Ürünü aldıktan sonra henüz 15 gün bile geçmemişken 3’lü koltuğun oturma kısmında yırtık fark ettik. Mağazayı aradığımızda koltuğu alıp kumaşını değiştirerek en g
Haziran 2025 tarihinde Sakarya Serdivan’dan Bellona marka Porto koltuk takımı satın aldım. Koltukları yaklaşık 6 ay kull...andıktan sonra kumaşında belirgin deformasyonlar oluştu ve ürünler kısa sürede görsel olarak oldukça kötü bir hâle geldi. Bu durum hem kalite algımı ciddi şekilde zedeledi hem de k
Bellona’dan Zonguldak Bellona Efem Mobilya bayisinden Alvis koltuk takımı aldım. Bu ürünü alırken özellikle kumaşının le...ke tutmaz, kolay silinir, yeni nesil bir kumaş olduğu söylendiği için tercih ettim. Ancak koltuğa su dahi değse leke kalıyor ve kesinlikle anlatıldığı gibi bir performans göstermiy
İzmir Bergama’dan yaklaşık 2 ay önce Bellona Estella koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde koltuklarda çökme ve ya...stıklarda kumaş atması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü yeni almama rağmen bu kadar hızlı bozulması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sorunla ilgili olarak bayiyi aradığ

Bellona Bağcılar Yenigün Mahallesi No:155A bayisinden Nadia koltuk takımı (3’lü, 2’li, 2 adet tekli berjer ve orta sehpa..., Pandora kumaş rengi) satın aldım. Özel üretim olduğu, en geç 4 ila 6 hafta içinde teslim edileceği belirtildi ve 30.11.2025 tarihinde ödemesini yaparak siparişimi verdim. Ancak a
Bellona’dan Haziran ayında bir köşe koltuk takımı aldım. Koltuğun köşe kısmının bir tarafında kumaş normal görünürken, d...iğer tarafında sünger kısmı kumaşın dışına tel tel çıkmış durumda ve görüntü olarak çok kötü duruyor. Ayrıca o kısmı açtığımızda köşeden demir batıyor, bu açıdan da kullanım ve güv
Bellona’dan aldığımız Cozy oturma grubunun kumaşı ilk günden beri farklı yerlerinden dikiş atıyor ve tekli berjerlerin s...üngerleri kısa sürede sönerek şeklini tamamen kaybetti. Ürünü aldıktan sonra bu sorunlar garanti süresi bitmeden ortaya çıktığı için o dönemde başvuru yaptık ve değişim işlemi gerç



Bellona’nın Adıyaman şubesinden yaklaşık 4 ay önce Estella koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 85 bin tl ödediğim bu tak...ımın süngerinde kısa süre içinde çökme oldu ve koltuğun bazı bölgelerinde belirgin bir alçalma fark ettim. Ayrıca koltuğun kumaşı yoğun şekilde tüy topluyor ve tiftikleniyor. Satı
11.05.2024 tarihinde Yozgat Bellona mağazasından peşin ödeme ile büyük bir güvenle aldığım Havana koltuk takımı, ne yazı...k ki çok kısa bir süre içinde adeta yıllardır kullanılıyormuş gibi deforme oldu. Koltuğun kumaşında yoğun şekilde tüylenme ve tüycüklenme oluştu, kumaş gözle görülür şekilde inceld
02.08.2024 tarihinde Adana Bellona mağazasından Seul köşe takımı Oduv Beatt...o beyaz modelini satın aldık. Ürünü yaklaşık 17 aydır kullanıyoruz ancak da

Bellona’dan 2024 Nisan ayında Trabzon Akçaabat Söğütlü şubesinden Vilza model koltuk takımı aldım. Açık krem renk diye a...ldığımız koltuklar kısa sürede yeşilimsi bir renk almaya başladı. Ayrıca kumaş aşırı derecede leke tutuyor, su damlası bile leke bırakıyor ve sildiğimiz halde bu lekeler çıkmıyor.




Yaklaşık 6 ay önce Bellona’dan Bohems model koltuk takımı aldım. Ürünü Antalya Alanya’daki Bellona bayisinden satın aldı...m. Ancak koltuk ve kanepenin kumaşında son 2 aydır ciddi bir deformasyon oluştu. Kumaş adeta genişlemiş, yayılmış gibi duruyor ve yeni alınmış bir ürün kesinlikle böyle olmamalı.

Bellona’dan Havana modeli oturma grubunu 07.07.2024 tarihinde İkitelli MASKO’daki Enfal mağazacılık mobilya Paz. San. Ti...c. Ltd. ŞTİ’den satın aldım, ürün 25.08.2024 tarihinde teslim edildi. Ürünü aldıktan yaklaşık 7–8 ay sonra oturma yerleri ve yastıklarda yoğun şekilde tüylenme problemi yaşamaya ba




2025 yılında Karabağlar Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı satın aldım, ürünüm Haziran ayında teslim edildi. Ko...ltuk takımı geldiği ilk günden itibaren koltuklarda gıcırtı, kumaşta sarkma ve oturulduğunda renk değişikliği oluşmaya başladı. Bu sorunlar üzerine servisi defalarca aradık, birka
Bellona’dan geçtiğimiz yıl Bereket Mobilya bayisinden Pandora model koltuk takımı aldım. Satış esnasında özellikle bu mo...delin kumaşının leke tutmadığı, herhangi bir leke olduğunda ıslak mendille rahatlıkla çıkacağı söylendi. Hatta sosyal medyada bile Pandora koltuk takımının leke tutmadığına dair vi


2024 yılı Ağustos ayında Samsun Bafra’daki Bellona bayisinden Larissa seri koltuk takımı aldım. Ürün satılırken özellikl...e leke tutmayan, renk geçirmeyen ve oluşabilecek lekelerin kolayca müdahale ile çıkarılabileceği özellikle vurgulandı. Ben de çalışan bir birey olduğum ve kalabalık bir aileye, sık

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100