Bellona Köşe Takımında Renk Solması, Kalite Hayal Kırıklığı

İstanbul Çekmeköy’den 2021 yılında Bellona’dan aldığım Aden köşe takımının kumaş rengi sadece 5 yıl içinde tamamen soldu ve adeta ağardı. Ürünü normal ev kullanımı dışında hiçbir şekilde yıpratıcı bir işleme maruz bırakmadığım halde bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi, ürünün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir köşe takımını bu solmuş ve ağarmış haliyle kullanmak zorunda kalıyorum. Bellona gibi kurumsal bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Bellona’dan, Aden köşe takımımın mevcut durumunun incelenmesini ve kusurlu ürün kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.