to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2024'den beri üye
Ocak 2026’da Bellona’dan Veronica koltuk takımı aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk ay içinde koltukta oluşan lekeler...in hiçbir şekilde çıkmadığını fark ettim. Silmeye çalıştıkça lekenin yayılıp kumaşın içine daha da işlediğini ve temizlenmesinin imkansız hale geldiğini gördük. Yaşadığım bu sorun
Ocak ayında Erzurum Yıldızkent Bellona şubesinden Veronica koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim alırken satıcı, bu ko...ltuk takımının satış rekoru kırdığını, ayın ürünü seçildiğini, Bellona’nın en iyi ürünlerinden biri olduğunu, gözümün arkada kalmaması gerektiğini ve ürünlerine kefil olduklarını ö
Bellona’dan aldığım Veronica koltuk takımının kumaşıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Koltuk takımını yak...laşık şubat sonu – mart gibi teslim aldım ve daha teslim aldıktan kısa bir süre sonra sorunlar başladı. Bana bu ürün satılırken kumaşın leke tutmadığı, kolay silindiği özellikle sö
İyi akşamlar. Ben de Veronica koltuk takımı aldım, kıyafetin rengi koltuğa geçti hemen müdahale ettik, sildik, robotladık bu seferde su lekesi kaldı dalga dalga, bu sefer o su lekesiyke uğraştım. Ürünü alalı bir buçuk ay olmuş, satıcı firma diyor üzerine aynı kumaştan örtü al Yeni aldığım ürünün üzerine neden örtü alayım. Kumaş lekeyi içine hapsediyor ama satarken leke tutmaz, kolay silinir denildiği için satın aldım. Bir söz vardır "hevesim kursağımda kaldı"koltuklara oturmaktan çekiniyoruz ya kıyafet boyası olur mu, diye😔... Bu koltuk kumaşının böyle olduğunu her lekeden sonra, bulaşık parlatıcısıyla silmem gerektiği söylendi, satıcı mağaza tarafından Alırken neden söylemediniz, ben kesinlikle tüketici hatası olmadığını, kumaş hatası olduğunu ısrarla söylüyorum, kabul etmesinler, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bellona gibi büyük bir firma tüketicileri mağdur ederek bakalım neyi amaçlıyor.
Bellona’dan Edirne Merkez bayisinden aldığım Veronica koltuk takımını yaklaşık Ağustos ayında satın alıp Kasım gibi tesl...im aldım. Koltukları alalı daha 2 ay bile olmadan, üstelik sürekli kullanılmamasına rağmen, misafir geldiğinde oturulduğu yerlerde büyük gibi tüylenmeler oluştu. Yıllardır koltuk k
Veronica koltuk takımını alalı iki ay oldu, oturunca kıyafetin rengi geçti koltuğa. Tüketici hatası denildi. Kumaş bozulursa garanti dahilinde olurmuş, leke kesinlikle tüketici hatasıymış. Görüyorum ki sizin gibi tüylenme sorunu olsa onu da garanti kapsamına almayacaklarmış. Bu kumaşta ısrar ettikçe tüketiciler mağdur olacak. Satarken Bellona nın en iyi ürününü aldığımı söylediler şimdi de"siz de beyaz koltuk almasaydınız"söylemleri... Müşteri temsilcisine diyorum ki lütfen bu sıkıntıyı görün artık, telefonu yüzüme kapattı... Bellona çok profesyonel çalışıyor, satıcı, servis elemanı, müşteri temsilcisi"tüketici hatası"deyip çıkıyorlar işin içinden. Ben artık üzerine örtü örttüm kullanıyorum ama Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum
30.06.2024 tarihinde Bellona İzmir Bornova Atsaylar bayisinden Veronica koltuk takımı satın aldım ve ürünüm 02.08.2024’t...e evime teslim edildi. Koltuk takımını aldıktan yaklaşık üç ay sonra, Ekim 2024 itibarıyla kumaşta halkalar halinde lekelenmeler oluşmaya başladı. Ürünü fazla yoğun kullanmamamıza
Bellona İstanbul bayisinden yaklaşık 1 ay önce Veronica model koltuk takımı (2 adet üçlü, 1 adet tekli) satın aldım. Taş...ınmam nedeniyle koltukları 3 gün önce kullanmaya başladım. Ancak bir adet üçlü koltukta, ilk günden itibaren hem sünger kalitesinde belirgin bir sorun var hem de sürekli olarak gıc
