to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir İstanbulkart’ımı öğrenci abonmanı olarak kullanıyorum. Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi İşletme b...ölümünde aktif öğrenciyim ve öğrencilik haklarından yararlanabildiğimi belgeleyebiliyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 gündür kartıma öğrenci abonmanı yükleyemiyorum. İstanbulkart uygul
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Dairesi Başkanlığı’na, Yaklaşık 6 yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım Anne ...kartımı, 27 Ekim 2026 Pazar günü dışarı çıkmak için aradığımda bulamadım. Üç çocuğum olduğu için süresi uzatılmış olan bu kartımı kaybedince, konuyla ilgili araştırma yaptım ve 153
06.10.2026 tarihinde saat 11.00 civarında QNB Finansbank kartımı Marmaray geçişinde kullandım. İlk geçiş denememde yeter...siz bakiye uyarısı alınca turnikede 250 TL yükleme işlemi yaptım, ancak yükleme karta yansımadı. Aynı şekilde ikinci kez 250 TL daha yükledim, yine geçiş yapamadım. Üçüncü kez yükl
"Çok teşekkür ederim destekleriniz için. Keşke uygulamaya numara güncelleme butonu gelse. Mükemmel olurdu."
İstanbulkart hesabıma kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum a...ncak eski numarama artık erişimim yok. Mobil uygulama üzerinden işlem yapma
"Teşekkürler"
İstanbulkart indirimli öğrenci kartı kullanıyorum. 6.10.2026 tarihi itibarı...yla e-Devlet üzerinden öğrenciliğimi yeniledim ve tüm sistemlerde öğrencili
Belbim tarafından verilen fiziksel İstanbulkart Plus kartımı ilk aldığım günden beri aktif olarak kullanamıyorum. Kartı ...İstanbulkart mobil uygulamasında “kartlarım” kısmına ekledim ancak buna rağmen toplu taşımaya binerken her seferinde “aktif değildir” uyarısı alıyorum ve turnikeden geçemiyorum. Si
Öğrenci İstanbulkart'ımı geçmişte iki kez kaybettim ve kartlarımı bulan kişiler tarafından kullanıldığı için her seferin...de para cezası uygulanarak yeni öğrenci kartı çıkarmak zorunda kaldım. O dönemlerdeki cezalarla birlikte toplam yaklaşık 25 bin TL civarında bir borç görünüyordu, tam tutarı hatırl
Anadolu Üniversitesi öğrencisiyim ve üniversite sisteminde kaydım aktif olarak görünüyor, derslerime de erişebiliyorum. ...Ancak İstanbulkart uygulamasında kartım şu an öğrenci olarak tanımlanmıyor ve ulaşımda tam ücret ödemek zorunda kalıyorum. Kayıt yenileme döneminde Anadolu Üniversitesi’indeki kay
İstanbulkart web sitesi üzerinden Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültes...i öğrencisi olarak öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istedim ancak sist
Uzun süredir öğrenci İstanbul Kart'ıma vizeleme yaptıramıyorum. Aktif olarak öğrenci olmama rağmen ne mobil uygulamada n...e de web sitesi üzerinden vizeleme talimatı bölümü hiç çıkmıyor, bu nedenle kartımı kullanırken mağduriyet yaşıyorum. Hem İstanbulkart mobil uygulamasından hem de web sitesi üzeri
Belbim’e bağlı İstanbulkart öğrenci kartı vizeleme işlemimle ilgili yaşadığım sorunu bildirmek istiyorum. Şu an aktif ol...arak öğrenciyim; ancak ne İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ne de biletmatiklerden öğrenci kartımın vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Ekrana herhangi bir hata ya da uya
İstanbulkart’ımı uzun süredir öğrenci abonmanı olarak kullanıyorum. Anadolu... Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Yapay Zeka Destekli Programlama bölümün
İstanbulkart Plus kartımı 25.09 tarihinde teslim aldım ancak o günden bu yana kartı hiçbir yerde kullanamıyorum. Ne otob...üslerde ne tramvayda ne de alışverişte kartın bahsedilen hiçbir özelliği aktif değil. Turnikelerden geçemediğim için her gün ulaşımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son 4 ha
İstanbulkart'ımı mobil uygulama üzerinden kişiselleştirmek istiyorum ancak tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen işlem sı...rasında ekranda “Geçersiz istek” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Üst üste 5 kez denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Uygulamada yaşadığım bu teknik hatanın en kısa süre
"Kısa sürede çözüme kavuştu, teşekkürler."
5 Ekim günü açıköğretime kaydoldum ve öğrencilik durumum hem e-Devlet hem d...e Yöksis üzerinde aktif olarak görünüyor. Buna rağmen İstanbulkart mobil uy
"Problemim bir gün içerisinde çözüldü teşekkürler."
Belbim’e bağlı İstanbulkart öğrenci kartı vizeleme işlemimle ilgili yaşadığ...ım sorunu bildirmek istiyorum. Şu an aktif olarak öğrenciyim ancak ne İstan
Belbim İstanbulkart fiziksel öğrenci kartıma vizeleme yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Sabah üniversite... kaydımı yeniledim ve harç/ödemelerimi tamamladım, buna rağmen İstanbulkart sistemi beni hâlâ pasif öğrenci olarak görüyor gibi davranıyor ve vizeleme adımında hata alıyorum, ekran
İstanbul kart uygulaması leş gibi yapacağınız uygulamaya... İstanbulkart mobil uygulamasındaki NFC okuma özelliğiyle k...imlik kartımı okutmak istediğimde uygulama düzgün çalışmıyor. NFC ile okumaya çalıştığımda ya hiç algılamıyor ya da sürekli hata veriyor. Farklı zamanlarda, farklı noktalarda, inte
İstanbulkart anonim kartım ve T. C. Kimlik bilgilerim eski telefon numarama tanımlı olduğu için yaklaşık bir aydır bu bi...lgilerin yeni numarama taşınmasını talep ediyorum. Bu konuda 153’ü aradım; ancak sorunuma çözüm üretilmedi. 153 hattını aradığımda bana “gelirseniz hallederiz” denildi, telefon üz
Kişisel İstanbulkart hesabıma bugün hem İstanbulkart mobil uygulaması hem de online sistem üzerinden giriş yapmaya çalış...tığımda, bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Girdiğin bilgiler eşleşmedi. Kontrol edip tekrar deneyebilirsin.” hatasını veriyor ve hesabıma erişemiyorum. T. C.
"İyi güzel hallettiniz de, neden otomatik değil?"
05.10.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı İstanbulkart Mobil uygulamasını, telefonumda NFC özelliği olmadığı için başka b...ir telefona indirmek zorunda kaldım. İşlemlerimi yaptıktan sonra uygulamayı o telefondan sildim ve bu kez kendi telefonum olan Xiaomi Redmi 13c’ye Google Play Store üzerinden yükle
Kart numaram: 6370600388131704 Hem e-Devlet, hem üniversitem hem de Yükseköğretim Kurulu kayıtlarında aktif öğrenci olma...ma rağmen, yaklaşık üç gündür İBB ve Belbim sistemlerinde öğrencilik durumum görünmediği için İstanbulkart’ımı öğrenci tarifesiyle kullanamıyorum. İstanbulkart mobil uygulaması ve
Belbim’in mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart başvurusu yapmak istedim ancak ekranda görünen kart çıkarma ücreti ben...i şok etti. Normal bir ulaşım kartı için 3.768 TL kart bedeli çıkınca işlemi gerçekleştirmeden iptal etmek zorunda kaldım. Ulaşım için kullanılan bir kartın başvuru ücretinin bu k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
