Öğrenci Abonmanım İstanbulkart’ta Tanınmıyor Ve Kullanamıyorum

Uzun süredir İstanbulkart’ımı öğrenci abonmanı olarak kullanıyorum. Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi İşletme bölümünde aktif öğrenciyim ve öğrencilik haklarından yararlanabildiğimi belgeleyebiliyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 gündür kartıma öğrenci abonmanı yükleyemiyorum. İstanbulkart uygulamasında 6370600364973806 numaralı İstanbulkart’ıma abonman yüklemek istediğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sistem vizeleme/abonman işlemini kabul etmiyor. Bu nedenle indirimli öğrenci abonman hakkımı kullanamıyor, maddi olarak mağdur oluyorum.

Açıköğretimde okuyan ve aktif öğrencilik kaydı bulunan biri olarak, diğer öğrenciler gibi öğrenci İstanbulkart ve öğrenci abonman hakkımdan yararlanmak istiyorum. Öğrencilik durumum açıkça aktif görünmesine rağmen İstanbulkart sisteminde bu bilginin tanınmaması, haksız bir şekilde abonman hakkımın sonlanmış gibi değerlendirilmesine neden oluyor.

İstanbulkart ve Belbim’den, Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi İşletme programındaki aktif öğrenciliğimin sistemlerinize doğru şekilde tanımlanmasını, 6370600364973806 numaralı İstanbulkart’ımın yeniden öğrenci statüsüne geçirilmesini ve öğrenci abonmanımı sorunsuz biçimde kullanabilmem için gerekli teknik ve sistemsel düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.