BELBİM | İstanbulkart uygulaması

Açık öğretim üniversiteye kayıt olduktan sonra e devlette aktif öğrenci göz...üküyorum fakat İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini bir türlü ge...

Belbim a. Ş.’ye bağlı İstanbulkart sisteminde yaşadığım haksız ceza işlemiy...le ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İstanbulkart'ımı 12’sinde kaybett...

İstanbulkart uygulamasını daha önce Android cihazımda sorunsuz kullanıyordum, daha sonra cihaz değişikliği yaparak iOS i...şletim sistemli bir telefona geçtim. Ancak bu değişiklikten sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefonuma gelen SMS doğrulama kodunu girdikten hemen sonra “Cihazın Eşleşmedi” uyar...

Öğrenci olmama ve bu durum e-Devlet üzerinde açıkça görünmesine rağmen İstanbulkart’ım toplu taşımada tam tarifeden ücre...t kesiyor. Daha önce kartımı vizeletmiştim, 10 Eylül’de kullanırken tam ücret çekildiğini fark ettim ve o günden beri bu sorun devam ediyor. İstanbulkart mobil uygulamasını aktif ...

İndirimli İstanbulkart kullanıcısıyım. Şu anda yüzde 10 indirimli öğrenci akbilim var, bunun yerine öğretmen akbili çıka...rmak istiyorum ancak sistem üzerinden başvuru yaparken sorun yaşıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “eşleşmiyor” uyarısı alıyorum v...

İndirimli öğrenci İstanbulkart’ımı abimin düğünü dolayısıyla yaşanan yoğunluk sırasında kaybettiğim için fark edemedim, ...sonrasında yeni kart çıkarmak amacıyla Alo 153 Çözüm Merkezi’ni aradım. Görüşme sırasında kartımın kaybolduğunu belirtip yardımcı olmalarını istedim ancak bu esnada kartıma 36.000 ...

Uzun süredir İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yapabilmek için sistem üz...erinden online kayıt oluşturmaya çalışıyorum. Tüm kimlik ve okul bilgilerim...

İstanbulkart mobil uygulamasında hesap onayı yapmak için kimlik taraması bölümünü kullanmaya çalışıyorum ancak sistem sü...rekli tarama yapıyor ve bir türlü onay vermiyor. Bugün sabahtan beri defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Müşte...

İBB’ye bağlı kişiselleştirilmiş İstanbulkart'ımla işlem yapamıyorum. Sistem sürekli kimlik onaylanmıyor uyarısı veriyor ...ve beni Karaköy’deki şubeye yönlendiriyor. Günümüzde pek çok işlemin internet üzerinden yapılabildiği bir dönemde, bu kadar temel bir işlem için mutlaka şubeye gitmek zorunda bırak...

Öğrenci İstanbul Kart'ıma öğrencilik durumum yeni aktif olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır mobil İstanbulkart uygulamas...ı üzerinden vizeleme işlemi yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde kartım için vizeleme ekranı hiç görünmüyor, sadece abonman yükleme ve süre bitimi uyarısı çıkıyor, bu nedenle indirim...

İstanbulkart’ım öğrenci olmasına rağmen uzun süredir abonman yükleme işlemini yapamıyorum ve sistem sürekli benden tam ü...cret alıyor. Yaklaşık 3 yıl önce öğrenciliğim olmadığı dönemde tam tarife kullandım, ancak şu anda yeniden üniversiteye başladım ve aktif öğrenciliğim bulunmasına rağmen kartımın ö...

Belbim’e ait İstanbulkart anne kartımı uzun süredir kullanıyordum. Kartım benim üzerime kayıtlı ve şahsıma ait bir kartt...ır. Kartımın süresi dolduktan sonra artık indirimli ya da ücretsiz bir kart gibi değil, normal ücretli bir AKBİL gibi para yükleyerek kullanmaya devam ettim. 8 Mart 2026 tarihinden...

İstanbulkart uygulamasında yaklaşık iki aydan fazladır kimlik doğrulaması yaparak hesabımı onaylamaya çalışıyorum ancak ...bir türlü sonuç alamıyorum. Uygulama kimliğimi doğru şekilde okusa da herhangi bir hata mesajı vermeden işlem tamamlanmıyor ve hesabım onaylanmış görünmüyor. Bu işlemi Android 14.0...

İstanbul Üniversitesinde örgün öğretim gören bir öğrenciyim ve E-Devlet üzerinden hâlâ aktif öğrenci olarak görünmeme ra...ğmen, öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini ne mobil uygulamadan ne de biletmatiklerden yapamıyorum. Uygulamada abonman yükleme alanında sadece abonman hakkımın bittiğine dair...

Belbim’in işlettiği İstanbulkart sisteminde öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini haftalardır yapamıyorum. Daha ön...ce İstanbulkart mobil uygulamasında görünen öğrenci vizeleme butonu, birkaç haftadır uygulamada hiç çıkmıyor ve bu nedenle kartımı vizeleyemiyorum. Kart numaram 6370 6000 5927 7497...

İstanbulkart öğrenci kartıma bağlı hesabıma aylardır giriş yapamıyorum ve sorunuma bir türlü çözüm üretilmedi. Hesabım, ...artık kullanmadığım ve şu an yanımda olmayan eski bir cihazda açık kaldı, yeni cihazımdan giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaramda kontör olmadığı için 153 üzerinden...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbulkart Geçim Sofrası desteğine başvurum onaylandı, kartım basıldı ve içine para... yattığı İstanbulkart uygulamasında görünüyor olmasına rağmen kartım bana hala ulaşmadı. İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum, özel gereksinimli bir çocuğum var ve kiracıyım, oku...

Uzun süredir belediye otobüslerini kullanan bir vatandaş olarak özellikle gece seferlerinde uygulanan ücretlendirme nede...niyle mağdur oluyorum. İstanbulkart ile tek biniş yapmama rağmen sabaha karşı olan seferlerde sistemin çift bilet ücreti çektiğini görüyorum ve kartımdan 94,60 TL gibi çok yüksek b...

Belbim tarafından verilen İstanbul Anne Kartımı 13.09.2026 günü saat 10:26 civarında kaybettiğimi fark ettim. Kartımı ka...ybettikten sonra, benim bilgim ve iznim dışında bir kişi tarafından kullanıldığını ve bu esnada yakalanıldığını, sonrasında ise kartımın tamamen iptal edilip tarafıma para cezası u...

İstanbulkart öğrenci kartı kullanıyorum ve bir haftadır abonman hakkımın bittiğine dair uyarı alıyorum. Uygulamada “Bu k...artın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” şeklinde bir yazı çıkıyor ancak vizeleme yapmaya gittiğimde herhangi bir sorun görünmü...

İstanbulkart mobil uygulamasını kullanarak 14 yaşındaki kızım için yaklaşık bir haftadır öğrenci kartı başvurusu yapmaya... çalışıyorum. Uygulama üzerinden her denememde süreç ilerlerken özellikle adres doğrulama adımında “01009: Transaction was finished” uyarısı çıkıyor ve başa dönüyor, bu yüzden başv...

Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini bugün İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden yapmak istedim ancak sistem izi...n vermedi ve vizeleme işlemini tamamlayamadım. Öğrenci belgem ve e-Devlet üzerindeki bilgilerim güncel ve geçerli olmasına rağmen uygulama üzerinden vizeleme yapamıyorum. Bu sorun...

Telefon numaramı değiştirdiğim için İstanbulkart mobil uygulamasına bir aydan uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Eski t...elefon numarama kayıtlı olan hesabım nedeniyle yeni numaramla giriş yapamıyorum ve uygulamayı hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerden destek almaya çalışmama ...