Öğrenci İstanbulkart Vizesi Mobilde İşlem Yapılamıyor
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini bugün İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden yapmak istedim ancak sistem izin vermedi ve vizeleme işlemini tamamlayamadım. Öğrenci belgem ve e-Devlet üzerindeki bilgilerim güncel ve geçerli olmasına rağmen uygulama üzerinden vizeleme yapamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak bugün 153’ü arayarak destek talep ettim. Görüşme sonunda vizeleme talimatı gönderileceği söylendi ancak ne zaman gerçekleşeceğine dair herhangi bir süre belirtilmedi. Bu belirsizlik nedeniyle toplu taşımayı kullanırken mağdur olma riski taşıyorum.
Öğrenci İstanbulkartımın acilen vizelemesinin sağlanmasını ve herhangi bir kullanım sorunu yaşamamak için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Damla K. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 14.09.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi


