to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Anne Kartımın Yetkisiz Kullanımı Ve Haksız Para Cezası İptali Talebi
Belbim tarafından verilen İstanbul Anne Kartımı 13.09.2026 günü saat 10:26 civarında kaybettiğimi fark ettim. Kartımı kaybettikten sonra, benim bilgim ve iznim dışında bir kişi tarafından kullanıldığını ve bu esnada yakalanıldığını, sonrasında ise kartımın tamamen iptal edilip tarafıma para cezası uygulandığını öğrendim.
Kartı kaybettikten sonra hiçbir şekilde kullanımda bulunmadım ve kartın kim tarafından, ne şekilde kullanıldığından da haberim olmadı. Uygulamada kartımın silinmiş ve iptal edilmiş olduğunu gördüm, ancak bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya savunma hakkı tanınmadı. Bu nedenle verilen para cezasını ve kartımın iptal edilmesini haksız buluyorum.
Benim dışımdaki bir kişi tarafından yapılan usulsüz kullanımdan sorumlu tutulmak istemiyor, haksız yere kesilen para cezasını kesinlikle ödemek istemediğimi özellikle belirtiyorum. Cezanın tamamen iptal edilmesini ve İstanbul Anne Kartımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Konunun güvenlik kamera kayıtları ve sistem kayıtları üzerinden detaylı incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Emre Ö. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
