İstanbulkart'ta Öğrenci Vizesi Eklenmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum
Uzun süredir aktif öğrenciliğim devam etmesine rağmen İstanbulkart’ımda viz...eleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır ne mobil uygulam
Uzun süredir aktif öğrenciliğim devam etmesine rağmen İstanbulkart’ımda viz...eleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır ne mobil uygulam
11 Kasım saat 10.17 civarında İstanbulkart Mobil uygulamasındaki dijital karekod ile tramvaya biniş yaptım. İlk okutma s...ırasında karekod okunmadığı için tekrar denemek zorunda kaldım ve bu işlem sonucunda kartımdan toplamda 46,20 TL olacak şekilde iki kez ücret çekildi. O sırada duraktaki güvenlik
İstanbul Üniversitesi’nde 2 yıllık Tıbbi Dokümantasyon programı öğrencisiyim ve aktif öğrenciliğim devam ediyor olmasına... rağmen öğrenci İstanbulkart’ım bir süredir tam ücret üzerinden işlem görüyor. E-Devlet üzerinden aldığım öğrenci belgemde durumum aktif görünmesine rağmen, İstanbulkart vizeleme s
İstanbulkart öğrenci kartımda öğrencilik durumum e-Devlet üzerinden aktif olarak görünmesine rağmen vize işlemi yapamıyo...rum. Uygulama, web sitesi ve kiosk/otomatlar dahil tüm kanallardan defalarca denememe rağmen sistem sürekli abonmanlık hakkımın bittiğine dair uyarı veriyor ve 499,40 TL tutarındak
Belbim İstanbulkart web sitesi üzerinden kaybettiğim üniversite öğrenci kartım için yeni kart başvurusu yapmak istiyorum...; ancak birkaç gündür sistem izin vermiyor. Siteye giriş yapıp başvuru adımlarını doğru şekilde takip etmeme rağmen ekranda sürekli “Bu karta başvuramazsınız” şeklinde bir hata mes

Aktif bir öğrenci olmama rağmen yaklaşık bir haftadır İstanbulkart’ımı kullandığım her geçişte benden tam tarife ücreti ...tahsil edilmektedir. Kartımın son dört hanesi 9124 olan bu öğrenci İstanbulkart’ıma sistem üzerinden vizeleme yapmak istediğimde ise vizeleme seçeneği hiç çıkmıyor ve bu işlemi hiç
9 Kasım 2026 saat 19:48’de Kadıköy Söğütlüçeşme metrobüs durağındaki İstanbulkart dolum cihazından, hesap kartımı kullan...arak İstanbul Kart'ıma 100 TL yükleme işlemi yaptım. Para bankadaki hesabımdan çekilmesine rağmen karta hiçbir şekilde yüklenmedi ve cihaz “Farklı bir kart yerleştirdiniz” şeklinde
Belbim’e bağlı İstanbulkart mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski hattıma erişim...im olmadığı için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada “Şifremi unuttum” adımına girdiğimde, kullanıcı bilgilerimin sistemde farklı bir telefon numarası ile kayıtlı o
İstanbulkart öğrenci kartıma dün itibarıyla abonman yüklemeye çalışırken sistem “abonman hakkınız bitmiştir, vize yapman...ız gerekmektedir” şeklinde bir uyarı veriyor. Öğrenci olduğum halde uygulamada vize yenileme ile ilgili hiçbir seçenek çıkmıyor, bu nedenle abonman alamıyorum. Kartımı uzun süredi
İstanbulkart öğrenci abonmanımı kullanabilmek için yaklaşık iki haftadır vizeleme yapmam gerekiyor, ancak ne İstanbulkar...t mobil uygulamasında ne de web sitesinde vizeleme ile ilgili herhangi bir seçenek görünmüyor. Fiziksel öğrenci İstanbulkart kullanıyorum ve bugün abonman yüklemek istediğimde uygu
08.11.2026 tarihinde saat 14:17:58’de Garanti Bankası’na ait Debit kartımdan Belbim adına bilgim ve onayım olmadan 120 T...L tutarında işlem yapılmıştır. Herhangi bir yükleme ya da alışveriş yapmadığım halde hesabımdan bu tutar çekilmiştir. Durumu fark eder etmez bankaya itirazda bulundum ve ayrıca Al
İstanbulkart öğrenci aylık abonman kullanıcısıyım. En son abonman yüklememi 2 Ekim tarihinde sorunsuz bir şekilde yaptım.... 3 Kasım tarihinde ise sistemde otomatik vizeleme yapılmış olarak görünmesine rağmen yeni dönem için abonman tanımlamada sorun yaşamaya başladım. 5 Kasım’da önce İstanbulkart mob
26 Ekim’de İstanbulkart mobil uygulamasından QR okutarak turnikeden geçmeye çalıştım, ilk denemede sistem okumadı ve geç...emedim. Ben de QR okunmadığını düşünerek bu kez fiziki İstanbulkart’ımla kart bastım. Daha sonra anladım ki QR kod aslında işlemi almış, fakat ben turnikeden geçemediğim için aynı
BELBİM’e bağlı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart’ıma online olarak abonman yüklemek istediği...mde, sistem “bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş” şeklinde bir uyarı gösteriyor. Uygulamada kartım tanımlı görünüyor, içinde bakiye bulunuyor ancak öğrenci abonmanı tanımlamama izin
Liseye giden kardeşim için İstanbulkart öğrenci başvurusunda bulunmak istiyorum ancak İstanbulkart web sitesi üzerinden ...üç gündür başvuru denememe rağmen sistem sürekli “yakınlık derecesi bulunmadığı” şeklinde hata veriyor. Bu nedenle başvuruyu tamamlayamıyorum. Şu an şehir dışında olduğum için 153
İBB İstanbulkart üzerinden aldığım İstanbulkart Plus öğrenci kartımı 26 Ekim’den beri toplu taşımada kullanamıyorum. Kar...tım sistemde aktif ve limitsiz ayarlı olmasına rağmen, her toplu taşıma aracında kartı okuttuğumda cihazda “başarısız – offline red” hatası çıkıyor ve turnikeden geçemiyorum. Kartı

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Sosyal Hizmetler Ön Lisans Programı öğrencisiyim. 2026-2027 eğitim dönemi kay...ıt yenileme işlemlerimi tamamladım ve e-Devlet üzerinden aldığım öğrenci belgesinde öğrenim durumum aktif öğrenci olarak görünmektedir. Daha önce öğrenci İstanbulkart’ımı sorunsuz
Belbim’e ait İstanbulkart uygulamasında öğrenci İstanbul Kartıma tanımlı 1.500 TL bakiyem olmasına rağmen “İşlem kısıtla...rı nedeniyle işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. Ne para transferi ne de ödeme işlemlerini gerçekleştirebiliyorum ve bakiyemi fiilen
Öğretmen tarifesine tanımlı İstanbulkart’ım yaklaşık 2-3 aydır sorunsuz şekilde indirimli olarak çalışıyordu. 26 Ekim 20...26 tarihine kadar metrobüste Avcılar–Zincirlikuyu hattında 37,61 TL, otobüslerde ise 33,08 TL olarak ücretlendirme yapılıyordu. Ancak işlem geçmişime baktığımda 26.10.2026 saat 08:
İstanbulkart öğrenci abonmanımı kullanabilmek için vizeleme yapmam gerekiyor ancak hem İstanbulkart mobil uygulamasında ...hem de web sitesinde hiçbir şekilde vizeleme seçeneği çıkmıyor. Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’nde aktif öğrenciyim ve E-Devlet üzerinden aldığım öğrenci belgemde de “a
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbulkart uygulamasındaki ciddi bir sorun ve hukuka aykırı uygulamaları hakkında y...azıyorum. Uygulamayı açtığımda ilk ekranda bulunan ve kart ekranındaki butonla birebir aynı görünen “tl yükle” butonuna sehven bastım. Bu işlemle, benim hiçbir bilgim, rızam ve on
İstanbulkart uygulamasında adıma kayıtlı fiziksel İstanbulkart için vizeleme işlemi yapmak isterken sorun yaşıyorum. Akt...if öğrenci olmama ve e-Devlet üzerinden alınmış güncel öğrenci belgem bulunmasına rağmen sistem, “bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş” şeklinde kırmızı bir uyarı veriyor ve öğrenci v
Belbim’e bağlı İstanbulkart Öğrenci Plus kartımı geçen ay aldım ancak aldığım günden beri otobüslerde doğru düzgün kulla...namıyorum. Kartı validatöre okuttuğumda çoğu zaman “bankanızla görüşün” uyarısı alıyorum, kart çok geç okuyor ya da hiç geçmiyor. Bu nedenle her seferinde kredi kartımı kullanmak z
Belbim ve İETT iş birliğiyle kullanılan İstanbulkart Plus kartımı bugün otobüs turnikesinde iki kez kullanmak istediğimd...e turnikede “offline red” hatası aldım ve toplu taşımayı kullanamadım. Aynı kartı marketlerde sorunsuz kullanabilirken, otobüs ve turnikelerde kullanamıyorum. Sorunun karttan mı,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98