to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Abonman Hatası Kartım Öğrenci Statüsünde Kullanılamıyor
İstanbulkart uygulamasında adıma kayıtlı fiziksel İstanbulkart için vizeleme işlemi yapmak isterken sorun yaşıyorum. Aktif öğrenci olmama ve e-Devlet üzerinden alınmış güncel öğrenci belgem bulunmasına rağmen sistem, “bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş” şeklinde kırmızı bir uyarı veriyor ve öğrenci vizesi/abonman yenileme işlemini tamamlamama izin vermiyor. Bugün itibarıyla karşılaştığım bu hata nedeniyle İstanbulkart'ımı öğrenci statüsünde kullanamıyor, öğrenci haklarımdan yararlanamıyorum.
Uygulamadan aldığım ekran görüntüsünde de bu uyarı açıkça görülmektedir. Ayrıca eklediğim güncel öğrenci belgesi, halen öğrenci olduğumun resmi kanıtıdır. Konunun incelenerek kartımın öğrenci statüsüne uygun şekilde tekrar vizelemeye ve abonman yüklemeye açılmasını istiyorum. Gerekirse e-Devlet üzerinden alınmış güncel öğrenci belgelerimin kontrol edilerek hesabımın ve kartımın öğrenci haklarıma uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
İstanbulkart uygulamasında adıma kayıtlı fiziksel İstanbulkart için vizeleme işlemi yapmak isterken sorun yaşıyorum. Aktif öğrenci olmama ve e-Devlet üzerinden alınmış güncel öğrenci belgem bulunmasına rağmen sistem, “bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş” şeklinde kırmızı bir uyarı veriyor ve öğrenci vizesi/abonman yenileme işlemini tamamlamama izin vermiyor. Bugün itibarıyla karşılaştığım bu hata nedeniyle İstanbulkart'ımı öğrenci statüsünde kullanamıyor, öğrenci haklarımdan yararlanamıyorum. Uygulamadan aldığım ekran görüntüsünde de bu uyarı açıkça görülmektedir. Ayrıca eklediğim güncel öğrenci belgesi, halen öğrenci olduğumun resmi kanıtıdır. Konunun incelenerek kartımın öğrenci statüsüne uygun şekilde tekrar vizelemeye ve abonman yüklemeye açılmasını istiyorum. Gerekirse e-Devlet üzerinden alınmış güncel öğrenci belgelerimin kontrol edilerek hesabımın ve kartımın öğrenci haklarıma uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
