BELBİM | İstanbulkart okumuyor

22.09.2026 tarihinde saat 11:20’de telefonuma ıstanbulkrt göndericisinden “Usulsüz Basış: Kimlik numaranıza ait İstanbul...kart’ınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir…” şeklinde bir SMS ulaştı. 9513 5043 ile biten öğrenci İstanbulkart’ım sadece bana ait olup, kartımı kimseye vermiyor ve başka...

Belbim İstanbulkart uygulamasında öğrenci kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Aynı uygulama üzerin...den diğer İstanbulkartlarımı sorunsuz şekilde okutup bakiye yükleyebilirken, öğrenci kartım otobüslerde sorunsuz okunduğu ve kullanımda olduğu halde uygulama üzerinden bir türlü ta...

Yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullandığım İstanbulkart üzerinden İstanbulkart Mobil uygulaması aracılığıyla gerçekleş...tirdiğim bakiye yüklemelerinde ciddi ve sürekli bir teknik sorun yaşamaktayım. İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden kartıma para yükledikten sonra, yüklemenin kartıma tanımlanm...

18.09.2026 tarihinde Kadıköy Hasanpaşa’daki akrabalarımın yanına geldiğimde öğrenci İstanbulkart’ımı düşürmüşüm. Öğle sa...atlerinde kart hareketlerime baktığımda, kartımdan benim yapmadığım işlemler olduğunu fark ettim ve hemen kartımı iptal ettirdim. Bugün İstanbulkart çağrı merkezini arayarak yeni ...

2 Eylül 2026 tarihinde saat 12:00 civarında mobil uygulama üzerinden kızımı...n İstanbulkart’ına 300 TL online yükleme yaptım. İşlem onayı görünmesine ra...

İstanbulkart mavi kart abonmanımı İstanbulkart uygulaması üzerinden yükledim, uygulamada abonmanım ve kalan kullanım hak...larım da açıkça görünüyor olmasına rağmen kartı her okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Bu yüzden, abonmanım varken ekstra para ödemek zorunda kalıyorum. Müşteri hizme...

21 Eylül 2026 sabahı saat 07.20 civarında M5 metro hattında fiziksel öğrenci İstanbulkart'ımı turnikeden okuttuğumda, ka...rtımda aktif öğrenci abonmanım olmasına rağmen ekranda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Turnikeden iki kez denememe rağmen sistem abonmanımı görmeyip bakiyemden çekim yapmaya çalış...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık bir yıldır abonman yüklerken kartı NFC ile okutmaya çalıştığımda sürekli “hsm ...servis hatası” uyarısı alıyorum. 21 Eylül tarihinde de yine aynı hatayı yaşadım ve abonmanımı uygulama üzerinden yenileyemedim. Bu hata her abonman yüklemek istediğimde düzenli ol...

İstanbulkart Dijital uygulamasında 18.09.2026 tarihinde saat 00.56 civarında bilgim ve rızam dışında ulaşım harcaması ad...ı altında iki ayrı işlem yapıldığını fark ettim. İşlemlerden biri 46,20 TL, diğeri 34,40 TL tutarında ve toplamda bakiyemden haksız şekilde çekim yapılmıştır. Bu saatlerde ne toplu...

Öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme/aktivasyon işlemini 19 Eylül Cumartesi günü saat 15.30 civarında Meclis Metro İstasyo...nu’nda gerçekleştirmeye çalıştım ancak işlem hiçbir şekilde tamamlanmadı. İstanbulkart uygulaması üzerinden NFC ile defalarca denememe rağmen kart algılanmadı ve sürekli “kart okun...

İPhone 17 telefonumda yaklaşık 1 aydır hem NFC ile İstanbulkart okutma hem de hesap doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama... üzerinden kartımı telefona tanıtmak istediğimde kart hiçbir şekilde okunmuyor ve hesap onayım da gerçekleşmiyor. Kimlik kartı fotokopimi ve ikametgah belgesini de sunmama rağmen ...

14 Ağustos Pazartesi günü İstanbul Fatih Yenikapı’da yaşadığımız bir olayla ilgili olarak kardeşimin İstanbulkart’ına ha...ksız yere ceza uygulanması konusunda şikayetçiyim. O gün kendi akbilimi okutmak yerine yanlışlıkla kardeşimin akbilini okuttum. Kendi kartımın mavi kart olduğunu, kartın bana ait o...

İstanbulkart uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce İstanbulkart Plus fiziksel kart siparişi verdim. Kart elime ulaşt...ı ancak o günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Validatöre okuttuğumda kart sürekli reddedildi uyarısı veriyor, ayrıca İstanbulkart uygulamasında da kartla işlem yapmak istedi...

Kişisel öğrenci İstanbul Kart'ıma vizeleme işlemi yapılamadığı için yaklaşı...k bir haftadır tüm toplu taşıma kullanımlarımda öğrenci yerine tam tarifede...

16 Eylül 2026 günü saat 13:01’de telefonuma ISTANBULKRT’ten “Usulsüz Basış: Kimlik numaranıza ait İstanbulkart’ınızla şü...pheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceğini ...

Dün Yenibosna İstanbulkart başvuru merkezinden yeni bir İstanbulkart aldım. Ancak verilen kartın NFC özelliği çalışmıyor... ve hiçbir yerde okuma yapmıyor. Bozuk kart verip, çözüm için tekrar başvuru merkezine gitmemi ve uzun sıralar beklememi istemeleri kabul edilebilir bir durum değil. Kartın ayıplı...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık bir aydır hesap onaylama sürecinde NFC okuma sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerin...den kartımı telefona okutarak hesabımı doğrulamak istediğimde, kartı defalarca doğru şekilde yaklaştırmama rağmen NFC hiçbir şekilde okumuyor ve işlem tamamlanmıyor. Telefonum Red...

Yaklaşık bir aydır İstanbulkart Plus kartımı otobüslerde kullanırken ara ara aynı sorunu yaşıyorum. Kartı cihaza okuttuğ...umda bazen kırmızı yanıp sönüyor ve ekranda “bankanızı arayın” uyarısı çıkıyor. Daha sonra başka bir otobüste tekrar okuttuğumda sorun olmadan geçiş yapabiliyorum, ücret de düşüyor...

İstanbul Öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini hem İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hem de çeşitli Biletmat...ikler üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamıyorum. Kart numaram 6370 6002 6289 6836’dır. Her iki platformda da “vizele” seçeneği hiçbir şekilde görünmüyor ve bu nedenle iş...

İstanbulkart uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır çocuğum için öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmaya çalışıyorum ...ancak kimliğin arka yüzünü okuma aşamasında sistem hiçbir şekilde okumuyor. Ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor, sadece bekliyorum ve işlem ilerlemiyor. Başvuruyu iPhone ...

Belbim tarafından işletilen İstanbulkart abonmanımda 24 Ağustos’ta ve bugün olmak üzere iki kez aynı sorunu yaşadım. Nor...mal şartlarda Marmaray geçişlerimin abonmanımdan düşmesi gerekirken, her iki seferde de turnike abonman bakiyesini kullanmayıp kartımda yüklü olan parasal bakiyeden ücret kesti. 24...

İstanbulkart Plus kartımı ulaşımda kullanırken, kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen zaman zaman otobüslerde ve tr...amvay duraklarında geçiş yapamıyorum. En son bugün 30a Mecidiyeköy – Beşiktaş hattında bu sorunu yaşadım ve kartımı validatöre okuttuğum halde sistem geçişe izin vermedi. Düzgün ç...