to read complaints and reviews, or file yours.
Belbim üzerinden İstanbulkart’ıma cihazdan kredi kartı ile 207 TL yükleme yaptım. Bu işlemle ilgili mükerrer ödeme/iade ...sürecinde sorun yaşadım. Geçen hafta çarşamba günü yaptığım bu işleme ilişkin bugün dönüş yapıldı ve iade işleminin onaylandığı, ancak iadenin karta yansıması için kartımı mutlaka
Bana ait İstanbulkart Plus kartım yaklaşık 2 haftadır hiçbir yerde kullanılamıyor. Toplu taşımada ve diğer tüm kullanıml...arda kartı okuttuğumda sürekli “offline” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süreçte Biletmatik üzerinden kartıma 200 TL yükleme yaptım ancak kart offline göründüğü için b
17.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Fatih ilçesi Kazlıçeşme Marmaray durağındaki İstanbulkart otomatını kullandıkt...an sonra İstanbulkart’ımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Otomat ekranında benden önceki kişinin devam eden işlemi duruyordu, önceki kullanıcı işlemi tamamlamadan kartın
"Hallettim"
10 Şubat 2025'te İstanbul Kartıma Altunizade metro çıkışındaki kiosktan 50 TL'lik yükleme yapıyordum. Kredi kartımı ciha...za okuttuktan sonra kiosk bir anda kapandı ve 'Windows yeniden başlatılıyor' uyarısı verdi. Neyse deyip metrobüse bindim, baktım kartıma para yüklenmemiş. Sonra mobil bankacılığımı
Merhabalar, Benim İstanbul kart ile ilgili olarak yaşadığım 3 aydır süren bir sorun var. Şöyle ki; ödemek için telefonu...mdan dijital barkodu okutmak istediğimde makinalar okumuyor ve "Geçersiz Kart", "Tanımsız İmza" gibi hatalar veriyor. Ben bununla ilgili olarak 2 kez 153 ü arayıp şikayette bulundu
"Teşekkürler"
İstanbul Abonman Kart Yükleme Sorunu 28.09.2024 tarihinde Tepeüstü - Sefaköy-Küçükçekmece Migros Market'ten öğlen saat 1...3:51'de İstanbul abonman kartıma aylık abonman yüklemesi yaptırdım. Akabinde yaklaşık 5-10 dakika sonra İETT 89B otobüsünü kullanmak için otobüse bindim. Abonman kartımı cihaza oku
İstanbulkart biletmatik yükleme noktalarından kredi kartımla kartıma bakiye yüklüyordum, iki kez ücret çekimi yaptı anca...k bir kez yükleme yaptı. Sorumlu firmayı aradığımda fazladan ücret çekildiğini kabul ediyor ancak benden biletmatik makinesinin numarasını istiyor. Şu anda Bursa'dayım, İstanbul'a
Yeni aldığım AKBİL'im çalışmıyor. Mavi kartımı Bahçelievler şubesinden teslim aldım ve kartıma akşam talimat yükledim. T...elefonumla talimatı yüklemeye çalıştığımda bağlantı hatası verdi. Müşteri hizmetleri uygulamayı silip yükleyince düzeleceğini söyledi fakat düzelmedi. Şimdi AKBİL'imi turnike ve ia
Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan ulaşım için İBB Metro'ya binmek istedim. Şehir dışından geldiğim için bilet ya da İstanbul...kart'ım yoktu. En yakın noktada kiosk olduğunu ve işlemi oradan yapabileceğimi öğrendim. Ve bilet almak için Biletmatik'e gittim. Ekranda birinci sırada 'Satın Al' seçeneği ve ikin
Açıköğretim Öğrenci Belgem YÖKSİS'te tanımlanmış olmasına rağmen, öğrenci olarak AKBİL kullanamıyorum. Akbili biletmatik... ekranına okutunca vizeleme işlemi otomatik olacak sanıyordum. Ekstra bir işlem mi yapmam gerekiyor anlamadım, böyle bir durum yaşayan ve durumu çözen var mı?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
