to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Vizeleme Seçeneği Görünmüyor, Öğrenci Tarifesi Kullanılamıyor
İstanbul Öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini hem İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hem de çeşitli Biletmatikler üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamıyorum. Kart numaram 6370 6002 6289 6836’dır. Her iki platformda da “vizele” seçeneği hiçbir şekilde görünmüyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum.
Belgelerim güncel, öğrenci durumum aktif ve daha önce aynı Biletmatikte sorunsuz şekilde vizeleme işlemi yapabiliyordum. Son birkaç aydır kartı okutmama rağmen vizeleme seçeneği çıkmıyor ve sistem hiçbir şekilde işlem yaptırmıyor. Bu nedenle öğrenci tarifesinden yararlanamıyor, kartımı kullandıkça normal tarife üzerinden ücret ödüyor ve maddi kayıp yaşıyorum.
Öğrenci haklarımdan faydalanabilmem için İstanbul Öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme işleminin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Melike Ö. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 16.09.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
