BELBİM | İstanbulkart Kişiselleştirmeçalışmıyor

İstanbulkart Plus fiziksel kartımı Eylül ayında İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden başvuru yaparak aldım. Aktivasyo...n işlemlerini eksiksiz tamamladım ve banka ATM’si üzerinden ilk para yükleme işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen kartı toplu taşımada turnikeye okuttuğumda, kartı aldığım günden ...

Belbim üzerinden BİM’den aldığım İstanbulkartı kendi adıma kişiselleştirmek için 29 Ekim tarihinde Kişiselleştirme. İsta...nbul sitesi üzerinden başvurumu yaptım. Amacım, resmi ve özel günlerde sunulan indirimlerden faydalanabilmekti. Başvuru işlemlerim bittikten sonra kartımı NFC ile okutmaya çalışt...

İstanbulkart mobil uygulamasındaki kimlik doğrulama sürecinden son derece şikayetçiyim. Uygulamaya kimlik onaylama zorun...luluğu getirilmiş ancak sistem düzgün çalışmadığı için en basit onayı bile yaptıramıyorum. Kimliğimin ön yüzünü zar zor okuyor, arka yüzünü ise kesinlikle okumuyor ve onaylamıyor. ...

İstanbulkart mobil uygulamasına kayıtlı hattımı değiştirdiğim için şu anda hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çal...ıştığımda kimlik doğrulama adımında kayıtlı kimliğimin başka bir numarayla eşleştiği ve mevcut numaramla giriş yapamayacağım yönünde uyarı alıyorum. Eski telefon hattım kapalı oldu...

Resmi İstanbulkart uygulaması üzerinden hesabımı aylardır onaylı hesaba çev...irmeye çalışıyorum. Uygulama içindeki tüm adımları, biyometrik onay ve NFC ...

İstanbulkart mobil uygulamasına Temmuz ayından beri giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya girmey...e çalıştığımda ekranda “Cihazın eşleşmedi, farklı bir cihazdan giriş yapıldı” şeklinde uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum. Eski telefonumda hiçbir sorun yaşamazken yeni telefona geç...

15 yıldır İstanbul’da, son 8 yıldır da Büyükada’da yaşayan bir İstanbullu olarak ilk defa bugün “2750 TL aylık kart limi...tiniz doldu” mesajı alarak ortada kaldım. İstanbulkart’ımda yaklaşık 400 TL bakiye olmasına rağmen karta yeni bakiye yükleyemiyorum ve bana ya yeni kart almam ya da mevcut kartımı ...

Kişisel İstanbulkart hesabıma bugün hem İstanbulkart mobil uygulaması hem de online sistem üzerinden giriş yapmaya çalış...tığımda, bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Girdiğin bilgiler eşleşmedi. Kontrol edip tekrar deneyebilirsin.” hatasını veriyor ve hesabıma erişemiyorum. T. C. ...

İstanbulkart uygulaması üzerinden Eylül ayında İstanbulkart Plus ulaşım kartı siparişi verdim ancak kartı bir türlü akti...f edip kullanamıyorum. Kartım dijital hesapta görünüyor fakat “Kartlarım” kısmına eklenemiyor, NFC ile okutmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve eklemede “Kart bilgisi bulunama...

Belbim’e ait İstanbulkart Mobil uygulamasını TCL 20e marka telefonumda kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “...cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve Google Play Store üzerinden de uygulamaya erişemiyorum. Aynı İstanbulkart hesabını farklı bir cihazda denediğimde ise uygulama sorunsuz şekilde...

Yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden hesabımı onaylatmaya çalışıyorum. Kimlik okutma adımında işl...em yaparken kimliğim son derece net ve okunur olmasına rağmen her denememde hata alıyorum. Ekranda “01009: Transaction was finished” uyarısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Masa ten...

İstanbulkart mobil uygulamasına bugün bireysel kullanıcı kaydı oluşturmaya çalışırken, kimlik numaramı girdiğim ekranda ...sürekli “Girilen kimlik numarası hatalıdır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem kayıt olmama izin vermiyor. Farklı saatlerde ve farklı inter...

İstanbulkart uygulamasına yeni kartımla giriş yapmaya çalışırken kimlik doğrulama ekranında sürekli hata alıyorum. T. C.... Kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru girmeme rağmen “Girdiğin kullanıcı bilgileri sistemde farklı bir telefon numarası ile kayıtlıdır, hata olduğunu düşünüyoruz” şeklinde bir u...

İstanbul H***** A*****’taki İstanbulkart başvuru merkezindeki sıra ve öncelik uygulamasından şikayetçiyim. Sözde öncelik... verilen gruplar için sınıflandırmalar bulunsa da, uygulamada herhangi bir öncelik tanınmıyor ve sistem son derece karmaşık işliyor. Şu an yaklaşık 1 saattir sırada bekliyorum ve b...

İstanbulkart Mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazın eşleşmedi” şeklinde bir hata alıyorum ve uygul...amaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Ekranda farklı bir cihazdan giriş yapıldığına dair bir uyarı çıkıyor ancak şu anda kendi telefonumdan giriş yapmaya çalışıyorum. Uygulamayı kul...

İstanbulkart kırmızı kartımı kişiselleştirmek için online sistem üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak baştan beri “...T. C. Kimlik no ile kimlik bilgileri uyuşmamaktadır” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem kartımı bir türlü kabul etmiyor. ...

Kozyatağı Metro istasyonundan kırmızı renkli normal bir İstanbulkart aldıktan sonra, 25.08.2026 tarihinde saat 07:50 civ...arında kartımı kendi adıma kişiselleştirmek için resmi internet sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştım. T. C. Kimlik numaramı, ad soyadımı, doğum tarihimi ve diğer bilgilerimi doğ...

03.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Alibeyköy Metro’dan kırmızı renkli normal bir İstanbulkart aldım. Aynı gün kar...tımı kendi adıma kişiselleştirmek için resmi kanaldan işlem yapmaya çalışırken T. C. Kimlik numaramı ve diğer bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “T. C. Kimlik no ile k...

Yaklaşık bir aydır yeni aldığım İstanbulkartı kişiselleştirmeye çalışıyorum ancak sürekli nscf hatası alıyorum. Kartımı ...bu yüzden bir türlü kişiselleştiremediğim için aktarma hakkından, indirimlerden ve kampanyalardan hiçbir şekilde faydalanamıyorum ve her seferinde tam ücret ödemek zorunda kalıyoru...

Öğrenci İstanbulkart'ımı kullanırken yeni bir telefon ve yeni bir telefon n...umarası aldım. İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapm...

İstanbulkart’ımı tam abonman olarak kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır kişiselleştirme işlemini internet üzerinden ya...pmaya çalışıyorum. Online formu doldururken T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli “uyuşmuyor” uyarısı veriyor ve kişiselleştirme işlemini tamamlamama izin vermi...