BELBİM | İstanbulkart Kişiselleştirmeiade alamıyorum

İstanbulkart’ımı tam abonman olarak kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır kişiselleştirme işlemini internet üzerinden ya...pmaya çalışıyorum. Online formu doldururken T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli “uyuşmuyor” uyarısı veriyor ve kişiselleştirme işlemini tamamlamama izin vermi...

İstanbulkart uygulaması üzerinden kırmızı kartımı kişiselleştirmek istiyoru...m; ancak kimlik bilgilerimi girdiğimde sistem “girdiğin kullanıcı bilgileri...

İstanbulkart abonman kartım kaybolduğu için 4 gün önce yeni bir İstanbulkart çıkarttım. Ancak bu yeni kartımla cihazlard...an iade almaya çalıştığımda ekranda kırmızı uyarı çıkıyor ve “Kişiselleştirmeden iade alamazsınız” şeklinde hata veriyor. 13.01.2026 tarihinde sabah saatlerinde Başak durağında, öğ...

04.01.2026 Pazar günü Cennet Mahallesi metrobüs durağındaki Biletmatik’ten İstanbulkart satın aldım. Ertesi gün, 05.01.2...026 Pazartesi günü 153 çağrı merkezini arayarak, kartımı kişiselleştirmek istediğimde sistemin hata verdiğini ve işlemi tamamlayamadığımı ilettim. Görüşmede, kartımın kişileştirilm...

Yaklaşık 1,5 yıldır kişiselleştirilmiş İstanbulkart'ımı kullanmama rağmen ne aktarma indirimi uygulanıyor ne de Marmaray... istasyonlarındaki iade alınabilen cihazlardan iade alabiliyorum. Her aktarmada tam ücret çekiliyor ve iade cihazına kartı okuttuğumda “Kartınızı kişiselleştirin” uyarısı ile karşı...

İstanbul karta kişileştirme yaptığımı halde sürekli hata veriyor. Marmaray'dan iade cihazından iademi alamıyorum. İstanb...ul kart kişileştirme sayfasında hata var ve sürekli iki gündür iademi alamıyorum. Sayfalarındaki online işlemler de olan hata yüzünden mağdur oluyorum. Bu mağduriyetimin giderilmes...

İstanbul Kart uygulaması ile ilgili sorun yaşıyorum. Telefonumu değiştirdim ve yeni telefonuma yükledim ancak cihaz eşle...ştirme sorunu yaşıyorum. Eşleştirme ayarını düzenleyebileceğim bir seçenek de yok. Bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum. Bir an önce sizden dönüş bekliyorum. Telefonumu deği...

Ya önceden çok basitçe kartını alır kullanırdın. Şimdi iade noktalarından iade alabilmek için kartını kişiselleştir diyo...r. Kişiselleştirme yaptırmaya çalıştığımda benim nerede çalıştığım, ne kazandığım, kimlik bilgisi gibi detaylar soruluyor. Alt tarafı bir kart ya, otobüs metro için neden karmaşık ...

İade alma ve aktarma işlemleri için İstanbulkart'ı kullanamıyorum. Bu işlem için kart kişiselleştirme yapmam gerektiği s...öylendi. İstanbul kartımı kişiselleştirmeye çalıştığımda bütün bilgileri doğru girdiğim halde "Girilen doğum yeri kimlik bilgileri ile uyuşmuyor" hatası alıyorum. Daha önce de defa...

İstanbulkart kişiselleştirme yapamıyorum "T.C. Kimlik no ile kimlik bilgileri uyuşmamaktadır" Hatası alıyorum iade alamı...yorum ayrıca aktarmalarda indirimden faydalanamıyorum. 153'ü aradım, sorun 2 gün içerisinde düzelecek dedi. Arkadaş ama sorun devam ediyor. 6370 6005 8826 9916

YHT garından indikten sonra oradaki cihazlardan İstanbul kart aldım. Kişiselleştirme yapamıyorum. Yapamadığım için de ia...de alamıyorum. 300 TL param bu iade alamadığım için gitti. Marmaray veya metrobüs kullandığımda çok gidiyor param iade alamadığım için. Ben sürekli para yedirmek mi zorundayım size...

Yeni bir İstanbul Kart çıkarttım. Bakiye yatırıldı. Kullanıyorum ama Marmaray'da iade almaya kalktığımda kartınız kişise...l değil deniyor. Kişiselleştirme adımına bakıyorum. Tüm bilgiler tam olduğu için bir seçenek çıkmıyor. Ama iadeler yapılmıyor. Bu nasıl iş? Şu kişiselleştirme olayını millete sorun...

İstanbul kartı kaydettim mesaj geldi. Kodu girdim ve iki kez seyahat ettim. İade alamadım. Kayıt ettiğim halde kartı kar...t kayıtlı değil diyor otomatik geri alım makinelerinde İBB nin yazılımı çok kötü. Kartı kayıt ettim ama hâlâ kartı kişiselleştirin diyor makinelerde. Bir işi beceremiyorsunuz