BELBİM | İstanbulkart istanbul

Kamu görevlisi olmama rağmen, sınav telaşı nedeniyle yaşadığım bir karışıkl...ık yüzünden İstanbul Kart'ıma haksız şekilde el konulmuştur. Olay günü Gayr...

İstanbul’da yaklaşık iki hafta önce anne kartımı kaybettim. O günden beri kartımın başkasının eline geçip kullanılmasınd...an endişe ediyorum ve kartın acilen iptal edilmesini istiyorum. Bu nedenle 153’ü defalarca aradım ancak bulunduğum şehrin belediyesine bağlanıyorum, İstanbul Büyükşehir Belediyesi...

Belbim’e bağlı kırmızı İstanbulkart'ımı pandemi döneminden bu yana kullanmadığım için, uzun süreli kullanım olmamasına b...ağlı olarak statüsünün kapandığını ve kartımın artık kullanılamadığını öğrendim. İstanbul dışında yaşadığım için bu süreçte kartımı kontrol edemedim ve İstanbul’a geldiğimde toplu ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı olarak kullanılan mavi akbilin artık sadece online başvuru ve teslimle alınabili...yor olmasından şikayetçiyim. Eskiden olduğu gibi çözüm merkezine gidip mavi akbilimi elden teslim almak istiyorum; ancak yaklaşık bir senedir bu imkan ortadan kalktığı için mağdur ...

20.06.2026 sabahı saat 07:48’de Küçükyalı metro istasyonundan üniversite sınavına girmek için geçiş yaptım. Metro İstanb...ul’un resmi internet sayfasında, üniversite sınavına girecek adayların toplu taşımayı ücretsiz kullanabileceği, bunun için geçiş esnasında sınav giriş belgesini göstermeleri ya da ...

İstanbul’da yaşayan otizmli bir oğlum var. Oğlum adına tanımlı engelli kartımız vardı. Bu kartı kaybettim ve daha sonra ...yeniden kart çıkarmama rağmen, tarafıma “usulsüz kullanım” adı altında bir abonman ücreti yansıtıldı. Ardından turnikeden geçerken, benim kendi kartımda bakiye kalmadığı için turni...

28 Haziran 2026 tarihinde saat 14:31’de QNB Mobil üzerinden İstanbul Kart'ı...ma 200 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. İşleme ait İstanbulkart seri numara...

Öğrenci İstanbulkart'ımı, İstanbul dışında olduğum için bir süredir kullanmıyordum; bu nedenle kartın fiziki olarak yanı...mda olup olmadığının da açıkçası farkında değildim. Bugün kartımın olmadığını ve kaybettiğimi anlayınca 153 İBB hattını arayarak öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettiğimi, yeni kart ba...

Sayın Yetkili, İstanbulkart mobil uygulamasıyla ilgili uzun süredir devam eden ve kullanıcıları mağdur eden bir sorun ...hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. İstanbulkart başvurusu yapabilmek için artık **onaylı hesap** zorunluluğu getirildiğini görüyorum. Ancak mobil uygulamada bulunan **"Onaylı ...

2026 Bahar döneminde Erasmus+ öğrenci hareketliliği kapsamında Macaristan’da öğrenim görmek üzere ülkemizi temsil etmiş ...ve bu programdan burslu olarak yararlanmış bir üniversite öğrencisiyim. Erasmus eğitim sürecimin tamamlanmasının ardından İstanbul’daki ikamet adresime döndüğümde, öğrenci statüsün...

24.06.2026 tarihinde saat 10.00–10.30 civarında mescit-i Selam tramvay durağında, oğlum E**** S***** adına kayıtlı İstan...bul öğrenci kartına el konuldu. Kızım kendi İstanbul öğrenci kartını kaybettiği için 153’ü arayarak kartını iptal ettirdik. Olay günü mecbur kaldığımız için kardeşinin öğrenci kart...

İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’nde bulunan Safa Tnepesi iston alanındaki tuvaletlerde uzun süredir İstanbulkart ile ...mobil ödeme konusunda sorun yaşıyorum. Tuvalet girişinde İstanbulkart ile okuttuğumda veya mobil ödeme yaptığımda sistem geçişi sağlamıyor, turnike açılmıyor; buna rağmen kartımdan...

16.06.2026 tarihinde saat 19:49’da Haramidere 4 bölgesindeki biletmatikten ...Ongeç ile işlem yapmak istedim. İşlem sırasında sistemde sorun yaşandı, anc...

23.06.2026 tarihinde saat 12.20–12.30 aralığında Şirinevler Metro İstasyonu’nda Havalimanı–Yenikapı hattını kullanırken ...öğrenci İstanbulkartım nedeniyle yaklaşık 33.000 TL tutarında usulsüz kullanım cezası uygulanmıştır. Olay sırasında kardeşimin kendi İstanbulkartı olmasına rağmen cüzdanım yanınday...

22.06.2026 tarihinde saat 12.25 civarında İstanbul Bahçelievler Şirinevler PTT şubesine, tarafıma gönderilen mavi İstanb...ulkart'ımı teslim almak için babamı gönderdim. Kart benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, şubedeki görevli babama kartı teslim etmeyip, “veremiyorum, çalıştığınız iş yerinden izin a...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden sanal İstanbulkart ile yaptığım bir alışverişi 18 Haziran’da iptal ederek iade t...alebinde bulundum. 155 TL’lik bu tutarın sanal İstanbul Kart'ıma geri aktarılması gerektiği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma geçmedi. İade işlemi İstanbulkart numaras...

İstanbulkart tam kartıma aylık yükleme yapmak için hesabıma 300 TL yükledim ancak aylık yükleme limitim dolu olduğu gere...kçesiyle şu anda karta yükleme yapamıyorum. Uygulama üzerinden NFC ile kartımı ve hesabımı onaylamaya çalıştığımda da işlem gerçekleşmiyor ve bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. B...

20 Haziran günü saat 17.30 civarında Haramidere metrobüs durağındaki İstanbulkart otomatından kartıma bakiye yüklemek is...terken sistem hata verdi. İşlem esnasında otomat para yükleme işlemini tamamlamamasına rağmen kredi kartımdan 103 TL tutarında çekim yapıldı ve bu bakiye İstanbul Kart'ıma yansımad...

Öğrenci İstanbul Kart'ıma bugün saat 14.00 civarında İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden NFC ile yükleme yapmak iste...dim. İşlem tam son saniyede hata verdi, para karta yansımadı ve uygulamada da yükleme görünmedi. Turnikede gir-çık yaptım, yine de bakiye artmadı ve para adeta kaybolmuş gibiydi. ...

%84 engelli olan annem İstanbul Osmanbey civarında engelli İstanbulkart'ını kaybetti. Fark ettiğimiz anda hemen 153’ü ar...ayıp kartı iptal ettirmek istedik ancak görevli kişi o anda iptal edemediğini söyleyerek oyaladı. Görüşme sonlandıktan sonra tekrar aradığımızda ise kartın üçüncü şahıslar tarafınd...

07.06.2026 tarihinde İstanbulkart Plus üzerinden yaptığım 498,72 TL tutarındaki işlem için iade talebinde bulundum. Uygu...lama üzerinden oluşturulan 1-1099287633 numaralı kayıtla bu iade süreci başlatılmasına rağmen aradan 14 gün geçmesine karşın iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Paycell adlı uygulamaya ...