İstanbul Öğrenci Kartı Basımının Gerçekleşmemesi Ve 37.000 TL Usulsüz Kullanım Cezası

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbul öğrenci kartı ile ilgili yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Oğlumun öğrenci kartı kaybolduğu için resmi başvuru yaparak yeni kart talebinde bulunduk, başvurumuz alındı ve yeni kart süreci başlatıldı. Buna rağmen, daha sonra kart basımı yapılmadı.

Durumu öğrenmek için Beyaz Masa’yı aradığımızda, oğlumun eski kartı üzerinden “usulsüz kullanım” olduğu ve bu yüzden 37 bin tl gibi çok yüksek bir ceza çıkarıldığını öğrendik. Ne bu usulsüz kullanımın hangi tarihler arasında olduğu ne de tam olarak ne gerekçe ile yazıldığı tarafımıza açıklanmadı. Buna rağmen, bu para ödenmezse oğluma ömür boyu öğrenci kartı verilmeyeceği söylendi.

Hem kart kaybı sonrası yeni kart başvurumuzun alınmış olması hem de hiçbir yazılı ve açık bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir ceza ile karşı karşıya kalmamız bizi son derece mağdur etti. Öğrenci kartlarına yüklemeleri zaten aileler yapıyor ve pek çok aile kıt kanaat geçinirken, bu büyüklükte bir cezanın gerekçesiz biçimde bildirilmesi adil gelmiyor.

Bu cezanın tüm detaylarıyla birlikte yeniden incelenmesini, usulsüz kullanım denilen durumun açık ve yazılı şekilde tarafımıza iletilmesini ve haksız olduğunu düşündüğümüz bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Şayet cezanın tamamen iptali mümkün görülmüyorsa, ailemizin gelir durumu ve geçim koşulları dikkate alınarak tutarda anlamlı bir indirime gidilmesini ve kalan tutarın da uzun vadeye yayılarak makul taksitlerle yapılandırılmasını istiyorum. Ayrıca oğlumun öğrenci kartı hakkının elinden alınmamasını ve yeni öğrenci kartının basım sürecinin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.