to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Öğrenci Olmasına Rağmen İstanbulkart Vizesi Yapılmadığı İçin Mağduriyet
Aktif öğrenci olmama rağmen İstanbul Kart'ıma vizeleme işlemi yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Anadolu Üniversitesi öğrencisiyim, öğrenci belgem güncel olmasına rağmen 6370 6004 5961 5866 numaralı İstanbulkart'ımda yaklaşık bir haftadır abonman yenilemek istediğimde abonmanlık hakkımın bittiğine dair uyarı alıyorum.
Öğrenci kartımı düzenli olarak kullanıyor ve gerekli güncellemeleri yapıyorum, buna rağmen sistemde öğrenci haklarımdan yararlanamıyorum. Hem maddi olarak daha fazla ücret ödemek zorunda kalıyorum hem de ulaşım sırasında sorun yaşıyorum.
Öğrenci belgem güncelken İstanbulkartımın neden vizeleme yapılmadığını kontrol ederek, kartımı tekrar öğrenci haklarımla kullanabileceğim şekilde aktif hale getirmenizi ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerekirse adım ve kart numaram üzerinden detaylı inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Buse B. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 14.10.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
