to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Kartı Vizeleme Engeli 14 Dönem Kayıtlı Görülmesinden
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini 13 Ekim 2026 tarihinde yapmak istediğimde, sistemde “14 dönem kayıtlı öğrenci” olarak göründüğüm için vizeleme yapamıyorum. Oysa eğitim hayatım 4 yıl örgün, 2 yıl açık öğretim ve bu yıl ile birlikte 3. Yılım açık öğretimde olacak şekilde devam ediyor.
Bu durum üzerine İBB Çözüm Merkezi ile görüştüm, bana 14 dönem ve üzeri öğrencilerin artık İstanbul öğrenci kartından faydalanamayacağı söylendi. Ancak benim hem örgün hem de açık öğretim sürelerimin birlikte bu şekilde değerlendirilmesi, öğrenci indiriminden yararlanmamı engellediği için mağduriyet yaşıyorum.
Örgün ve açık öğretim sürelerimin ayrı ayrı değerlendirilerek, öğrenci statümün yeniden gözden geçirilmesini ve İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işleminin yapılarak indirimli ulaşım hakkımın yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Zeynep E. İstanbulkart mevzuatı gereği, indirimli İstanbulkart kullanımından faydalanılabilmesi için YÖK veya MEB sistemlerinde aktif öğrenci kaydının bulunması zorunludur. Yapılan kimlik sorgulamasında, öğrencilik durumunuzun aktif olarak görünmediği tespit edilmiştir. Bu nedenle öğrenci kartınıza vizeleme talimatı oluşturulamamaktadır. Konuya ilişkin olarak, bağlı bulunduğunuz eğitim kurumu ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
