to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Teslim Edilemedi, Kurye İletişim Kurmadı Ve Yeniden Adrese Gönderim Talebi
27 Ekim 10:2518
19 Ekim’de Belbim üzerinden İstanbulkart başvurusu yaptım ve kargo ücretini ödedim. Ancak kartım adresime hiç getirilmeden sistemde “adrese teslim edilemedi” görünüp bugün itibarıyla iade işlemi yapılmış. Kurye tarafından ne telefonla ne de başka bir şekilde benimle iletişime geçilmedi.
Bu süreçte mağdur oldum çünkü kartı beklerken herhangi bir bilgilendirme almadım. Adres bilgilerimi güncelledim ve artık doğru ve güncel adresim sistemde kayıtlı.
Kartımın, yeniden herhangi bir ek ücret talep edilmeden, güncellediğim adrese adrese teslim olarak gönderilmesini talep ediyorum.
