"Teşekkür"
BELBİM | İstanbulkart Başvuru
1.868 şikayet
İstanbulkart Mobil Uygulamasında Öğrenci Kartı Başvurusu Sürekli NFC Okuma Hatası
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır öğrenci kartı başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulama NFC ile kiml...ik okuma aşamasında bir okuyor bir okumuyor, sürekli hata veriyor. Nadiren okuduğu zaman da bu kez kamera aşamasında sorun çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Tüm bu sebeplerden dolayı b
QR İle Öğrenci Tarifesi Uygulanmadığı İçin Tam Ücret Kesildi, İade Talebi
İstanbulkart öğrenci abonmanım varken kartımı kaybettim ve uygulamadan kartı sildim. Yeni kart başvurusu yaptım, kartın ...bana ulaşacağı süre içinde de toplu taşımada dijital QR kullanarak biniş yaptım. Ancak bu süreçte her binişimde öğrenci tarifesi yerine tam ücret kesildi. 23 Eylül ile 26 Eylül ta
Üç Gün Geçti, Öğrenci İstanbulkart Başvurusu Onaylanmadı
Üniversite için yeni geldiğim İstanbul’da toplu taşıma kullanabilmek amacıyla öğrenci İstanbulkart çıkarttırmak istiyoru...m. Bunun için 24 Eylül 2026 tarihinde Belbim’in mobil uygulaması üzerinden hesap oluşturup online başvuru sürecini başlattım. Uygulamada istenen adımları tek tek yerine getirdim;
Yarım Kalan Öğrenci Kartı Başvurusu Sistemde Görünmüyor
İBB İstanbulkart sisteminde öğrenci kartı başvurusu yaparken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 24 Eylül’den bu y...ana yaptığım ve yarım kalan başvurumu hiçbir şekilde sistemde göremiyorum. “Kart başvurularım” ekranına girdiğimde “Başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor, ancak daha önce baş
Aktif Öğrencinin İstanbulkart Başvurusu Reddedildi Ve Açıklama Bekleniyor
İstanbul Üniversitesi AUZEF Grafik Tasarım bölümü öğrencisiyim ve öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istediğimde sist...em buna izin vermiyor. İstanbulkart’ın web sitesi üzerinden öğrenci kartı başvurusu denediğimde ekranda “Bu karta başvurma hakkın bulunmamaktadır. Farklı bir İstanbulkart'a başvuru
Öğrenci İstanbulkart Başvurusunda Sistem Hatası Ödeme Alınamıyor Acil Çözüm Bekleniyor
Öğrenci İstanbulkart başvurumu yaklaşık 1 haftadır sistem hatası nedeniyle tamamlayamıyorum. İstanbulkart’ın online ödem...e ekranında 140 TL’lik ödeme adımına geldiğimde, Ziraat Bankası kart bilgilerimi girip işlemi onayladıktan sonra ekranda kırmızı bir uyarı ile “Sistem hatası alındı lütfen daha son
65+ Kart Hesap Onayında Uzun Süre Ve Bildirim Yokluğu
"Mobil onaylı hesaba eriştiğim ve tüm işlemlerimi online yapabildiğim için teşekkür ederim."
İstanbulkart Başvurusu SMS Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Tamamlanamıyor
İstanbulkart başvurusu yapmak için mobil uygulama üzerinden hesap doğrulama adımına geliyorum ancak iki gündür cep telef...onuma hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu ulaşmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve defalarca denememe rağmen kayıtlı olan aynı telefon numarama kod gelmiyor, bu nedenle başvur

Belbim Sistemindeki Kart Başvuru Hatası Kızımın İndirimli Ulaşımını Engelliyor
"Kızımın kart sorunu hızlı bir şekilde çözüldü, çok teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular
İstanbulkart Limit Artırımı İçin Alo 153’te Bağlantı Sorunu
23.09.2026 tarihinde sabah saat 10:00’dan bu yana İstanbulkart tam kartım için limit arttırımı talebiyle Alo 153 hattını... kullanmaya çalıştım. Gün içinde toplam 5 kez arama yaptım, bazı aramalarda 10 dakikaya kadar hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her seferind

İstanbulkart Web Sitesinde Öğrenci Kartı Başvurusu Sistem Hatası Nedeniyle Tamamlanamıyor
İstanbulkart web sitesi üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak istedim ancak ödeme adımının son kısmında sistem hatası... nedeniyle işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Ekranda “Sistem hatası alındı lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle başvuru sonlanmıyor. Ücret kartımdan ç
Kayıp Öğrenci Abonman Kartı İçin 36.000 TL Ücretine İtiraz
İstanbulkart öğrenci abonman kartımı 22 Eylül günü saat 20.00 civarında Levent’te kaybettim. Hemen ardından kartımı ipta...l ettirip yeniden öğrenci abonman kartı başvurusu yaptım. Yeni kart başvurusu sırasında tarafıma kart bedeli olarak yaklaşık 36.000 TL’nin üzerinde bir ücret ve ayrıca kargo bedeli
Yüz Tanıma Hatası Plus Kart Başvurusunu Engelliyor
İBB İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Plus Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak uygulamayı bir türlü onaylayamıyo...rum. Kimlik okutma ve bilgilerimi girme aşamalarını defalarca sorunsuz tamamlamama rağmen, en son aşama olan yüz tanıma ekranında her seferinde hata alıyorum. Uygulama yaklaşık 1 d
"Teşekkür ederim"
İstanbulkart Öğrenci Başvurusu Hatası Çözülmedi, 20 Gün Süreli Mağduriyet
4 Eylül’den bu yana İstanbulkart öğrenci kart başvurumu sistemsel bir hata nedeniyle tamamlayamıyorum ve yaklaşık 20 gün...dür hiçbir birimden kalıcı bir çözüm alamıyorum. Sisteme giriş yapıp “Kart başvurularım” ekranına geldiğimde “Başvurunuz bulunmamaktadır” yazısı çıkıyor, yeni başvuru yapmak istedi
Öğrenci Kartı Başvurusunda Ödeme Hatası Ve Yardım Eksikliği
İstanbulkart resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 4 gündür öğrenci kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Başvuru adım...larını eksiksiz doldurmama rağmen son ödeme aşamasında sistem hatası alındı, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Şu ana kadar en a
İstanbulkart Kaybı Sonrası Haksız Usulsüz Kullanım Cezası
İstanbulkart’ım kaybolduğu için yaklaşık 2 yıl önce 153 Çözüm Merkezi’ni arayarak kartımı kayıp olarak bildirdim ve ipta...l ettirdim. Aradan uzun bir süre geçtikten sonra tekrar öğrenci İstanbulkart çıkartmak istediğimde, sistemde kartımın usulsüz kullanıldığı gerekçesiyle tarafıma 36.280,01 TL tutarı
İBB Belbim Uygulamasında Öğrenci Kartı Başvurusu İptal Edilmiyor Ve Normal Kart Alınamıyor
İBB Belbim mobil uygulamasındaki yönlendirme ile 19 Eylül 2026 tarihinde İstanbulkart Plus öğrenci kart başvurusu yaptım.... Başvuruyu yaptıktan sonra bu kartla abonman yapılmadığını öğrendim ve bu nedenle başvurumu iptal ettirip normal İstanbulkart almak istedim. Ancak başvuru işlem numarası 350656166
İBB Öğrenci İstanbulkart Başvurusu Kimlik Bilgileri Eşleşmiyor
İBB öğrenci İstanbulkart başvurumu İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yapmak istiyorum. Ancak kimlik bilgilerimi gi...rdiğimde, ekranda sürekli “girdiğin bilgiler eşleşemedi” şeklinde bir hata alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi defalarca dikkatlice kon
AKBİL Merkezinde Öğrenci Kartı Başvurusu Reddedildi, İnternete Zorunlu Yönlendirildim
Çocuğuma öğrenci İstanbulkart çıkarmak için bugün yaklaşık iki saat önce Kadıköy AKBİL merkezine gittim. Öğrenci belgesi..., kimlik, fotoğraf ve velisi olarak kendi kimlik bilgilerim dahil tüm evraklarım tam olmasına rağmen, yeni başvuru alamadıklarını, işlemi sadece internetten yapabileceğimi söyledil
İstanbulkart Uygulamasında Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Yönlendirme Karmaşası
İstanbulkart mobil uygulamasına telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık bir yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...remediğim için numara güncellemesi yaptırmak istedim ancak sürecin tamamında sürekli farklı yerlere yönlendirildim ve hiçbir şekilde sonuç alamadım. Önce uygulama üzerinden işlem
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle İstanbulkart Uygulamasına Giriş İmkansızlığı
İstanbulkart mobil uygulamasını yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Uygulamaya yeni telefon numaramla kayıt olmaya çalışt...ığımda, T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru girmeme rağmen “Girdiğin kullanıcı bilgileri sistemde farklı bir telefon numarası ile kayıtlıdır” hatasını alıyorum. Eski telef
İstanbulkart Uygulamasında Kimlik Doğrulama İşlemi İlerlemiyor
Yaklaşık 1–2 aydır İstanbulkart uygulamasında kimlik doğrulama aşamasını tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğ...rulaması yapmak istediğimde kimliğimi okutuyorum, ekranda okundu gibi gözüküyor fakat işlem ilerlemiyor ve arka yüzü doğrulama aşamasına geçmiyor. Her denememde aynı noktada takılı
BELBİM | İstanbulkart Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
















