to read complaints and reviews, or file yours.İBB Belbim Uygulamasında Öğrenci Kartı Başvurusu İptal Edilmiyor Ve Normal Kart Alınamıyor
İBB Belbim mobil uygulamasındaki yönlendirme ile 19 Eylül 2026 tarihinde İstanbulkart Plus öğrenci kart başvurusu yaptım. Başvuruyu yaptıktan sonra bu kartla abonman yapılmadığını öğrendim ve bu nedenle başvurumu iptal ettirip normal İstanbulkart almak istedim. Ancak başvuru işlem numarası 3506561660 olan kartımın iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor, bu yüzden normal kart alamıyorum.
Bu süreçte İBB müşteri hizmetleri ile iki kez görüştüm, her seferinde sadece “incelemeye alınmıştır” şeklinde cevap veriliyor ve somut hiçbir adım atılmıyor. Bir belediyenin abonman özelliği olmayan bir kartı özellikle öğrenci için pazarlayıp vatandaşları bu şekilde mağdur etmesini kabul edemiyorum. Sizin uzun inceleme süreçleriniz yüzünden kart ihtiyacım karşılanmıyor, abonman hakkımdan yararlanamıyorum.
Başvuru numaram üzerinden İstanbulkart Plus öğrenci kart talebimin ivedilikle iptal edilmesini ve normal abonman yapılabilen kartı sorunsuz şekilde alabilmem için gerekli işlemlerin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
