BELBİM | İstanbulkart Başvurubaşvuru yapamıyorum

İstanbul kart uygulamasından kayıt olan kartım yerine yeni başvuru yapmak istediğimde ekte ilettiğim hata alınmakta. 3 k...ez görüşüp kayıt açmama rağmen sorun hâlâ çözülemedi ve mağdurum. Sürekli farklı bilgisayardan denemem isteniyor; deniyorum, olmuyor. Başvuru onlarda askıda görünüyor, iptal de etm...

İstanbulkart mobil uygulamasında hesap onayı yapmak için kimlik taraması bölümünü kullanmaya çalışıyorum ancak sistem sü...rekli tarama yapıyor ve bir türlü onay vermiyor. Bugün sabahtan beri defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Müşte...

İstanbulkart mobil uygulamasına girdiğimde “zararlı yazılım tespiti” uyarısı alıyorum ve bu yüzden mevcut cihazımdan işl...em yapamıyorum. Bu sorunu aşmak için hesabı farklı bir cihaz üzerinden kullanmak istedim; ancak bu kez de “farklı cihazdan girdiğiniz için giriş yapılamıyor” şeklinde uyarı vererek...

Öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak için yaklaşık bir haftadır online başvuru sistemini kullanmaya çalışıyorum; ancak ...ödeme ekranında sürekli “Sistem hatası alındı, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Ödemesi 140 TL olarak görülen kart bedelini ödeme...

Uzun süredir İstanbulkart hesabımı doğrulatamadığım için mağdur ediliyorum. Yaklaşık 1 aydır hesabı doğrulama işlemini d...efalarca denememize rağmen sistem hesabı bir türlü doğrulamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise “bir şey yapamayız, tekrar deneyin” dışında hiçbir çö...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Plus kart başvurusu yapmak için 3 gündür uğraşıyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz g...irip onay adımlarını tamamlamama rağmen sistem yalnızca “hesabınız onaylanınca tarafınıza bilgi gelecektir” şeklinde bir ekran gösteriyor ve başvurum hiçbir şekilde sonuçlanmıyor. ...

Kırılan öğrenci İstanbulkart'ımı bugün mobil uygulama üzerinden iptal ettim ve hemen ardından İstanbulkart başvuru ekran...ından yeni bir öğrenci kartı çıkarmak istedim. Ancak başvuru sırasında eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi “Bu karta başvuramazsın / öğrenci kartı çıkartmaya hakkınız yo...

İstanbulkart başvurusu yapmak istiyorum ancak 18 yaşından küçük olduğum için kendi hesabımdan başvuru yapamıyorum. Annem...in telefonundan ve hesabından denediğimde ise sistem annemin hesabını onaylamıyor ve hesabın yalnızca İBB merkezlerine gidilerek onaylatılabileceğini söylüyor. Annem sağlık ve kiş...

İstanbulkart Plus kartımın ev adresime gönderilmesini talep ettim ve bu işl...em için 140 TL ücret ödedim. Kargo sürecinde PTT’yi aradığımda adresimin ek...

20.08.2026 tarihinde İstanbulkart için online başvuru yaptım ve 140 TL’yi peşin olarak ödedim. Ancak aradan yaklaşık 20 ...gün geçmesine rağmen İstanbulkartım hâlâ tarafıma gönderilmedi, herhangi bir kart teslimi yapılmadı. Bu süreçte defalarca 153 İBB hattını aramama rağmen dakikalarca hatta bekletil...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır Anne Kart başvurusu yapmaya çalışıyorum. Kart başvurusu ekranın...da Anne Kart seçeneğine girdiğimde sistem sürekli olarak “Bu karta başvuramazsın” şeklinde uyarı veriyor ve “hakkınız bulunmamaktadır” diyerek başvuruyu hiç başlatmama izin vermiyo...

Öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettim. Yeni kart çıkarmak için başvuru yapacaktım fakat karşıma 3.768 TL ücret çıktı. Bu üc...retin neden bu kadar yüksek olduğunu anlayamadım. Kartımı kaybettiğim için zaten mağdur durumdayım, bir de yeni kart çıkarmak için bu kadar yüksek bir ücret istenmesi gerçekten şa...

İstanbulkart hesabımı NFC özellikli telefonum ve yeni kimlik kartım ile İstanbulkart uygulaması üzerinden onaylatmak ist...iyorum ancak sistem buna 3 gündür izin vermiyor. Uygulamada her denememde ya “sistemsel bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ya da uygulama beni aniden oturumdan atıyor. Bu süre içind...

Belbim’in İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kaybettiğim mavi İstanbulkartım için yenisini çıkarmak istedim ancak k...imlik fotoğrafı aşamasında bir türlü işlem yapamıyorum. Uygulama kimlik fotoğrafı çekme ekranına geliyor fakat fotoğrafı çekmiyor ve ilerlemiyor. Yaklaşık iki saattir denememe rağm...

İstanbulkart mobil uygulamasını indirerek yaklaşık 1 aydır hesap onayı almaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlan...mıyor. 1 Ağustos civarında hesap onay sürecini başlattım, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle uygulamayı defalarca silip yeniden yükledim ve tüm adımları eksiksiz uyguladım. Uyg...

Uzun süredir Belbim İstanbulkart uygulaması üzerinden hesabımı onaylatmaya çalışıyorum ancak hesabım hâlâ onaylı görünmü...yor. Aylar önce de uygulama üzerinden tüm onaylatma adımlarını tamamlamama rağmen hesabım onaylanmamıştı, şu anda da aynı sorun devam ediyor. Uygulamada onaylama işlemlerini yaptığ...

Kızım için indirimli öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istiyorum. Google üzerinden bireysel.istanbulkart.com adresin...e girip online başvuru sayfasında T. C. Kimlik numaramı yazıyorum ancak “Şifreni gir” kısmına hiçbir şekilde yazı yazılamıyor. Bu nedenle sisteme giriş yapamıyor ve başvuruyu tamam...

İstanbulkart uygulamasında kardeşimin kullandığı sanal/dijital İstanbulkart, kardeşimin öğrencilik durumu devam etmesine... rağmen bir süredir öğrenci tarifesi yerine tam ücret üzerinden işlem yapmaktadır. Daha önce aynı dijital kart sorunsuz şekilde öğrenci tarifesinden kullanılabiliyordu. Herhangi b...

28 Temmuz’da doğum yaptım ve İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum. Doğum sonrası İstanbulkart Anne Kart başvurusu yapmak... istediğimde, çocuğumun kimliği çıktığı ve sistemde kayıtlı olmasına rağmen uygulama üzerinden her denememde “hakkınız bulunmamaktadır / bu karta başvuramazsın” uyarısı aldım. 8 A...

İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettim ve yenisini çıkarmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak ...başvuru ekranında “Bu karta başvuramazsın” şeklinde uyarı alıyorum ve sistem “hakkınız bulunmamaktadır” benzeri bir ifadeyle başvuruyu tamamlamama izin vermiyor. Öğrenci statüm hâ...

Uzun süre önce İstanbulkart yardımı için başvuru yaptım. Yaklaşık bir yıl o...lacak olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde başvurumun onayl...