BELBİM | İstanbulkart Başvuru

İstanbulkart internet sitesi üzerinden dün öğrenci kartı başvurusu yapmak istediğimde sistem “Bu karta başvuru hakkınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. Herhangi bir ödeme aşamasına bile gelemeden başvuru sürecini tamamlayamıyorum. Üzerime kayıtlı bir İst...

İstanbulkart için öğrenci kart başvurusunu Eylül ayında online olarak yaptım. Başvuru sırasında ekranda 250 TL ücret görünüyordu, onay verdim ancak “işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı aldım. Bunun üzerine tekrar onayladım ve sonuçta yalnızca 1 adet İstanbulkart teslim edildi. Fakat daha sonra k...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin istihdam ofisi üzerinden başvurduğum, bir defaya mahsus ulaşım desteği kapsamında tarafıma Belbim tarafından gönderilen QR kod, başvuru yaptığım 20 Ağustos tarihinden bu yana hiçbir şekilde kullanılamamaktadır. İlk günden itibaren QR kodu otobüs, metro ve metrobüs...

İstanbulkart başvurusu yaptım ve kartım PTT Kargo ile adresime gönderiliyordu. Ancak bugün, 11 Aralık Perşembe günü 'teslim edilemedi' bilgisi verildi. PTT, mahalle bilgisinin bulunamadığını söyleyerek kartı teslim etmedi. Oysa İstanbulkart’ın internet sitesinde başvuru sırasında yazdığım adresim ek...

İstanbulkart üzerinden lise yeni mezun kartına başvurmak istiyorum. Ancak liseden mezun olalı 5 ay olmasına rağmen, Temmuz 2025’ten beri online başvuru ekranında sürekli “Bu karta başvuramazsın, bir hata oluştu, tekrar dene” şeklinde hata alıyorum. Mezuniyetim resmi ve belgeli olmasına rağmen, siste...

Android telefonum üzerinden İstanbulkart mobil uygulamasıyla öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum, ancak yaklaşık 1 haftadır “Girilen kişi bilgisi için kart başvuru hakkınız bulunmamaktadır” hatasını alıyorum. Başvuru yapmaya çalıştığımız kişi için daha önce hiçbir İstanbulkart başvurusu ya da a...

Uzun süredir İstanbulkart’ıma bağlı sanal kartımda bloke bulunmaktadır. Yaklaşık 5–6 aydır kartım blokeli olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyor ve sanal kartımı kullanamıyorum. Bu sürede ne sebeple bloke konulduğuna dair de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini ar...

Lise öğrencisi olan oğlumun öğrenci İstanbulkart’ı bugün kayboldu. Kartı fark eder etmez hemen kapattık, ardından tarafımıza iletilen link üzerinden online işlem yapmaya çalıştık ancak T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi adımına geldiğimizde sistem “böyle bir hakkınız bulunmamaktadır” uyarısı veri...

İstanbulkart kullanan kızımın öğrenci kartı yaklaşık bir hafta önce kayboldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıp kartın iptal edilmesini talep ettim ve kart iptal edildi. Ardından yeni öğrenci kartı için başvuru yaptım, 140 TL kart ücreti ve 110 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 250 ...

4. sınıfa giden kızım için ilk kez öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istiyorum, ancak sistem üzerinden bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. İnternet üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli olarak 'Yetkiniz bulunmuyor' uyarısı alıyor ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Bu sorunu 09.12.2025 tarih...

İstanbul öğrenci kartım kaybolduğu için başvuru yaptığımda, tarafıma usulsüzlük gerekçesiyle yaklaşık 3000 TL ödeme çıkartılmıştır. Bu ücretin gerekçesi tarafıma net ve açık bir şekilde açıklanmamıştır. 153 ve Çözüm Merkezi ile yaptığım görüşmelerde ise yalnızca genel ve yetersiz cevaplar verilmiş,...

Yaklaşık iki aydır Belbim’in web sitesi üzerinden öğrenci belgemin barkodlu evrakını yükleyerek işlem yapmaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli “değerlendiriliyor” ve ardından “onaylanmadı” şeklinde uyarı veriyor. Belgelerimi defalarca doğru şekilde yüklememe rağmen başvurum bir türlü onaylanmıyor. ...

Yaklaşık 3 ay önce, 9 Eylül tarihinde online sistem üzerinden İstanbulkart başvurusu yaptım. Başvurumla ilgili olarak kartımın basımının tamamlandığı ve kartların toplu şekilde dağıtıma çıkarılacağı yönünde bildirim aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvurum...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden tam aylık abonman satın almama rağmen, QR kod ile ödeme yapamıyorum. Yükleme yapılabilmesine ve kartımın kaybolmadan önce normal AKBİL gibi kullanılabilmesine rağmen, abonman kullanımının QR kod üzerinden aktif edilememesi günlük ulaşımımı ciddi şekilde aksatm...

6 Ekim’de İstanbulkart sosyal kartımı kaybettim, birkaç gün sonra da kayıp bildirimi yaparak kartımı iptal ettirdim ve 10 Ekim 2025 tarihinde 153’ü arayarak yeni kart başvurusu oluşturdum. Telefonuma da yeni kartımın en kısa zamanda geleceğine dair mesaj geldi. Aradan 28 gün geçmesine rağmen kartım...

İBB’ye bağlı İstanbul Kart'ıma düzenli olarak para yatmasına rağmen, kartım tarafıma bir türlü teslim edilmediği için uzun süredir bu bakiyeyi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır kartımın gelmesini bekliyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. 153’ü arayarak durumu bildirdim ve yeni kart talebi...

İstanbulkart resmi sitesi üzerinden 3 Aralık tarihinde kendi adıma öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adres kısmında eski ikamet adresimi seçmişim ve başvurumu oluşturduktan sonra bunu fark ettim. Adresi değiştirmek için defalarca denememe rağmen sistem üzerinden herhangi bir ş...

04.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Sultanbeyli İstanbulkart Çözüm Merkezi’ne, annem için 65+ ücretsiz İstanbulkart başvurusu yapmak amacıyla gittik. Görevli önce kimlik ve fotoğraf istedi, bunları verdikten sonra sistemden kontrol yaptı ve ardından bizden ikametgah belgesi talep etti. Annem ...

Aktif olarak İstanbul Üniversitesi öğrencisiyim ve öğrencilik kaydım e-Devlet üzerinden de açık ve güncel olarak görünmektedir. Buna rağmen uzun süredir kullandığım öğrenci İstanbulkartım, 1 Aralık 2025 Pazartesi günü herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan tam karta çevrilmiştir. Durumu f...

Aktif öğrenci olmama rağmen İndirimli Öğrenci İstanbulkart başvurumun, Yok verilerinde öğrenci görünmediğim iddiasıyla haksız bir şekilde reddedilmesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İstanbul Üniversitesi iktisat bölümünde 2020 girişli, aktif lisans öğrencisiyim. Henüz 30 yaşını doldurmadım ve 7 y...

25 Kasım’da Belbim İstanbulkart başvurumu yaptım ve kartımın PTT Kargo ile İzmir’deki KYK Bornova Kız Öğrenci Yurdu’ndaki açık adresime gönderilmesini sağladım. Normal şartlarda iki-üç gün içinde teslim edilmesi gereken kargom, teslim edilecek kişi “tanımlanamadığı” gerekçesiyle, ne beni arayan oldu...

Kardeşime ait öğrenci İstanbulkart, 2 gün önce kaybolduğu için yeni kart başvurusu yapmak istedik. 2 Aralık 2025 tarihinde online başvuru ekranına girdiğimizde, sadece kart kaybı olmasına rağmen sistemde 2.888 TL ceza ücreti yansıtıldığını gördük. Herhangi bir usulsüz kullanım, başkasına devretme y...