to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Kartı Yeniden Aktifleştirilemedi
İstanbulkart’ımı Açıköğretim Fakültesi öğrencisi olarak yeniden öğrenci kartına çevirmek istiyorum ancak online başvuru sırasında sistem izin vermiyor. Başvuru ekranında “Bu karta başvurma hakkın bulunmamaktadır. Farklı bir İstanbulkart'a başvuru yapabilirsin.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvuruyu tamamlayamıyorum.
Bu kartı daha önce öğrenci kartı olarak kullanıyordum, öğrenci hakkımın iptalinden bu yana yaklaşık iki yıl ya da daha fazla zaman geçti. 14.10.2026 tarihi itibarıyla AÖF kaydım aktif, yani halen öğrenciyim. Buna rağmen mevcut kartımla yeni öğrenci başvurusu yapmaya çalıştığımda sistem hata vererek süreci engelliyor ve başvurum onaya gitmiyor.
Öğrenim durumum aktif olduğu halde, İstanbulkart sisteminde yaşanan bu sorun nedeniyle öğrenci indiriminden yararlanamıyorum. 6370600076537949 numaralı kartıma öğrenci hakkımın tanımlanmasını, kartımın yeniden öğrenci kartı olarak aktif edilmesini ve başvurumun onaylanarak indirimli ulaşım hakkımın gecikmeden tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın İclal Ç. İstanbulkart mevzuatı gereği, indirimli İstanbulkart kullanımından faydalanılabilmesi için YÖK veya MEB sistemlerinde aktif öğrenci kaydının bulunması zorunludur. Yapılan kimlik sorgulamasında, öğrencilik durumunuzun aktif olarak görünmediği tespit edilmiştir. Konuya ilişkin olarak, bağlı bulunduğunuz eğitim kurumu ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Merhaba Açık Öğretim Fakültesi öğrencilikte sayılmıyor mu anlayamadım, öğrenci belgemi de sistemden görüntü alıp yükledim. Öğrenciliğim aktiftir. Kaydımı yeni güncellediğim için görmemiş olabilir misiniz? Tekrar inceleme yapmanızı rica ederim ve online oylamadan mı yoksa bürolara mı başvuru yaparak işlemi yapmalıyım bu konuda da bilgilendirme yapabilirsiniz sevinirim.
