İstanbulkart Başvurusunda Sistem Hatası Ücretli Öğretmen Mağduriyeti

Belbim üzerinden ücretli öğretmen İstanbulkartı almak istiyorum ancak sistemde görünmediğim gerekçesiyle işlemim yapılamıyor. İstanbul Tuzla Gazi Mustafa Paşa İlkokulu’nda ücretli öğretmenlik yapmaktayım, öğrencilerin e‑okul devamsızlık girişlerini yapabiliyorum ve Milli Eğitim üzerinden maaşımı alıyorum. Buna rağmen 153’ü aradığımda sistemde kayıtlı olmadığım, üzerime tanımlı bir öğrenci kartı göründüğü ve önce onu iptal ettirmem gerektiği söylendi.

Bunun üzerine eski öğrenci İstanbulkart'ımı yaklaşık 1 hafta 10 gün önce iptal ettirdim. Ardından okulumla görüştüm ve ücretli öğretmen olduğuma dair resmi bir belge hazırladılar. Bu belge oluşturulduktan sonra Kartal Metro’daki İstanbulkart başvuru noktasına gittim. Ancak burada da yine sistemde görünmediğim, belgeyle çalışmadıkları ve okuluma başvurmam gerektiği söylendi. Hem telefonda hem fiziki başvuru noktasında hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve harcadığım zaman tamamen boşa gitti.

Şu an elimdeki fiziki kartı da kullanamıyorum, yeni kart da alamıyorum ve ulaşım anlamında tamamen mağdur durumdayım. Öğrencilerin işlemlerini yapabiliyorken ve Milli Eğitim’den maaşımı alıyorken, sistemde nasıl kayıtlı görünmediğim konusu açıklamaya muhtaç bir çelişkidir. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, ücretli öğretmen olarak bilgilerimin sisteme doğru şekilde tanımlanmasını, İstanbulkart hakkımın bir an önce aktif edilmesini ve bu süreçte uğradığım tüm zaman ve hak kayıplarımın telafi edilmesini talep ediyorum.