to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir İstanbul Öğretmen Kartı başvurumu İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yapmaya çalışıyorum ancak sistem ...iş bilgilerini doğrulama aşamasında sürekli hata veriyor. Ekranda yalnızca “Bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Yaklaşık bir yıldır farklı z
Belbim üzerinden Maltepe K**** O*** Atletizm Pisti için kayıt yaptırmak istiyorum ancak süreç tamamen kilitlenmiş durumd...a. Kayıt için İstanbul Spor Kart isteniyor, İstanbul Spor Kart alabilmem için de mevcut İstanbulkart’ımı uygulama üzerinden onaylatmam gerektiği söyleniyor. Yaklaşık 15 gündür uyg
"Sorunum çözüldü, ilgi ve alaka için teşekkür ederim."
İstanbulkart indirimli kart hakkımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27.12.2025 tarihinde İstanbul Üni...versitesi AUZEF Çocuk Gelişimi bölümünden ön lisans mezunu oldum. Mezuniyet bilgilerim hem YÖK‑SİS hem de e‑Devlet üzerinde güncel olmasına rağmen, İstanbulkart sisteminde bu mezun
İstanbulkart üzerinden öğrenci kartı çıkarmaya çalışıyorum ancak 18 yaşından küçük olduğum için sistem bana “çıkartamazs...ınız” uyarısı veriyor. Bu yüzden velim üzerinden başvuru yapmak istedim, bu sefer de “bu kişiyle yakınlık bağınız yok” şeklinde bir hata alıyorum ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Ni
Oğlum için İstanbul öğrenci kartı başvurusu yapmak amacıyla İstanbulkart mobil uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak... 04.04.2026 tarihinden bu yana hesabımı bir türlü onaylayamıyorum. Uygulamada hesap onaylama adımına geldiğimde “hesap onaylı değil, hesabı onayla” uyarısı çıkıyor, onayla butonuna
Kızım adına İstanbulkart öğrenci kartı çıkarmak için 30 Mart’ta saat 13.00 ile 16.45 arasında İstanbulkart mobil uygulam...ası, web sitesi ve 153 çağrı merkezi üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım ancak yaklaşık 4 saat boyunca hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Önce cihaz eşleşme hatası aldım, ar
"Başvuru merkezinden Aşkın Beye teşekkür ederim. Hızlı ve kolaylıkla problem çözüldü. Keşke tüm çalışanlar bu kadar özverili olsa."
Öğrenci İstanbulkartımın tarifesinin iki hafta sonra %10 indirimli tarifeye dönüşeceğine dair SMS aldım. Oysa öğrenciliğ...im devam ediyor ve bu nedenle gerekli belgeleri sistem üzerinden yükleyerek hakkımı korumak istiyorum. Ancak son 2 gündür site üzerinden belge yükleme adımında sürekli sistem hatas
İstanbul öğrenci ulaşım kartımı kaybettim ve yenisini çıkarmak için 4 gündür online başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak s...istem her denememde hata veriyor ve başvuru işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20–30 kez deneme yapmama rağmen sorun devam ediyor. Durumu 153 üzerinden ilettiğimde
11.02.2026 tarihinde İstanbulkart uygulamasından dijital kartıma 100 TL tutarında para yükleme işlemi yaptım. İşlem sıra...sında hata verdi uyarısı aldım ve bakiyem hiçbir şekilde güncellenmedi, yükleme gerçekleşmedi. Buna rağmen hesabımdan bu tutar kesildi; işlem dekontu ve banka hareketlerimde görünm
15.02.2026 günü saat 13:00 civarında, sadece toplu taşımada kullanmak üzere ulaşım amaçlı İstanbulkart çıkartmak istedim.... Fiziki, içi boş bir ulaşım kartı alabilmek için internet üzerinden 160 TL talep edilmesini zaten yüksek bulmama rağmen, asıl sorun uygulamadaki aşırı ve alakasız bilgi talepleri
Çocuğum için Sporcu Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak aylardır İstanbulkart sisteminde onaylı hesaba geçemediğim içi...n işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ve web sitesinden girmeyi denediğimde sürekli “eşleşme sorunu” hatası alıyorum. Şifreyi yanlış girdiğimde de yine
İstanbul Kart mobil uygulamasında hesap onaylama işlemini 8 Şubat’tan beri defalarca denememize rağmen sonuç alamıyoruz.... Kullandığımız telefonun NFC özelliği olmadığı için, NFC aktif olan başka bir cihazdan denemek istedik ancak uygulama bu kez cihaz eşleşme uyarısı veriyor. Her iki cihazda da cihaz
30 Ocak 2026 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yeni öğrenci kartı başvurusu yapmak için hesap açtım. İlk... denememde ekranda “sistem hata veriyor” şeklinde bir uyarı çıktı. İkinci denememde ise başvurunun 5 dakika içerisinde değerlendirileceğine dair bir ifade gördüm fakat herhangi bir
"Teşekkür ederim hızlıca dönüş sağlandı ve sorun çözüldü."
Yaklaşık iki aydır İstanbulkart internet sitesi üzerinden imtiyazlı kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem süre...kli “imtiyazlı kart başvurusu bulunmaktadır” şeklinde uyarı veriyor ve ilerlememe izin vermiyor. Bu nedenle yeni başvuru oluşturamıyor, kart işlemlerimi tamamlayamıyorum. Konu ile
Yeni evli olduğum için kimliğim değişti ve 12.01.2026 tarihinde yeni kimliğim elime ulaştı. Ancak İstanbulkart uygulamas...ında kimlik seri numaram güncel olmadığı için sürekli hata alıyorum ve bu nedenle öğrenci kart başvurusu yapamıyorum. Uygulama sadece uyarı hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Uzun süredir kırık akbilim nedeniyle İstanbulkart kullanamıyorum ve yaklaşık iki aydır öğrenci İstanbulkart başvurusu ya...pamıyorum. Çözüm noktasına gittiğimde başvuruyu internet üzerinden yapmam gerektiği söylendi. İnternet üzerinden başvuru yapabilmek için önce İstanbulkart hesabımı onaylamam gerekt
20.01.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’da belediye otobüsüne biniş sırasında eşimin anne kartı, ücretsiz olması ve süresi... henüz dolmamış olmasına rağmen “yetersiz bakiye” uyarısı verdi. Eşimin anne kartı uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullanılmasına rağmen ilk kez böyle bir sorunla karşılaştık ve
İstanbulkart online işlemler üzerinden öğretmen kartı başvurusu yapmak istiyorum; ancak günlerdir sistemsel bir sorunla ...karşılaşıyorum. 19.01.2026 tarihinden beri defalarca denememe rağmen, her fotoğraf yükleme denememde “Fotoğrafta yüzünüz net bir şekilde gözükmelidir” şeklinde hata mesajı alıyorum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Anne Kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak... iki gündür (18–19 Ocak tarihleri arasında) başvuruyu tamamlayamıyorum. Uygulama, hesabımı onaylı hesaba geçirmemi istiyor fakat bu adımı yapmak istediğimde “geçersiz istek” hatası
İstanbul Üsküdar AKBİL çözüm noktasına bugün öğle saatlerinde, kar yağarken, uzak bir mesafeden özellikle öğrenci akbili...ni çıkarmak için gittim. İnternet üzerinden yapılması gerektiği söylendi, ancak internet üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata verdi ve “Bu belgeyi almaya hakk
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden iki haftadır hesap doğrulama işlemi yapamıyorum. Her denememde uygulama “bir hat...a oluştu” uyarısı veriyor ve işlem ilerlemiyor. Kayıtlı cep telefonu numaram doğru, defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi. En son az önce tekrar denedim ve yi
Çocuğum ilkokul öğrencisi oldu ve İBB İstanbulkart üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum. Ancak hem sistem ...hem süreç o kadar zor ve sorunlu ki, sanki öğrenci kartı değil vize veya vatandaşlık başvurusu yapıyoruz. İstenen belgeler ve adımlar zaten oldukça karışıkken, bir de teknik sorunl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
