to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir İstanbul Öğretmen Kartı başvurumu İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yapmaya çalışıyorum ancak sistem iş bilgilerini doğrulama aşamasında sürekli hata veriyor. Ekranda yalnızca “Bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum.
Yaklaşık bir yıldır farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve bu yüzden öğretmen olarak indirimli ulaşım hakkımdan yararlanamıyorum. Uygulamayı güncelleyerek, farklı telefonlardan deneyerek çözülür diye bekledim fakat sorun hiç düzelmedi. Bu süre içinde ayrıca telefonla müşteri hizmetlerini ya da başka bir kanalı aramadım; doğrudan uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştım.
Öğretmen kartı başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabileceğim bir çözüm üretilmesini ve şu ana kadar uzun süre boyunca yararlanamadığım indirimli ulaşım hakkım konusunda da yardımcı olunmasını talep ediyorum.
İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden yeni İstanbulkart çıkarmak için hesap onayı yapmaya çalışıyorum; ancak “İş bilgilerim” bölümünde sürekli hata alıyorum. Bugün içinde en az 20 kez deneme yaptım ve her seferinde ekranda sadece “Uyarı: Bir hata oluştu” mesajı görünüyor, işlem ilerlemiyor. Bu ne...
İstanbulkart öğretmen kartı başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık dört aydır sistem buna izin vermiyor. Yaklaşık beş yıl önce eski öğrenci kartım için yapılmış ve iptal edilmemiş görünen bir başvuru nedeniyle sistem sürekli hata veriyor ve imtiyazlı öğretmen kartı başvurusu yapamıyorum. Bu nede...
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden iki haftadır hesap doğrulama işlemi yapamıyorum. Her denememde uygulama “bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem ilerlemiyor. Kayıtlı cep telefonu numaram doğru, defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi. En son az önce tekrar denedim ve yi...
İstanbulkart indirimli öğretmen kartıma mobil uygulama üzerinden abonman yüklemesi yapamıyorum. Bugün saat 14.50 civarında tekrar denediğimde de işlem gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden yükleme yapmaya çalıştığımda “İşleminiz tamamlanmadığı için ödeme gerçekleştirilemedi” şeklinde hata alıyorum ve iş...
Yorumlar