Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fotoğraf Hatası Nedeniyle Kart Basılamadı, 1 Yıllık Beklemede Kargo Ücreti Boşa Gitti

profile
21 Mayıs 15:24
65

Geçen sene İstanbulkart başvurusu sırasında kartımıza 140 TL yükleme yaptık. Başvuru esnasında sistem sürekli “fotoğraf hatası” verdiği için kartımız basılamadı. Farklı fotoğraflar denememize rağmen başvuru hiçbir şekilde onaylanmadı ve kart üretim süreci tamamlanmadı.

Aradan yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen kartımızı hala alamadık. Kartı fiziken almamız gerektiği, bayram nedeniyle kapalı oldukları ve geçen sene ödediğimiz kargo ücretine rağmen kartı kargo ile gönderemeyecekleri tarafımıza iletildi.

Ben, başvuruyu yaparken ödediğim kargo ücreti kapsamında İstanbulkartımın basılarak tekrar herhangi bir ek ücret talep edilmeden adresime gönderilmesini talep ediyorum.

22 Mayıs 09:59 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asghar sonuçtan hiç memnun değil

Mavi İstanbulkart Başvurusunda Cevapsızlık Ve 300 TL İadesi Talebi

profile
19 Mart 15:48
548

İstanbulkart Başvurusunda Yaşanan Gecikme Mağduriyeti

profile
13 Eylül 2025 02:47
1.015
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Fotoğraf Ölçeği Ve Ödeme Hataları Başvuruyu Tamamlamayı Engelliyor

profile
13 Ocak 15:37
1.150
fotograf-olcegi-ve-odeme-hatalari-basvuruyu-tamamlamayi-engelliyor-2.jpg
fotograf-olcegi-ve-odeme-hatalari-basvuruyu-tamamlamayi-engelliyor-1.jpg

İstanbulkart Teslimatı Gecikiyor Ve Takip Bilgileri Çelişkili

profile
18 Ocak 00:27
794

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri